この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、お客様のご要望に適切な対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

　　まず、客室内の常時灯の件ですが、対応致しましたホテルスタッフの知識不足でございます。大変申し訳ございませんでした。今回ご利用頂きました南館に関しましては、全室常備灯が完備されておりません。以前は完備しておりましたが、２００７年の改装時に、撤去されておりました。今現在は、本館のみ常備灯が完備されております。お客様にご提供する客室に対する知識の無さを痛感致しました。今一度、自分達が提供する商品の知識を高められるよう、教育して参ります。

　　また、清潔さと利便性が自慢のレディースルームにて、お客様の声にありますような不備がございました事を深くお詫び申し上げます。普段見えにくいデスク下・ベット下などにも日々目を配り、１００％ご満足頂ける客室環境を整えて参ります。

　　今回のご利用時では、数々の不備がございました事を心よりお詫び申し上げます。お客様より頂きました声を真摯に受け止め、今後同じような事でお客様にご迷惑をお掛けしないよう心して参ります。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　水島より

この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。とてもお得と感じて頂けましたことも嬉しく、ご満足頂き、従業員一同大変喜んでおります。
　しかし私共の対応の為に、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。お客様の日頃の疲れを癒して頂き、リフレッシュして頂くという最も大切なことができなかった事を、とても残念と感じております。次回お泊り頂きます際には、絶対にそのようなことが無いよう改善いたしますので、是非またご利用頂きますよう、お願い申し上げます。お忙しい中のご投稿、大変有難うございました。　　フロント　大塚

　　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　　実際にお調べした所、私共のホテルシステムに取り込まれるはずのご予約内容が、システムエラーの為取り込まれていなかったの原因でございました。当日は、管理システム側にてお客様のご予約をお調べした為、長い時間お待たせする事になってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。お客様には安心して頂くよう対応すべき所でしたが、結果的に不安な気持ちにさせてしまい、不愉快な思いをさせてしまいました。今一度、お客様の気持ちになる事を意識し、お客様のご満足にお応え出来るホテルを目指して参ります。次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水島より
　　

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。私共スタッフの対応と大浴場にお褒めのお言葉を頂く事ができ、大変嬉しく感じております。しかしながら、今回のご宿泊をお客様とってご満足頂けるものに出来なかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今回の件に関してでございますが、今以上に防音の対策をする予定は現在のところございませんが、お客様からこのようなお声を頂いたことは紛れも無い事実でございます。当日の空室状況によっては代わりのお部屋を用意する事も可能でございます。ご宿泊の際、何か不都合がございましたら、まずフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りお客様のお力になれるよう、スタッフ一同精一杯の努力をさせて頂きます。

この度はご宿泊頂き、本当に有難うございました。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　櫻井

この度は富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

数あるホテルの中より、私共富山マンテンホテルをお選び頂いたにも関わらず、多岐項目に渡りまして不快な思いを抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様がご宿泊されたお部屋は、私共ホテルとしての通常シングル、１３．５平米のシングルルームでございました。広めのゆったりサイズと致しまして、０７年リニューアルの１４．５平米シングルルームがございます。是非一度お試し下さいませ。

煙草の匂いの件ではございますが、機器を購入するか等、より効果的な方法を現在検討中でございます。お客様にはご迷惑をお掛けすることとは存じますが、私共にもう少々お時間を頂戴できますでしょうか。

空調に関しまして、私共のホテルでは、館内に多数の配管が張り巡らされており、その配管を冷たい水が流れております。その冷水の力を利用致しまして、お客様のお部屋や廊下に冷たい風を送っております。配管を流れる水の温度が１２～１３℃でございまして、お部屋の吹き出し口から吹き出す風の温度は約１５℃でございます。空調の効き具合と致しましては、問題はございませんでしたので、フィルターの詰り具合等、他の要因を早急に調査し、改善へと努めて参ります。

私共は、お客様のご満足を追及致しております。この度の大変貴重なご意見、素直に感謝致しております。誠に有難うございました。現状を真摯に受け止めた上で、お客様のこの貴重なご意見を糧と致しまして、より良いホテルづくりに努めて参りますこと、お約束申し上げます。今後共、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。

これに懲りず、次回富山へお越しの際も是非、富山マンテンホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

　フロント　渡辺

　この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　お部屋につきまして、ご期待に沿えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。スタンダードツインルームやデラックスダブルルームのお部屋タイプですと洋服掛けの扉がついておりますので、もし宜しければ次回ご宿泊の機会がございましたら、ご選択の一つにお入れくださいませ。その他、何かお部屋のご要望などございましたら可能な限り対応させて頂きますので、遠慮なくおしゃってくださいませ。

　お忙しいところ、貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。


　フロント　阿部

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■□■　富山マンテンホテルの魅力　■□■
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

①ＪＲアクセス：ＪＲ改札口正面・市内電車①番乗り場より5分、桜橋下車でホテル前(復路100円優待乗車券有）
………………………………………………
②大浴場：【男湯】 「立山連峰展望浴場」人工ラジウム温泉・サウナ・水風呂・ジェット風呂・露天風呂完備
　【女湯】　人工ラジウム温泉、岩盤浴(天照石)・クールダウン室付無料　※3名様限定(フロント予約要)
………………………………………………
③朝食：立山連峰眺望！！朝風呂入って、ゆっくり寛ぎながら「選べる！！イン日替わり和・洋定食」
　 北陸の味・お袋の味「和定食」、カロリー最適「洋定食」：サラダ・ドリンク・ご飯・パン食べ放題
………………………………………………
④夕食：ホテル隣接のおすすめ飲食店「焼肉」「居酒屋」「生簀割烹」
　 得々夕食プレミアムクーポンをフロントで販売・「夕食付き宿泊プラン」ネット販売
………………………………………………
⑤お好み枕：5種類から選べる「枕コーナー」　10階エレベーターホール前　※数量限定
………………………………………………
⑥駐車場：24時間　1,000円(税込)　100台収容、ハイルーフ・ワゴン駐車ＯＫ

　この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　11階大浴場は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。男性浴場はジャグジータイプの露天風呂、寝湯タイプのエステ風呂、サウナ、水風呂を設置しております。男性大浴場からの景色をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、露天風呂に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。ハード面につきましてはすぐの改善が難しいのですが、貴重なお声として今後のサービスで生かしていく所存でございます。

　フロント　山本


＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■□■　富山マンテンホテルの魅力　■□■
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

①ＪＲアクセス：ＪＲ改札口正面・市内電車①番乗り場より5分、桜橋下車でホテル前(復路100円優待乗車券有）
………………………………………………
②大浴場：【男湯】 「立山連峰展望浴場」人工ラジウム温泉・サウナ・水風呂・ジェット風呂・露天風呂完備
　【女湯】　人工ラジウム温泉、岩盤浴(天照石)・クールダウン室付無料　※3名様限定(フロント予約要)
………………………………………………
③朝食：立山連峰眺望！！朝風呂入って、ゆっくり寛ぎながら「選べる！！イン日替わり和・洋定食」
　 北陸の味・お袋の味「和定食」、カロリー最適「洋定食」：サラダ・ドリンク・ご飯・パン食べ放題
………………………………………………
④夕食：ホテル隣接のおすすめ飲食店「焼肉」「居酒屋」「生簀割烹」
　 得々夕食プレミアムクーポンをフロントで販売・「夕食付き宿泊プラン」ネット販売
………………………………………………
⑤お好み枕：5種類から選べる「枕コーナー」　10階エレベーターホール前　※数量限定
………………………………………………
⑥駐車場：24時間　1,000円(税込)　100台収容、ハイルーフ・ワゴン駐車ＯＫ

　この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　スタッフの対応をお褒めいただき、光栄でございます。お客様には快適に、かつ、少しでも早くお部屋で休んでいただけるよう、スタッフ一丸となって、丁寧さとスマートさを意識しながら接客させていただいております。近頃は紅葉シーズンということもあり、毎日多くのお客様に当ホテルをご利用いただいておりますので、スタッフ全員で心からのおもてなしを意識しておりました。今後とも、飛びっきりの笑顔とスマートな対応を心がけてお出迎えいたします。

　しかしながら、お部屋や設備、備品に関しまして、お客様にご満足いただけず申し訳ございませんでした。富山マンテンホテルは1980年に設立され、今年で44年になります。そのため、客室や備品に古さを感じさせてしまうこともあるかと思います。ハード面につきましてはすぐの改善が難しいところもございますが、その分接客やサービス面でお客様にご満足いただけるよう、スタッフでお客様のお声を情報共有しながら、日々切磋琢磨していく所存でございます。

　この度は、ご満足いただけなかった点があったにもかかわらず丁寧な口コミをいただき、大変恐縮しております。良いお声は励みに、貴重なご意見はすぐにスタッフ全員に共有させいていただき、日々精進して参る所存です。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿ありがとうございました。

　フロント　山本

●○ 高芳さん『鱒の寿司』 お土産付プラン ○●

専門店ならでは、昔ながらの製法を貫く手づくりのこだわり。
上品な味わいのサクラマスと、富山県内の特別栽培農法で作られたコシヒカリの相性は絶妙！
酸味、塩味、甘味などのバランス◎初めての方にも食べやすいおいしさです♪

○ お土産の「ます寿司」代金は室料に含まれています
○ チェックアウト日の朝7:00以降にフロントにて「ます寿司」をお渡しします
○ 街中の大浴場 「ほぉ～っと一息　プチ温泉気分」 ご入浴無料

。。☆富山みやげの1品に・・・
　　　　高芳さんの『ますのすし』を是非どうぞ

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　大浴場は、天気のよい日には立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。夕日に染まる立山、朝日に染まる立山、時間・季節によって様々な表情を見せてくれる立山連峰を眺めながらの入浴は格別です。温泉成分は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。湯温は、身体にとって良好とされます41.5度～42度に設定致しておりますので、身体の芯からじっくりと温まって頂き、疲れを癒してくださいませ。大浴場までは部屋着・スリッパのままご利用頂けます。どうぞプチ温泉気分でお寛ぎ下さいませ。
　
　朝食をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食は和・洋定食をお選び頂き、サラダ・ドリンクをご自由にご利用頂けます。和定食は日替わり刺身・なつかしの煮物・北陸の味。洋定食ではベーコン又はソーセージと卵料理・スープ・デザートをお楽しみいただける形式でございます。ご飯、味噌汁のおかわりは自由ですので、お気軽にご利用頂けます。

　フロント　段塚


★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

■□■　100台収容、駐車場のご案内　■□■

24時間 1,000円！！　ハイルーフ・大型車O.K！！

　※ホテル駐車場が満車の際は、提携駐車場(徒歩8分）をご案内いたします。　
　※大型バス・トラックはフロントに問い合わせください。　

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく存じます。従業員一同、より一層の接客サービス対応に努めるべく、精進して参ります。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　ご投稿いただきました館内空調につきましては、ご不便をお掛けいたしました。当ホテルのエアコンは全館一括調整となっており、お客様では風量のみご調整頂けます。現状、すぐに改善出来ない点ではございますが、外気温と館内温度を確認し、引き続き快適な客室空間に努めて参ります。

　フロント　中島

■ 旨い・お得!!　お隣りレストランのご案内 ■

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける「富山湾の味処」
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける「お洒落な焼肉レストラン」
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける「大人の居酒屋」　

営業時間　17：30～22：00（LO 21：30）　
　　　　　　　　　
★★　夕食プレミアムクーポン販売中！！　★★

2,700円 で 3,000円（10％）プレミアムクーポン　
1,800円 で 2,000円（10％）プレミアムクーポン　
900円 で 1,000円（10％）プレミアムクーポン　

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
「選べる夕食クーポン」です。（フロント販売）
プレミアムクーポン付　宿泊プランあります☆

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　朝食のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。朝食は和・洋定食をお選び頂き、サラダ・ドリンクをご自由にご利用頂けます。和定食は日替わり刺身・なつかしの煮物・北陸の味。洋定食ではベーコン又はソーセージと卵料理・スープ・デザートをお楽しみいただける形式でございます。ご飯、味噌汁のおかわりは自由ですので、お気軽にご利用頂けます。

　大浴場は、天気のよい日には立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。夕日に染まる立山、朝日に染まる立山、時間・季節によって様々な表情を見せてくれる立山連峰を眺めながらの入浴は格別です。温泉成分は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。湯温は、身体にとって良好とされます41.5度～42度に設定致しておりますので、身体の芯からじっくりと温まって頂き、疲れを癒してくださいませ。大浴場までは部屋着・スリッパのままご利用頂けます。どうぞプチ温泉気分でお寛ぎ下さいませ。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　フロント　段塚


■□■　『朝食』のご案内　■□■

★☆ 北陸の味・おふくろの味・和洋定食 ☆★

ひとっ風呂浴びて、さぁ朝食。早朝６：３０から営業いたしております。

○ 懐かしい「おふくろの味」のお惣菜
○ 日本海の味・郷土の味・・・ほたるいかの沖漬け・いかの黒作り・サスの昆布〆等
○ 豊富な焼き魚・・・鮭・さば・にぎすｅｔｃ
○ パンにベストマッチな卵料理・ソーセージ・スープ・ソフトドリンクとたっぷり野菜
○ 「コシヒカリ１００％」ふかふか炊きたてご飯と、体にやさしいお粥
○ 具沢山の熱々お味噌汁

□ 朝食はお部屋着・スリッパのままでご利用いただけます
□ 営業時間は ６：３０　～ ９：３０（L.O ９：００）
□ お１人様 ¥１，000 （小学生未満は無料）

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、チェックインの際にお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

　当日、ロビーに多くのお客様がおり、ご案内、誘導ができていなかったことを深く反省いたします。会員様を優先させるということはもちろんではございますが、大幅にお待たせする状態であれば、臨機応変に対応するところでございました。お客様が憤りを感じるのはごもっともでございます。今後はマニュアルだけでなく、お客様目線での対応も必要であることをを周知して参ります。

　どうか今回のことに懲りず、富山へお越しの機会には、あらためてご利用頂けますこと、心よりお願い申し上げます。


　フロント　段塚

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

　当ホテルはチェックインが14：00から、チェックアウトは10：00までとなっております。早いチェックイン、遅いチェックアウトにつきましては、お一人様1時間につき550円の追加料金にてご用意できます。ご用命の際は、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

　大浴場は疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。湯温は、身体にとって良好とされます41.5度～42度に設定致しておりますので、身体の芯からじっくりと温まって頂き、疲れを癒して頂ければと思います。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　段塚


■□■　『大浴場』のご案内　■□■

★☆ 街中の大浴場 「ほぉ～っと一息 プチ温泉気分」 ☆★

□マンテン自慢！開放感たっぷり・立山連峰一望の展望大浴場

○ 男性大浴場
　・スカッと気分爽快！「高温サウナ」と「冷水風呂」
　・ラジウム人工温泉 ・ ジャグジー付露天風呂
○ 女性大浴場
　・お肌すべすべ「岩盤浴」（５００円）
　・ラジウム人工温泉

○ （効能） リウマチ・神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・しっしん・肩こり などに

□大浴場へは、部屋着・スリッパのままでご利用いただけます

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　朝食は和・洋定食をお選び頂き、サラダ・ドリンクをご自由にご利用頂けます。和定食は日替わり刺身・なつかしの煮物・北陸の味。洋定食ではベーコン又はソーセージと卵料理・スープ・デザートをお楽しみいただける形式でございます。ご飯、味噌汁のおかわりは自由ですので、お気軽にご利用頂けます。お客様のご期待に添えず、残念であります。

　当ホテルはJR富山駅から市内電車をご利用頂くと、安心直結でお越しいただけます。足元が悪い天候の際にも安心、便利と路面電車は大変好評でございます。新幹線改札口の正面「南富山駅前行」にご乗車いただき、4つ目の電停(約5分)「桜橋」にてご降車ください。日中は約5分おきに運行しておりますので、待たずに乗ることができます。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　段塚


————————————————————————
　■■JR駅⇔ホテルは路面電車が一番便利■■
————————————————————————
◇5分おきに運行！駅から5分でホテル前着！！

◇ＪＲ富山駅出札口、正面①番乗り場、桜橋（ホテル前）下車

◇フロントで半額乗車券（片道210円→100円）プレゼント

————————————————————————

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテル自慢の展望大浴場をご満喫頂けたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思います。

　私どもの大浴場は、ラジウム人工温泉でございまして、ラドン、トロンといった成分を含んでおります。これらの成分は、新陳代謝を促進させ、痛風や神経痛など、体の痛みに対して素晴らしい効果を発揮するそうです。じっくりと身体を温めながらご入浴頂き、疲れを少しでも和らげて頂ければと存じます。

　大浴場の営業は15:00～24:00と、朝は5:00～10:00でございます。爽やかな1日の始まりに、朝の光を感じながらひとっ風呂浴びるのもオススメでございます。

　また、　館内には3店舗のテナントレストランがあり、夕食をお楽しみいただけます。生簀が店内中央にある富山湾の味処「鯛家」、焼き鳥・おでんがお楽しみ頂ける居酒屋「くろべ」・焼肉レストラン「辛子家」、次回お泊りの際はぜひこちらもご利用くださいませ。

　この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　阿部

■ ホテル隣接おすすめレストランのご案内 ■

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける「富山湾の味処」
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける「お洒落な焼肉レストラン」
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける「大人の居酒屋」　

営業時間　17：30～22：00（LO 21：30）　

　　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

　ご滞在中の清掃の不手際を深くお詫び申し上げます。ご仕事からのお戻り時にゆっくりとお過ごし頂くはずのお部屋の清掃が完了しておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。お疲れのところ、さぞがっかりされたことと思います。申し訳ございませんでした。スタッフ一同、再度気を引き締めてまいる所存でございます。

　また、ご出張等でご利用の機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　　川田

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★

■□　富山マンテンホテルのおすすめ案内 □■

☆ 駐車場 ☆
　 24時間 1,000円！！　ハイルーフ・大型車O.K！！
　※ホテル駐車場が満車の際は、提携駐車場(徒歩8分）
　　をご案内いたします。　

　　☆ 富山駅より ☆

ＪＲ出札口正面　市内電車①番のりばホテルより、桜橋（ホテル目の前）下車
◇お帰りはフロントで半額乗車券（片道210円→100円）プレゼント

★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★　

　いつも、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　この度、お部屋の件ではご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテル設備の件に関しましてはすぐに改善出来ない点ではございますが、電子レンジの臭いなどは館内の巡回を増やし、お客様が快適に安心してお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

　ご朝食は9月1日より全館リニューアルを致しました。和定食は日替わり刺身・煮物・北陸の味、洋定食ではベーコン又はソーセージと卵料理・スープ・デザートの形式でございます。「選べる小鉢バイキング」は中止となりましたが、引き続きドリンク・サラダ・ご飯・パンはご自由にお召し上がりいただけます。お客様にはホテル朝食をゆったりとご利用いただきたいとの思いから、リニューアルとなりました。
今回、お忙しい中の貴重なご意見を誠にありがとうございます。
今後とも富山へお越しの際には、富山マンテンホテルをご利用いただきますよう、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本


■ ホテル隣接おすすめレストランのご案内 ■

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける「富山湾の味処」
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける「お洒落な焼肉レストラン」
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける「大人の居酒屋」　

営業時間　17：30～22：00（LO 21：30）　
　　　　　　　　　
★★　お得な夕食クーポン販売中！！　★★

3,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　2,700円
2,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　1,800円
1,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　　9,00円

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
「選べる夕食クーポン」です。
フロントカウンターにてお買い求め下さい！

　この度は富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ヘアキャップ、ヘアブラシ等のアメニティにつきましては、SDGs活動の一環としてプラスティックごみ削減として取り扱いを中止致しました。ご理解の程、お願い致します。化粧水、乳液などは大浴場にて設置しておりますので、こちらをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。


　大浴場のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。11階『立山の湯』からは天気の良い日には立山連峰をご覧頂けます。四季折々の雄大な立山連峰をご覧になることができます。夕日や朝日を浴びた立山連峰が日によって、いろんな表情を見せてくれます。美しい立山連峰の絶景を眺めながらの朝湯をお楽しみくださいませ。

　また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　フロント　段塚


■□■　『大浴場』のご案内　■□■

★☆ 街中の大浴場 「ほぉ～っと一息 プチ温泉気分」 ☆★

□マンテン自慢！開放感たっぷり・立山連峰一望の展望大浴場

○ 男性大浴場
　・スカッと気分爽快！「高温サウナ」と「冷水風呂」
　・ラジウム人工温泉 ・ ジャグジー付露天風呂
○ 女性大浴場
　・お肌すべすべ「岩盤浴」（５００円）
　・ラジウム人工温泉

○ （効能） リウマチ・神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・しっしん・肩こり などに

□大浴場へは、部屋着・スリッパのままでご利用いただけます

　この度は、富山マンテンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ご朝食に関して、ご期待にお応えする事ができず、申し訳ございませんでした。当ホテルの朝食は、和または洋の定食と小鉢・サラダバイキングをご用意しております。お客様のご期待に副えるよう、メニュー開発など精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

　私どもの大浴場は、ラジウム人工温泉でございまして、ラドン、トロンといった成分を含んでおります。これらの成分は、新陳代謝を促進させ、痛風や神経痛など、体の痛みに対して素晴らしい効果を発揮するそうです。じっくりと身体を温めながらご入浴頂き、疲れを少しでも和らげて頂ければと存じます。天気のよい日には立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。夕日に染まる立山、朝日に染まる立山、時間・季節によって様々な表情を見せてくれる立山連峰を眺めながらの入浴は格別です。

　この度はお忙しいところご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　高木


●○ 高芳さん『鱒の寿司』 お土産付プラン ○●

専門店ならでは、昔ながらの製法を貫く手づくりのこだわり。
上品な味わいのサクラマスと、富山県内の特別栽培農法で作られたコシヒカリの相性は絶妙！
酸味、塩味、甘味などのバランス◎初めての方にも食べやすいおいしさです♪

○ お土産の「ます寿司」代金は室料に含まれています
○ チェックアウト日の朝7:00以降にフロントにて「ます寿司」をお渡しします
○ 街中の大浴場 「ほぉ～っと一息　プチ温泉気分」 ご入浴無料

。。☆富山みやげの1品に・・・
　　　　高芳さんの『ますのすし』を是非どうぞ☆。。

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテル自慢の展望大浴場をお楽しみいただけたようで、従業員一同、大変嬉しく思います。ジャグジータイプの半露天風呂やラジウム人工温泉の内風呂、大きな窓からは眺望が開けた爽快な景色もお楽しみいただけたかと存じます。

　当ホテルの駐車場は100台分のスペースがありますが、満車の場合、同額で提携駐車場へのご案内、または近隣のコインパーキングをご案内しております。ご宿泊頂いた日は混み合っておりまして、お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

　お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　松本

■ ホテル隣接おすすめレストランのご案内 ■

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける〝富山湾の味処〟
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける〝お洒落な焼肉レストラン〟
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける〝大人の居酒屋〟　

営業時間　17：30～22：00（LO 21：30）　
　　　　　　　　　
★★　お得な夕食クーポン販売中！！　★★

3,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　2,700円
2,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　1,800円
1,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　　9,00円

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
〝選べる夕食クーポン〟です。
フロントカウンターにてお買い求め下さい！