この度は、富山マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
　ただ、評価していただいたことに甘んじることなく、次回ご利用されるときには更に満足して頂ける様日々努めていきたいと思っております。

　ご投稿にもありますが、実は大浴場には御香を焚いております。ちょっとしたことですが気付いて頂いたことに大変感動しております。
　御香の香りが立ち込める空間で、ホテルにいながら家族皆様で足を伸ばしてくつろいでいただけるというのはなかなか味わえるものではありません。忙しい日常を忘れてホッと一息ついてリラックス出来る事間違いありません。

　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　

フロント　井沢

　

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、駐車場に関する貴重なご意見を頂きありがとうございます。
　
　当ホテルの駐車場は、ホテルの敷地内にあり、平面駐車場と立体駐車場を合わせて100台駐車していただくことができます。また、お車の出し入れも自由にしていただけることもできます。
　お仕事やご旅行でお車をご利用されることもあると思いますが、そういった場合でも安心してお車を停めていただくことができます。また、ご指摘にもありました駐車料金を含め、さらに多くの方に駐車場をご利用して満足して頂ける様改善していきたいと思います。

　お部屋や大浴場は、天気が良ければ立山連峰を一望することができます。特に、お風呂に入りながら眺める景色はまさに絶景でございます。ご宿泊された方には是非見ていただきたいとおもいます。

　お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　井沢

　　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回はお客様のご満足にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

　　まず、インターネット接続の件でございますが、ホテルと契約を行っておりますサポートセンターへ問い合わせた所、ご利用当日は館内のインターネット回線が大変混み合っており、接続が困難な状態になっておりました。大変申し訳ございませんでした。本来ならば、当日フロントよりサポートセンターへ連絡を入れ、状況を確認し対応すべきでしたが、そのような対応が出来ずお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。

　　また、チェックインの際は十分な館内案内を行う事が出来ず、ご不便をお掛け致しました。スタッフ一同、今一度お客様の気持ちになり、日々サービスの磨き上げを行って参ります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

　　この度は、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　水島より

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

また、お忙しい中で投稿頂き、誠に感謝いたします。
飲み会プランは、22時以降のチェックインのプランですが、駐車場は、ご利用頂けますので次回ご利用時も、是非お申し付け下さいませ。ホテルの近隣は居酒屋等がたくさんあります。また路面電車の電停『桜橋』もホテルの目の前にありますので、駅前で飲食されても、安心してホテルに戻られます。。路面電車の営業時間も22：30迄ですが、終電以降も駅前からほぼ1メーターでタクシーもご利用できますのでとても便利だと思います。

また飲み会などの後に是非、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております

フロント橋本より

この度富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

満足していただけたようで大変光栄に思います！今回のプランではチェックアウトも少し遅い時間で駐車場も無料ですので、家族皆様でごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか？当ホテルには様々なプランがございますが、どれも格安ですのでお気軽にお越しいただけると思います♪

貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。お忙しいところ、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。また是非、当ホテルをご利用ください！

フロント　西田

この度は富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は1050円という非常にリーズナブルで美味しい和洋バイキングでございます。また、富山の味覚をふんだんに使用しておりますので十分にご堪能いただけます。リピーターは多く、よく「ここの朝食は美味しいよね！」と声をかけていただきます。ぜひまた食べにいらしてくださいね！

宿泊プランも充実しており、低価格で満足いただけるかと思います。ぜひ次回も当ホテルをご利用ください。お待ちしております！

フロント　西田

この度は富山マンテンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場・朝食は共にたくさんの方々からご利用いただいております。
11F大浴場は男性にはサウナを女性には岩盤浴をそれぞれ設けており、ラジウム人工温泉で旅の疲れを癒していただけるかと思います。
朝食は10F万咲にて、富山の名産をたっぷり使った30種類の和洋バイキングで体に優しいおふくろの味でご用意しております。
どちらも上階にありますので、富山の景色を一望していただけます。一回で二度楽しめると少しお得な感じがしませんか？天気がいいと素晴らしい立山連峰もご覧いただけるのでぜひ見ていただきたいです！

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　西田

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。
この様な高評価を頂けたことに重ねて感謝申し上げます。

大浴場は最上階にあり、眺めは最高！
お客様に大変ご好評頂いているお風呂で御座います。
夕方5時～深夜2時、朝6時～10時まで営業しております。
もちろん何度ご利用して頂いても結構でございます。
夕焼けの立山、星空の立山、朝焼けの立山。時間、季節によって様々な表情を見せてくれる立山連峰を見ながら、旅の疲れを癒していただければ幸いで御座います。

お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント源

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。また、この様なお褒めの言葉を頂けた事を重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの大浴場は最上階にあり、晴れていれば立山連峰を一望できます。
お部屋着・スリッパでご利用頂け、また風呂上りのスペースにはマッサージ機（有料）がございます。
お風呂上り、ビールや牛乳を飲みながらの一服は格別ですよね！
おつまみなども販売していますので、是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント源

毎度富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。‘お薦めのホテル’という高評価を頂けた事をスタッフ一同感激しております。

11階のお風呂は立山の絶景が一望できる展望風呂になっております。
男性のお風呂には大浴場/露天風呂/高温サウナ/エステ風呂がございます。
女性のお風呂は大浴場しかございませんが、岩盤浴（¥500）が付いています。
体内の老廃物を取り除くデトックス効果は女性に嬉しいですよね！
旅の疲れをこの大浴場で癒していただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント源

いつも『富山マンテンホテル』をご利用頂き、誠に有難うございます。

また朝食に関するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。バイキングとはいえ、毎回お客様に新たな発見をして喜んでいただくべく、季節の食材、新規メニューを織り交ぜながら、趣向を凝らしております。

夕食は居酒屋『くろべ』のご利用、誠にありがとうございました。御料理はいかがでしたでしょうか？自慢の『焼き鳥』『おでん』『かまど飯』は召し上がられましたでしょうか？おひとり様ですと大きな生簀を前にしたカウンター席のある『鯛家』もオススメです。是非、富山湾の海の幸をご堪能下さい。

他にもカレー＆パスタの『カフェラルゴ』、焼肉レストラン『辛子家』とバリーエーション豊富な飲食店で、またのお越しをお待ちしております。

この度は貴重なお声、誠にありがとうございました。

支配人・大谷

この度は『富山マンテンホテル』をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

当ホテルは富山駅より徒歩約10分の距離にございます。富山駅舎が改修されたため、少し距離が出てしまいましたが、路面電車沿いにあるので、非常にアクセスしやすい立地かと思います。
また、空港行きのバスがホテル前で止まりますので、飛行機で来られたお客様には便利なのではないでしょうか。

ご朝食・お風呂に対するお褒めの言葉、誠に有難う御座いました。現状に満足せず、日々努力して参ります。
お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント源

この度は『富山マンテンホテル』をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。　　　　　　　朝食バイキングにこの様な高い評価を頂きましたこと、私共にとって大きな励みとなります。
　　朝食は、お魚の美味しい富山ならではの食材を、体に優しいおふくろの味でご用意しております。ご指摘のように、常にメニューを変えながら、30種類以上の品数をご提供させていただいております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　富山にお越しの際には、是非またマンテンホテルにお越し下さいませ。そして美しい立山とご朝食でリラックスしていただけますように。従業員一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　　大塚

この度は『富山マンテンホテル』をご利用頂き、誠に有難う御座いました。

お客様にお泊まりいただいた『和洋室』はご家族に、長期滞在のお客様に快適にお泊まりいただけるお部屋として3年前に改装し、新設したお部屋でございます。11階の大浴場と合わせて、一般的なホテルとは違い、旅館感覚でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか？
2ベッドと畳のスペースで、そこには『ちゃぶ台』と家族団らんにピッタリのお部屋であります。

また夕食を市内のお店で済まされたとのことですが、当ホテル、夕食会場にも事欠きません。富山湾の新鮮なお魚がウリの『鯛家』、焼き鳥とおでんが名物の『くろべ』、焼肉レストラン『辛子家』、カレー＆パスタの『カフェラルゴ』とバリエーション豊かな4つの飲食店がございます。

次回ご宿泊の際は、温泉旅館の“1泊2食”感覚でゆったりと当ホテルでお過ごしになるのはいかがでしょうか？またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人・大谷

毎度富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。このようなお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同感激しております。

当ホテルの大浴場は富山市内で唯一、立山連峰を一望できるお風呂でございます。最上階にあるので眺めは最高です!
立山の絶景を見ながら旅の疲れを癒していただければ幸いです。

お客様のご指摘通り、富山駅舎が改修され、『富山マンテンホテル』から少し遠くなりました。
歩くのが大変というお客様は是非路面電車をご利用下さい。
富山駅前から‘南富山駅前行き’に乗っていただき、桜橋で降りて頂ければすぐ目の前でございます。
是非ご利用ください！

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント源

この度は『富山マンテンホテル』をご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご満足出来たという言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この様なお言葉は私達の励みでございます。

和洋室はベットが２つと畳があるお部屋でございます。
ゆったりとくつろげるだけの広さ・清潔感があり、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
小さなお子さんがいるご家族にはぴったりのお部屋です!

空調の問題があり、お客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。
このようなご指摘があった場合、まずお部屋の変更をさせて頂きます。また、すぐに施設管理の者にその旨を伝え、翌日点検・改善をいたします。
お客様のこの様なご指摘が、『富山マンテンホテル』の向上に繋がります。
不備などなにか問題がありましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お忙しい中のご投稿、有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント源

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。このようなお褒めの言葉を頂けたことに重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの朝食はお蔭様で富山市№１の評価を頂いております。
お米はもちろん！富山産コシヒカリを利用しております。
バイキング定番の品だけでなく、鱒寿司/シロエビマリネ/イカ刺/昆布〆/ホタルイカ沖漬/など富山の名産物を多数ご用意しています。
お魚が美味しい富山ならではのご朝食ですので、きっと富山を感じて頂けると思います。

今後、ご旅行・ご出張で富山に来られる機会がございましたら、また是非『富山マンテンホテル』をご利用下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

フロント源

この度、富山マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、とても光栄に思います。そういったお客様からのお言葉がわたしたちの励みになります。一人ひとりのお客様に満足していただくため、スタッフ一同これからも努めていきたいと思います。

ぜひ、また富山マンテンホテルにいらしてください！お待ちしております。

この度富山マンテンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。旅の疲れをとっていただけたようで嬉しく思います。

お天気に恵まれなかったのは非常に残念ですが、また見に来ようと思っていただけて幸いです。景色を堪能していただくため最上階に設けておりますのでぜひ、いいお天気のときにみていただきたいです！

たくさんのお客様に満足していただくため、スタッフ一同、日々励んでおります。ぜひまたいらした際には、富山マンテンホテルをご利用いただきたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は富山の数あるホテルの中から富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは大浴場を１１Fという最上階に設けており、富山の夜景を一望していただけるようになっております。また男性浴場には露天風呂やサウナを、女性浴場には岩盤浴をそれぞれご用意しておりますので、共々満足していただけると思います。

朝食会場も上階ですので立山連峰をご覧いただけたのではないでしょうか。また富山にいらした際は当ホテルにいらしてください！スタッフ一同お待ちしております。