この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　富山マンテンホテルではホテル隣接の店舗だけでなく、富山駅前など、近隣のおすすめの飲食店をピックアップしたグルメマップをフロントにご用意しております。ご予算やご希望をお伝え頂きましたらフロントスタッフがご相談承りますので、お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
また、ホテル隣接の飲食店のメニューをホテル出入口にもご用意しておりますので、そちらでもご確認頂けます。また今後、ご宿泊の機会がございましたらご参考にお願い致します。

　次回もご利用頂きますよう、よろしくお願い致します。

フロント　岩野

■□■　おすすめ飲食店のご案内　■□■
富山マンテンホテル隣接　マンテンプラザ

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける「富山湾の味処」
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける「お洒落な焼肉レストラン」
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける「大人の居酒屋」　

営業時間　17：00～23：00（LO22：30）　※平日・土曜日
　　　　　　　17：00～22：00（LO21：30）　※日曜・祝日　


★★　お得な夕食クーポン販売中！！　★★

3,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　2,700円
2,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　1,800円
1,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　　9,00円

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
〝選べる夕食クーポン〟です。
フロントカウンターにてお買い求め下さい！！

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルは富山駅から徒歩10分でございます。目の前には路面電車の桜橋の停留所があり、フロントにて環状線の半額チケットをお渡ししています。片道100円にて環状線を利用できますので、どうぞフロントにてお申し付けくださいませ。

10階朝食会場「万咲」では、手作りおふくろの味で和洋バイキングをご用意しております。富山名産のほたるいかの沖漬け、白えびのマリネやさすの昆布〆など好評頂いております。また漬物も自家製で提供しています。

また、女性大浴場には500円でご利用いただける岩盤浴がございます。また富山でお泊りの際には、ぜひこちらもご利用下さいませ。

次回もご利用頂きますよう、よろしくお願い致します。


フロント　久田

■□■　最上階展望大浴場のご案内　■□■

最上階11階　立山連峰一望の『立山の湯』

ラジウム人工温泉で心も身体もリフレッシュ！！

【男性大浴場】
　・「高温サウナ」と「冷水風呂」でスカッと爽快！
　・疲れた身体をほぐす「ジャグジー風呂」
　・地上30メートルの「露天風呂」で富山の風を感じてください
　　　　　　　　　
【女性大浴場】
　・天照石の「岩盤浴」（500円）　デトックスでお肌すべすべ！！
　・クールダウン室でくつろぎながらフリータイムで岩盤浴を満喫

畳敷きの湯上り処で、ほてった身体に生ビールを一杯！！

営業時間　　16：30～24：00　/　5：00～9：00
※大浴場へはお部屋着、スリッパでご利用いただけます

　　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様のご希望にお応えする事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

　　まず大浴場の件ですが、ご宿泊当日は天候があまり良くなく外気温が低かったと記憶しております。暖房を入れている時期ではございますが、当日の天候を見ながら、またご利用されているお客様の状況を見ながら温度変更を行うよう努めて参ります。また、シャワーの勢いに関しましては、客室内と同等の設定になっております。
　　
　　続きまして、貸出し傘の件ですが、この日はご滞在のお客様も多く居られまして、お客様にご提供出来なかったのが現状でございます。誠に申し訳ございませんでした。貸出し本数は、破損・紛失等があった際補充を行っております。再度在庫本数を見直し、お客様にご迷惑をお掛けしないよう対応させて頂きます。

　　今回は、重ね重ね対応に不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後も、ご利用頂くお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。次回も是非、富山マンテンホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

■■敦賀マンテンホテル駅前☆3月3日オープン☆■■
　・JR敦賀駅徒歩1分　・男女別大浴場付き

マンテンホテル全店でお得なオープン記念プラン販売中！
→→詳しくは各ホテルのプラン一覧をご覧下さいませ

フロント　水島より

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座いました。

ご宿泊の際、快適にお越しいただけなかったようで大変心苦しく思います。
富山駅の乗り場が移動したため、マンテンホテルから少し距離が遠くなってしまいました。
駅乗り場まで歩くとなると10～15分ほどかかります。
雪や雨が降っているときは歩くのが大変と感じるかもしれません。

駅からお越しの際は、路面電車をご利用されるのはいかがでしょうか？
富山駅前から『南富山駅前行き』に乗って頂きますと、3つ目の電停目の前に当ホテルはございます。
約10分に1本の間隔で走っており、一律200円でございます。
マンテンホテルへお越しの際は、是非ご活用くださいませ。

お忙しい中ご投稿有難う御座いました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント源


　　　　　　　　　　　　　□□　富山城　□□


所要時間：ホテルより徒歩5分

観覧時間：午前9時～午後5時（入館最終は午後4時30分まで）

観覧料：大人210円・小人110円

街の中心に歴史の一ページを切り取ってそのままはめ込んだよう
に佇む富山城。お堀も残っていて、その周囲に広がる城址公園を
歩けばタイムスリップした気分？

この度は、数あるホテルの中より、私ども富山マンテンホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございました。

お客様がおっしゃられるとおり、現在、富山駅改修工事に伴い、ホテルへの道程が遠くなり、一層のご不便をお掛け致しております。

富山駅より私どもホテルまでは、徒歩で約１０分の距離にございます。荷物をお持ちになっての１０分は、正直、非常にご足労なことと感じております。心よりご来館、感謝申し上げます。

徒歩以外の交通手段と致しましては、『路面電車』がございます。富山駅前より乗車され、３つ目の駅『桜橋電停』で下車頂きますと、すぐ目の前に富山マンテンホテルがございます。

ＴＶドラマ『不毛地帯』のロケ地となった、富山電気ビルを横目に、風情ある路面電車に揺られながらお越し頂くのも一興かと存じます。

大浴場のご利用、重ねて御礼申し上げます。長時間電車に揺られ、お疲れになった分、より一層の『ほぉ～っ』が得られたのではないでしょうか。

『これからも使わせていただきます。』とのお言葉、非常に嬉しく思っております。

今後も同じ様なお声が続けて頂戴できますよう、現状に甘んじることなく、精一杯の向上心を持って取り組んで参ります。

次回、富山へお越しの際も是非、富山マンテンホテルをご利用下さいませ。

寒い季節を迎え、体調管理が非常に難しくなってきております。お体には、充分にお気を付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。


　フロント　渡辺

毎度富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。このようなお褒めの言葉を頂くことができ、スタッフ一同感激しております。

当ホテルの大浴場は富山市内で唯一、立山連峰を一望できるお風呂でございます。最上階にあるので眺めは最高です!
立山の絶景を見ながら旅の疲れを癒していただければ幸いです。

お客様のご指摘通り、富山駅舎が改修され、『富山マンテンホテル』から少し遠くなりました。
歩くのが大変というお客様は是非路面電車をご利用下さい。
富山駅前から‘南富山駅前行き’に乗っていただき、桜橋で降りて頂ければすぐ目の前でございます。
是非ご利用ください！

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント源

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場の綿棒に関してでございますが、男性・女性の浴場とも脱衣所にございますが、このようなご意見を頂いたということを真摯に受け止め、お客様にとってわかりやすく、安心してご利用して頂けるものであるよう、検討させて頂きます。また、靴磨きの紙に関しましては、現在私共のホテルでは扱っておりません。このこともお客様からの貴重なご意見として、スタッフ間で前向きに検討させて頂きます。

この度はお忙しい中のご投稿、そして貴重なご意見誠に有難うございました。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　櫻井

この度は富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご朝食に関しまして、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

本来『ゆとり』を提供すべき私共が、知らず知らずの内に、私共都合で相反するものをお客様に提供しておりますこの現状、お恥ずかしい限りでございます。

不満・不平を感じられたお客様の中で、何割のお客様が本音を語って下さるでしょうか。極々僅かなお客様でありますことを認識しております。私共は日常『お客様第一』を考えて行動していますことに嘘はございませんが、お客様に指摘され、初めて気付かされる点も少なくないのが現状でございます。

お客様からの貴重なご意見を朝食責任者に報告させて頂きました。現状を真摯に受け止めた上で、早急に改善策を講じますことをお約束致します。

これに懲りず、次回富山へお越しの際も是非、富山マンテンホテルをご利用下さいませ。次回こそは『限りないゆとり』をお客様にご提供させて頂きます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

　フロント　渡辺

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お仕事でのご利用お疲れ様でございました。

　当ホテルはＪＲ富山駅より徒歩ですと10分の立地でございますが市内電車をご利用ですと、安心直結でお越しいただけます。新幹線改札口の正面「南富山駅前行」にご乗車いただき、4つ目の電停(約5分)「桜橋」にてご降車ください。日中は約5分おきに運行しておりますので、待たずに乗ることができます。フロントカウンターでは市内電車の割り引きチケットをお渡ししております。お気軽にお声掛け下さいませ。

　大浴場からの眺望をお楽しみいただけ、なによりでございました。天気のよい日には男子風呂からは立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。夕日に染まる立山、朝日に染まる立山、時間・季節によって様々な表情を見せてくれる立山連峰を眺めながらの入浴は格別であると存じます。お風呂上りは湯上り処にございますビールサーバーで生ビールをお楽しみ下さいませ。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　フロント　段塚

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■□　富山マンテンホテルのおすすめ案内 □■

☆ 駐車場 ☆
　24時間 1,000円！！ハイルーフ・大型車O.K！！
　※ホテル駐車場が満車の際は、提携駐車場(徒歩8分）をご案内いたします。　

☆ 富山駅より ☆
ＪＲ出札口正面　市内電車①番のりばホテルより、桜橋（ホテル目の前）下車
◇お帰りはフロントで半額乗車券（片道210円→100円）プレゼント

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Thank you for choosing TOYAMA MANTEN HOTEL.

We are looking forward to seeing you when you come back to Japan.

Thank you.

TOYAMA MANTEN HOTEL
NAKAMOTO