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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
大浴場に期待して宿泊したが部屋着が無く諦めた。外出着で行けないこともないが風呂上がりで汗ばんだ後に着た服で翌日出かけるのは抵抗があるのでやめた。フロントに電話しようかと考えたが服を脱いだ後なのでもう一度着ることも面倒なのでやめた。残念だった。
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この度は富山マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋着の件に関しましては大変失礼いたしました。大浴場を期待してのご宿泊という事にもかかわらず、本来用意しておくべき物がなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 清掃内容につきましては、お客様の生の声を清掃担当者と共有を行い、客室清掃、整備に関して向上を図って参ります。 まだまだ行き届かない点も多々ございますが、お客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。 これに懲りませず次回富山へお越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。 フロント 中田
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投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
大浴場に期待して宿泊したが部屋着が無く諦めた。
外出着で行けないこともないが風呂上がりで汗ばんだ後に着た服で翌日出かけるのは抵抗があるのでやめた。
フロントに電話しようかと考えたが服を脱いだ後なのでもう一度着ることも面倒なのでやめた。
残念だった。
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この度は富山マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋着の件に関しましては大変失礼いたしました。大浴場を期待してのご宿泊という事にもかかわらず、本来用意しておくべき物がなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃内容につきましては、お客様の生の声を清掃担当者と共有を行い、客室清掃、整備に関して向上を図って参ります。
まだまだ行き届かない点も多々ございますが、お客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。
これに懲りませず次回富山へお越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。
フロント 中田