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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3129件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地3.90
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.50
  • 食事4.23

総合3

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021-02-13 17:12:24

大浴場に期待して宿泊したが部屋着が無く諦めた。
外出着で行けないこともないが風呂上がりで汗ばんだ後に着た服で翌日出かけるのは抵抗があるのでやめた。
フロントに電話しようかと考えたが服を脱いだ後なのでもう一度着ることも面倒なのでやめた。
残念だった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2021-02-14 12:49:05

 この度は富山マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

 お部屋着の件に関しましては大変失礼いたしました。大浴場を期待してのご宿泊という事にもかかわらず、本来用意しておくべき物がなくお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
 清掃内容につきましては、お客様の生の声を清掃担当者と共有を行い、客室清掃、整備に関して向上を図って参ります。

 まだまだ行き届かない点も多々ございますが、お客様の声を参考により良いホテルを目指してまいります。

 これに懲りませず次回富山へお越しの際もぜひ当ホテルをご用命いただきますようお願い申し上げます。

 フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】立山連峰一望の展望大浴場・無料 ◆ 駐車場100台 【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙エコノミーシングル】】