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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:3145件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地3.89
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.51
  • 食事4.20

立地5

投稿者さんの 富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2010-04-06 05:36:09

フロントの受付はごく普通だったかと思います。ただ、マンテンホテルグループではポイントカードを強力に推進しているきらいがあり、二度目以降の利用は直手配を薦め、顧客の囲い込みに努めているのかなと思わせる感がありました。
朝食に関しては、ますのすしが数量限定だったので、遅く行くと品切れだったのが残念でした。逆に、パンのコーナーで、手作りのポテトサラダサンドイッチがあり、こちらは大変美味しかったです。品揃えは確かに豊富でした。
お部屋は、広さ的には狭かったです。いくつかあるツインルームのなかでも一番小さいタイプだったのではないかと思います。料金も安いので、こればかりは致し方ないかと思いますが、今後は広さの表記を全プランにしてほしいと思います。ただ、テレビは地上波、BS共に完全デジタル化されているので良かったですね。あと、各フロアのエレベーター付近に置かれている先着順ですが加湿器は大変高能力の物で重宝しました。
大浴場は、露天風呂の造りが工夫されていて良かったのと、思いの外広かったので良かったです。
全般的には、これにプレミアムビジネス的な高級感が演出できるとマンテンなんだがなぁという気がします。まあ、純粋にビジネスホテルでした。



【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定まんで得プラン】春爛漫☆極得大バーゲン☆ ■トラベル駅伝参加プラン■
【喫煙ツインルーム】11時アウト&駐車場無料【朝食付き】

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 2010-04-23 20:54:46

  この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。

  ご滞在中は、お客様のご満足に届くサービスがご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご滞在時間の中で、1つでも多くお客様のご満足にお応え出来るよう、常にお客様目線でご対応させて頂いております。今回頂きましたお客様の声を真摯に受け止め、更なるサービスの向上を図って参ります。次回、富山にお越しの際も是非、富山マンテンホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

  この度は、ご宿泊並びにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 水島より

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定まんで得プラン】春爛漫☆極得大バーゲン☆ ■トラベル駅伝参加プラン■
ご利用のお部屋
【【喫煙ツインルーム】11時アウト&駐車場無料【朝食付き】】