この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ご利用いただきました部屋はコンフォートダブルルームでございます。広さは19平米とゆったりとお過ごしいただけるほどの広さはございませんが、ご満足いただけた様子で大変うれしく感じております。

　当ホテルには、数に限りがございますが、ベッド2台とお布団３組をご用意した和洋室をご用意しております。最大5名様までご利用頂けるお部屋は、ご家族で・グループでゆったりとご利用いただけます。ぜひご利用くださいませ。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　菅沼

■□おふくろの味、北陸の味。和洋食バイキングの案内■□

【その1】懐かしい『おふくろの味』のお惣菜
【その2】日本海の味・郷土の味・・・ほたるいかの沖漬け、いかの黒作り・刺身、鱒寿司
【その3】豊富な焼き魚・・・鮭・にぎす・鰆etc
【その4】パンにベストマッチな卵料理・ソーセージ・スープ・ソフトドリンクとたっぷり野菜
【その5】『コシヒカリ』100％ふかふか炊きたてご飯と雑炊
【その6】赤だし八丁味噌の『熱々お味噌汁』

■朝食は3000m級の立山連峰を一望できるお食事処「万咲」にて
■営業時間は営業時間は6：30～9：30（ラストオーダー9：00）
■料金　お一人様　1，050円（小学生未満無料）

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　大浴場にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。最上階にあります展望大浴場と10階朝食会場からは、天気の良い日には立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。是非、お楽しみ下さいませ。

　館内には4店舗のレストランがあり、安心してご夕食をお楽しみ頂けます。生簀が店内中央にある富山湾の味処「鯛家」、焼き鳥・おでんがお楽しみ頂ける居酒屋「くろべ」、焼肉レストラン「辛子家」、カレー・パスタの「カフェラルゴ」。ご宿泊のお客様へは特別価格でご利用頂けます優待チケットをお渡ししております。お好みのレストランでご利用ください。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　
　フロント　辻

■□■　最上階展望大浴場のご案内　■□■
最上階11階　立山連峰一望の『立山の湯』

ラジウム人工温泉で心も身体もリフレッシュ！！

【男性大浴場】
　・「高温サウナ」と「冷水風呂」でスカッと爽快！
　・疲れた身体をほぐす「ジャグジー風呂」
　・地上30メートルの「露天風呂」で富山の風を感じてください
　　　　　　　　　
【女性大浴場】
　・天照石の「岩盤浴」（500円）　デトックスでお肌すべすべ！！
　・クールダウン室でくつろぎながらフリータイムで岩盤浴を満喫

畳敷きの湯上り処で、ほてった身体に生ビールを一杯！！

営業時間　　16：30～24：00　/　5：00～9：00
※大浴場へはお部屋着、スリッパでご利用いただけます

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルの和洋食バイキングは、鱒の寿司、蛍イカの沖漬け、イカの黒作りといった富山の名産やおふくろの味、ふっくら焼き魚といった和食と、ホテルメイドのパンなど　常時30種類以上を取り揃えております。

　今後もお客様に更に満足頂けます、雰囲気作り、メニュー作りを目指して参ります。

　またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　中辻

■□おふくろの味、北陸の味。和洋食バイキングの案内■□

【その1】懐かしい『おふくろの味』のお惣菜
【その2】日本海の味・郷土の味・・・ほたるいかの沖漬け、いかの黒作り・刺身、鱒寿司
【その3】豊富な焼き魚・・・鮭・鯖・にぎす・鰆etc
【その4】パンにベストマッチな卵料理・ソーセージ・スープ・ソフトドリンクとたっぷり野菜
【その5】『コシヒカリ』100％ふかふか炊きたてご飯と雑炊
【その6】赤だし八丁味噌の『熱々お味噌汁』

■朝食は3000m級の立山連峰を一望できるお食事処「万咲」にて
■営業時間は営業時間は6：30～9：30（ラストオーダー9：00）
■料金　お一人様　1，050円（小学生未満無料）

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　朝食をご利用に際しまして、ご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。当日は多くのお客様にご利用いただき、会場が大変混み合ってはおりましたが、ご指摘の料理補充をはじめ、お客様への目配り、追加料理を希望のお客様への配慮もできず、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、混雑時の入店の時間割、ご案内等改善に向けて取り組んで参ります。

　次回、北陸へ起こしの際には富山マンテンホテルをまたご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。


　フロントチーフ　中本

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　まずはじめにフロントスタッフの応対に大変な失礼があり、お客様のご気分を害してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。基本動作でありますお客様と目線を合わせ、笑顔で応対の接客意識がなく、一作業として応対してしまった姿は、接客スタッフとして決してあってはならない姿でございます。今一度、全スタッフへ指導教育を行って参ります。

　レストランスタッフへの対応や食事の件でお言葉を頂いたにも関わらず、折角のご宿泊を台無しにしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。次回、富山へお越しの際も富山マンテンホテルをご利用頂き、挽回の機会をお与えくださいますよう、スタッフ一同お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　フロントチーフ　中本

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　富山県を代表する行事おわら風の盆はお楽しみいただけましたでしょうか。越中おわら節の哀切感に満ちた旋律にのって、艶やかな女踊りや勇壮な男踊り、哀調のある音色を奏でる胡弓の調べは格別であったかと存じます。夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。

　当ホテル11階の大浴場は16:30より深夜24:00まで、朝は5:00から9:00まで営業しております。夜遅くのご到着のお客様やご出発の早いお客様もご利用いただけます。大きなお風呂で手足を伸ばし「ほぉ～っ」と一息心も身体もリラックスいただけます。

　ご滞在中はテレビのリモコンの不具合があり、大変失礼致しました。ご要望、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　梅基

■□■　世界遺産　五箇山合掌造り集落　■□■

～　山と川に囲まれた、どこか懐かしい昔ながらの風景　～

【車で60分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒(20分)-⇒東海北陸自動車道・五箇山IC-⇒（5分）-⇒菅沼合掌造り集落

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　朝食会場の件、貴重なお時間をお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。当日は、朝食会場混雑の予想から、ご利用のお客様には、時間帯別の朝食券にご協力いただいておりました。入店の集中する時間帯もあり、ご指定の時間にご来店いただきましても、お待ちいただくこととなり、ご迷惑をお掛け致しました。おかわり件では、声掛けのご配慮もできず、ご指摘を受け止めるばかりの現状ではありますが、皆様にご満足いただけます様、改善に努めて参ります。　

　今後も快適にお過ごし頂けるホテルでありますよう努めて参りますので、富山にお越しの際にはぜひ富山マンテンホテルをご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

　フロントチーフ　中本

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今回ご宿泊いただきましたお部屋はコンフォートツインルーム、18平米のお部屋でございます。喫煙のみとなりますが当館には和洋室（31～35平米）のお部屋もございます。和洋室のお部屋はツインベットがございまして、その横に4畳半の和畳がございます。大人数での宿泊の方、また添い寝のされるお客様には広々とお使い頂けますのでおすすめ致します。次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。

　当ホテルは富山駅より約10分ほどの立地にございます。また路面電車でお越しの場合、富山駅から4駅の桜橋でお降りいただければ、当ホテルが目の前にございます。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　石川

■□■　おすすめ飲食店のご案内　■□■
富山マンテンホテル横[マンテンプラザ]

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける〝富山湾の味処〟
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける〝お洒落な焼肉レストラン〟
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける〝大人の居酒屋〟　

営業時間　17：00～23：00（LO22：30）　※平日・土曜日
　　　　　　　17：00～22：00（LO21：30）　※日曜・祝日　

★★　お得な夕食クーポン販売中！！　★★

3,000円クーポン　→（10％Ｏ
ＦＦ）→　2,700円
2,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　1,800円
1,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　　9,00円

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
〝選べる夕食クーポン〟です。
フロントカウンターにてお買い求め下さい！！

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルの朝食は6時30分から10時（ラストオーダー9時30分）まででございます。朝食時間に関しましてはすぐに変更とはいきませんが、貴重なご意見として承ります。ありがとうございます。

　朝食は和洋バイキングでご用意しております。30種類以上の健康メニューをおふくろがまごころを込めて作っております。また北陸にいらした際は、ぜひお召し上がり下さいませ。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　石川

■□■　おすすめ飲食店のご案内　■□■
富山マンテンホテル横[マンテンプラザ]

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける〝富山湾の味処〟
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける〝お洒落な焼肉レストラン〟
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける〝大人の居酒屋〟　

営業時間　17：00～23：00（LO22：30）　※平日・土曜日
　　　　　　　17：00～22：00（LO21：30）　※日曜・祝日　

★★　お得な夕食クーポン販売中！！　★★

3,000円クーポン　→（10％Ｏ
ＦＦ）→　2,700円
2,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　1,800円
1,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　　9,00円

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
〝選べる夕食クーポン〟です。
フロントカウンターにてお買い求め下さい！！

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　加湿器の件、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご利用いただきましたお部屋を確認致しましたが、加湿機能は正常に作動いたしました。現在、お客様のお部屋に備え付けしていますのは、空気清浄機に加湿機能が付いているものとなっております。お客様自身で給水タンクに水を入れていただきますと加湿機能が作動いたしますが、水を入れない状態では、空気清浄機能のみの運転となります。
　
　次回、ご宿泊いただいく際もご不明な点、お気づきの点がございましたら、お手数ではございますがフロントまでご連絡下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント　四十物

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルの最上階に大浴場がございます。営業時間は16時30分から0時まで、翌朝は5時から9時まで営業しております。男性大浴場には立山連峰を一望できます露天風呂がございます。次回お越しの際には、是非ご利用下さいませ。

　また、湯上りコーナーにはゆったりリラックスのできます空間がございます。1杯300円にてお風呂上りに生ビールを楽しんでいただけたり、コインマッサージ器で疲れたお体を癒したりと、お客様のご都合に合わせてご利用いただけます。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　石川

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　福井マンテンホテル駅前　2016年4月21日OPEN♪
　全室禁煙（189室）
　マンテンホテルチェーン　北陸で6店目！
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
［その１］ シングルルームは全室140cm幅を採用
［その２］ ベッドは全米ベッドシェアNo.1の実績を誇るサータブランド
［その３］ 男女別サウナ・露天付大浴場完備
［その４］ 北陸の味覚がお楽しみいただける和洋朝食バイキング
［その５］ JR福井駅西口徒歩1分、駐車場約40台
［その６］ 最大4名様で利用可、ダブルルーム×2部屋のコネクトルーム設置
［その７］ 館内に部屋着でご利用いただける喫煙ルーム設置

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　最上階の展望大浴場は、16時30分から24時まで、翌朝5時から9時まで営業致しております。また、ラジウムの人口温泉となっており、疲労回復や肩こり、腰痛などに効果がございます。お部屋着とスリッパのままお越し頂けますので、プチ温泉気分でごゆっくりお寛ぎ頂けたらと存じます。

　当ホテルに隣接するマンテンプラザには、かまど料理とお酒をお楽しみ頂ける大人の居酒屋「くろべ」、お洒落な個室もある焼肉レストラン「辛子家」、粋と活気が溢れる富山湾の味処「鯛家」がございます。今回ご利用頂きましたように、マンテンプラザでご利用頂ける、お得な夕食クーポンをフロントで販売致しておりますので、ご活用下さいませ。

　またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

　フロント　段塚

■□■　城下町　〝金沢〟　■□■

～　城下町金沢　ぶら～り散策　～

【車で約65分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒（20分)-⇒北陸自動車道・金沢東IC-⇒（10分）-⇒金沢市内

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルの朝食は、塩分控えめな「おふくろの味」が特徴の和洋バイキングでございます。
おかずだけでなく、富山県産のコシヒカリを100％使用したご飯や、いつもあつあつな合わせ味噌のお味噌汁もございます。仕事前、またお出かけ前に、富山の「おふくろ」がまごころをこめて作った朝食を食べて元気付けてくださいませ。

　今回のご宿泊でご不満に思われた点に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、大浴場のご案内を徹底するなど、できる限り改善して参ります。

　次回、富山にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。

　フロント　石川

■□■　城下町　〝金沢〟　■□■

～　城下町金沢　ぶら～り散策　～

【車で約65分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒（20分)-⇒北陸自動車道・金沢東IC-⇒（10分）-⇒金沢市内

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、塩分控えめの手作り料理、和洋朝食バイキングをご用意しております。
いかの黒作りや昆布〆、またほたるいかの沖漬けや白海老など、たくさんの富山県の名産品を取り揃えておりまので、
またいらした際は、ご賞味下さいませ。

　男性大浴場には、露天風呂（ジャグジータイプ）にて立山連峰一望の大パノラマをお楽しみ頂けます。
また、他にもエステバス（寝湯タイプ）や高温タワーサウナ、水風呂もございます。ゆったりと浸かっていただき、日頃の疲れを癒してくださいませ。

　次回おいでの際も、北陸3県のマンテンホテルチェーンのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　石川

■□■　黒部峡谷トロッコ電車　■□■

～　深さ日本一のＶ字峡！　～

【車で75分】
マンテンホテル-⇒（15分）-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（30分）-⇒北陸自動車道・黒部IC-⇒（30分）-⇒宇奈月駅

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中は、快適な客室環境をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。客室のエアコンに関しましては、一括集中にて管理を行なっております。当日の外気温より冷暖房の調整を実施しておりますが、客室内におきましては、温度調整ではなく、風量のみのご調整を頂いております。今後は中間期におきましては、よりお客様目線での温度管理を行なって参ります。

　今回は折角のご利用に際し、ご満足頂くことができず、改めてお詫びいたしますこととともに、次回富山へお越しの際には、富山マンテンホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント 中本

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、朝食バイキングと大浴場のご利用、重ねて御礼申し上げます。

ホテル10階会場でご用意しております和洋食の朝食バイキングは、『体に優しい』『食べて健康』をコンセプトに、地元富山の旬の食材をふんだんに取り入れ、30種類以上の豊富な品揃えでご用意しております。さらに、『ほたるいかの沖漬け』や『白海老のマリネ』など、富山ならではの料理もご用意しております。

また、ホテル最上階11階の展望大浴場『立山の湯』には、お客様に気持ち良く安心してご入浴して頂ける様、午後10時30分まで常時係員がカウンターにて皆様をお迎え致しております。何かお困り事などがございましたら、何なりとお尋ね下さいませ。
また、大浴場からの眺めは格別でございます。天気の良い日には、雄大な立山連峰の絶景を心行くまでご満喫して頂けます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中での、ご投稿ありがとうございました。

フロント　梅基

■□■　雨 晴 海 岸　■□■

～　富山湾越しに3000ｍ級の立山連峰を望める景勝地　～

【車で約50分】
マンテンホテル-⇒国道8号線経由-⇒（50分）-⇒雨晴海岸

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルでは、宿泊者様以外の客室フロアへのお越しは固くお断り致しております。
　今後も、スタッフによる館内の見回りを行い、お客様に安心してお過ごし頂けます様努めて参ります。

　次回もご利用頂きますよう、よろしくお願い致します。

　フロント　段塚

この度は富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
部屋が暗いとのご指摘、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。欧米にならった以前の一般的なホテルの造りのため少し暗いと感じられると思います。フロントでは電気スタンドの貸出等行なっておりますので、いつでも申しつけくださいませ。夕食につきましては、旬の食材と共にメニューの見直しを定期的に行なっておりますが、お客様のご指摘をふまえ、さらに見直しを行なってまいります。これからの季節、大浴場や朝食会場からの立山連峰の眺めもまた格別なものとなってまいります。ビジネスでも観光でも、次回も富山マンテンホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　関川

■□■　世界遺産　五箇山合掌造り集落　■□■

～　山と川に囲まれた、どこか懐かしい昔ながらの風景　～

【車で60分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒(20分)-⇒東海北陸自動車道・五箇山IC-⇒（5分）-⇒菅沼合掌造り集落

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

11階の展望大浴場は16時30分から深夜12時まで、朝5時から9時まで営業致しており、天候が良いと立山連峰がご覧頂けます。夕方には連峰への日の入り、早朝には日の出もご覧いただけます。また、男性大浴場には高温サウナやジェットバスもございますので、リフレッシュして頂けるかと存じます。

ご朝食は、朝6時30分より10階レストランにてご用意致しております。塩分控えめで「おふくろの味」をモットーにした30種類以上のお料理をご用意致しておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。

次回富山へお越しの際もぜひ、富山マンテンホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　段塚

■□■　大好評！！和洋バイキング朝食のご案内　■□■

10階お食事処『万咲』で立山連峰を眺めながらのお食事！！

【その1】塩分控えめ、手作りの、懐かしい『おふくろの味』
【その2】鱒寿司、白海老、ホタルイカ・・・『富山の味』が盛り沢山！！
【その3】コシヒカリ100％！！ふかふか炊きたてご飯と雑炊
【その4】赤だし八丁味噌と讃岐白味噌ミックスの『熱々お味噌汁』
【その5】自家製パンに合う玉子料理にソーセージなど、洋食も充実！

☆真っ白ご飯にイカの黒作りをのせて、豪快にかきこんでください！！☆

営業時間　　6：30～10：00（ＬＯ9：30）
料金　　お一人様　1，050円（小学生未満無料）

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、ご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。ご家族でのご利用が多いお盆の期間中は男性浴場より小規模な女性浴場が大変混みあい、ご迷惑をおかけ致しましたことを心よりお詫び申し上げます。

施設の関係上、今のところ男女浴場の入れ替えは検討しておりません。何卒ご了承くださいませ。

今後とも富山マンテンホテルをよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


フロント　川田

■□■　黒部峡谷トロッコ電車　■□■ ～　深さ日本一のＶ字峡！　～
【車で75分】
マンテンホテル-⇒（15分）-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（30分）-⇒北陸自動車道・黒部IC-⇒（30分）-⇒宇奈月駅