この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

この度、せっかくのご宿泊の機会にご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございません。お客様のご希望の「眺望プラン」は同一価格のお部屋をより眺望の良いお部屋で提供させている数量限定のプランになります。お部屋の位置により眺望が変わって参りますが、ご指摘の通り期待に沿う事ができなかつた事、お詫び申し上げます。また眺望の希望があれば、可能な限りいつでもご対応させて頂きたいと思っております。今回はその対応も出来ず重ねてお詫び申し上げます。
朝食についてはお気に召されたご様子で
大変恐縮でございます。北陸の味覚、おふくろの味をコンセプトに、小鉢、サラダ、デザートをお好きなだけ選べるスタイルで好評を頂いております。

今後も『快適でアットホームなくつろぎの宿』をコンセプトに、ご宿泊なさるお客様へ少しでも非日常空間を提供できますよう、従業員一同、努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中辻