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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3143件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.91
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.51
  • 食事4.20

設備・アメニティ5

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-14 15:07:33

12月12日から13日にかけて一泊しました。
以前福井マンテンホテルを利用して,大浴場が素晴らしかったことから期待しておりましたが,同様に大変設備が整ったよいお風呂でした。

立地が富山駅からやや離れていますが,電停のすぐ近くですし,晴れていれば歩いて移動するも問題ありません。周辺すぐにコンビニがないくらいですが,ホテル内の自販機や物販もそれなりにありますから,問題ないと思います。

残念だったのは朝食で,チェックイン時に利用時間帯を聞かれて割り振られたはずですが,時間直前に行ったところ,大行列で,結局6時半利用のはずが食卓に着けたのは7時でした。折角チェックイン時に利用時間を聴取するのであれば,処理できる上限人数を超えたら当該時間帯はお断りするなどした方が好いと思いました。
しかもGoto期間だからか普段の客層とは違うのでしょうか,後から来て前に並んでいる身内の所に並ぶような人が多くて閉口しました。

Goto終わったら,また利用します。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2020-12-14 22:28:04

 この度はマンテンホテルチェーンのご利用誠にありがとうございます。

 朝食に関しては大変ご迷惑をお掛け致しました。ご利用されるお客様が多い場合、密を避ける為にお客様にはお時間をお伺いして、時間帯別の朝食券をお渡ししております。時間帯で区切っていることもあり一定枚数を売り切りましたらその時間帯でのご案内は避けてはおります。また朝食をお召し上がりになるお客様には和食か洋食をお選び頂いて提供しておりますので多少なりとも提供にお時間が掛かっています。ご指摘いただいたお客様の順番も崩すことなくご案内出来る様、本来はスタッフがしっかりと誘導を行なうべきでありました。大変失礼致しました。スピーディーにかつスムーズにご案内、提供が出来る様努めて参ります。

 マンテンホテルは北陸を中心に7館ございます。どのホテルにも大浴場があり、朝食もお客様の安全と安心を考えセットメニューで小鉢をお選びいただくちょっとしたバイキングスタイルとなっております。どこのホテルをご利用されましてもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進して参ります。

 本日から富山は雪が降り始め、足元が大変悪くなっております。体調管理には十分にお気をつけ下さいませ。またのご利用お待ち申し上げております。

 フロント 中田

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■□ 富山マンテンホテルのおすすめポイント □■

【その1】ほぉ~っと一息、露天感覚大浴場完備
【その2】朝食は「おふくろの味、北陸の味」
をテーマにした小鉢が何度でもご利用頂けます
【その3】シングルルームは全室セミダブルベッド(120cm幅)
【その4】夕食は”富山の味が楽しめる”
 ホテル隣のおすすめレストラン利用で安心
【その5】ホテル内駐車場100台(先着順)
※満車時は徒歩6分提携駐車場をご案内します
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ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】立山連峰一望の展望大浴場無料 ◆ 駐車場100台 【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙スタンダードダブル】】