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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.89
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.51
  • 食事4.20

総合2

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-04 16:26:15

色々なホテルに泊まってきたけど、ポットの中に水ははいったまま、お風呂場には前使っていた人のタオルがシャワーカーテンにおかれたままでした。フロントにゆっても確認する事もなかったです。
ほんとに残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2022-11-04 21:44:29

 この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 ご宿泊に際しまして、お客様にはご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。そしてご滞在中のお客様に対する配慮が不十分でありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

 お客様にゆっくりと気持ちよくお過ごし頂けるよう、再度従業員の接客・サービスの見直し、客室の清掃確認を徹底いたします。
 また改めて富山へお越しの機会には、ぜひご利用頂き、私どもに挽回の機会をお与えくださいますよう、心よりお願い申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

 フロント 松本

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】 お子様との添寝・最大4名様までOK! 【添い寝無料】 
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン☆ 大人最大2名+お子様添寝 ☆】