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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.92
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.54
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024-06-14 20:20:27

この度はお世話になりました
荷物の配送ありがとうございました
少し残念だったのが洗面所にタオルがなく洗った手や顔をふくのにとまどいました
お風呂はお湯が少し熱かったです
子供がお風呂上りの牛乳がおいしかったそうです
また機会があれば宿泊したいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2024-06-14 21:21:45

 この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からマンテンホテルを選んでいただきましたこと、大変光栄でございます。

 しかしながら、お部屋にタオルがなく大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今回お客様にご利用いただきました和洋室には、本来であれば洗面所に2セット、押し入れ、またはハンガーラックの下に3セット、バスタオルとフェイスタオルのご用意がございます。お客様にご面倒をおかけしてしまったこと、大変心苦しく思っております。お手数おかけしますが、フロントまでお声がけいただければすぐにお部屋までお届けに参ります。

 この度は、ご満足いただけなかった点があったにもかかわらず「また宿泊したい」とおっしゃっていただき、大変恐縮しております。良いお声は励みに、貴重なご意見はすぐにスタッフ全員に共有させていただき、日々精進して参る所存です。お忙しいところご投稿ありがとうございました。

 フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
朝食・お得なプレミアム夕食券(2,000円)付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】