この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　今回、毛布の件に関しまして、不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様のご要望があれば、こちらより毛布をお持ちするべきでございました。スタッフ一同、再度接客・サービスを見直し、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
　貴重なご意見、ありがとうございました。これに懲りず、次回お越しの際はぜひ挽回の機会をお与えいただきますよう、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　中島