この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　最上階の展望大浴場は、16時30分から24時まで、翌朝5時から9時まで営業致しております。また、ラジウムの人口温泉となっており、疲労回復や肩こり、腰痛などに効果がございます。お部屋着とスリッパのままお越し頂けますので、プチ温泉気分でごゆっくりお寛ぎ頂けたらと存じます。

　当ホテルに隣接するマンテンプラザには、かまど料理とお酒をお楽しみ頂ける大人の居酒屋「くろべ」、お洒落な個室もある焼肉レストラン「辛子家」、粋と活気が溢れる富山湾の味処「鯛家」がございます。今回ご利用頂きましたように、マンテンプラザでご利用頂ける、お得な夕食クーポンをフロントで販売致しておりますので、ご活用下さいませ。

　またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

　フロント　段塚

■□■　城下町　〝金沢〟　■□■

～　城下町金沢　ぶら～り散策　～

【車で約65分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒（20分)-⇒北陸自動車道・金沢東IC-⇒（10分）-⇒金沢市内

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　当ホテルの朝食は、塩分控えめな「おふくろの味」が特徴の和洋バイキングでございます。
おかずだけでなく、富山県産のコシヒカリを100％使用したご飯や、いつもあつあつな合わせ味噌のお味噌汁もございます。仕事前、またお出かけ前に、富山の「おふくろ」がまごころをこめて作った朝食を食べて元気付けてくださいませ。

　今回のご宿泊でご不満に思われた点に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。お客様により快適にお過ごし頂けるよう、大浴場のご案内を徹底するなど、できる限り改善して参ります。

　次回、富山にお越しの際は、挽回の機会を与えて頂きますよう、心より、お待ち申し上げております。

　フロント　石川

■□■　城下町　〝金沢〟　■□■

～　城下町金沢　ぶら～り散策　～

【車で約65分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒（20分)-⇒北陸自動車道・金沢東IC-⇒（10分）-⇒金沢市内

　この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

　当ホテルでは、塩分控えめの手作り料理、和洋朝食バイキングをご用意しております。
いかの黒作りや昆布〆、またほたるいかの沖漬けや白海老など、たくさんの富山県の名産品を取り揃えておりまので、
またいらした際は、ご賞味下さいませ。

　男性大浴場には、露天風呂（ジャグジータイプ）にて立山連峰一望の大パノラマをお楽しみ頂けます。
また、他にもエステバス（寝湯タイプ）や高温タワーサウナ、水風呂もございます。ゆったりと浸かっていただき、日頃の疲れを癒してくださいませ。

　次回おいでの際も、北陸3県のマンテンホテルチェーンのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　石川

■□■　黒部峡谷トロッコ電車　■□■

～　深さ日本一のＶ字峡！　～

【車で75分】
マンテンホテル-⇒（15分）-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（30分）-⇒北陸自動車道・黒部IC-⇒（30分）-⇒宇奈月駅

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　当ホテルは富山駅より徒歩10分の立地にございます。路面電車で約5分でして路面電車の「桜橋」停留所が当ホテル目の前にございます。富山駅より徒歩でお越し際には、路面電車沿いにお越し頂くとスムーズでございます。

　チェックインの際にはご到着のお客様が重なり、貴重なお時間を頂きまして失礼致しました。団体様のご到着をはじめ、ロビーが混み合う際にはロビー係りを配置致しまして、お待ち合わせや、チェックイン手続きをお待ちのお客様に配慮致しまして、よりスムーズにご案内して参ります。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　中本


■□■　黒部峡谷トロッコ電車　■□■

～　深さ日本一のＶ字峡！　～

【車で75分】
マンテンホテル-⇒（15分）-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（30分）-⇒北陸自動車道・黒部IC-⇒（30分）-⇒宇奈月駅

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　最上階に大浴場がございます。男性大浴場には露天風呂があり、天候によりましては立山連峰一望の大パノラマをお楽しみ頂けます。大浴場の湯上り処にはマッサージチェア（有料）やビールの販売もございます。ゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事のお疲れを癒して頂けたらと存じます。

　お部屋の件では、ベットメイキングに至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。清掃担当者へは、ご指摘頂きました点を確認致しました。お客様目線の客室点検を実施致しまして、より清潔、快適な客室空間の提供に努めて参ります。

　またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　中本


■□■　おすすめ飲食店のご案内　■□■
富山マンテンホテル横

【Ｂ1階：鯛家】　富山湾の味と地酒がお楽しみ頂ける〝富山湾の味処〟
　　　　
【1階：辛子家】　黒毛和牛と韓国焼酎がお楽しみ頂ける〝お洒落な焼肉レストラン〟
　　　　　　
【2階：くろべ】　焼き鳥、おでん、釜土飯がお楽しみ頂ける〝大人の居酒屋〟　

営業時間　17：00～23：00（LO22：30）　※平日・土曜日
　　　　　　　17：00～22：00（LO21：30）　※日曜・祝日　


★★　お得な夕食クーポン販売中！！　★★

3,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　2,700円
2,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　1,800円
1,000円クーポン　→（10％ＯＦＦ）→　　9,00円

お好きな店舗で、お好きなメニューをお選び頂ける
〝選べる夕食クーポン〟です。
フロントカウンターにてお買い求め下さい！！

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　夕食会場ではご満足頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。今回ご予約のご宿泊プランは、当ホテル直営飲食店にてご利用頂けます、選べる夕食クーポン付きでございました。ご指摘のように直営飲食店が込み合っている場合には、チェックインの際に状況をお伝えしまして、事前のご予約をご案内するべきでございます。お料理に関しましても、お時間を頂くことになりご迷惑をお掛け致しました。事前のご案内はもちろん、飲食店の状況もスタッフで情報共有を行い、ご案内を徹底して参ります。飲食店におきましては、お客様の込み状況、お料理の内容によりまして、お客様にはお時間を頂くこともございます。何卒ご理解とご協力のほど、お願い致します。

　次回、北陸へお越しになります機会がございましたら、富山マンテンホテルをご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　中本

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、朝食バイキングと大浴場のご利用、重ねて御礼申し上げます。

ホテル10階会場でご用意しております和洋食の朝食バイキングは、『体に優しい』『食べて健康』をコンセプトに、地元富山の旬の食材をふんだんに取り入れ、30種類以上の豊富な品揃えでご用意しております。さらに、『ほたるいかの沖漬け』や『白海老のマリネ』など、富山ならではの料理もご用意しております。

また、ホテル最上階11階の展望大浴場『立山の湯』には、お客様に気持ち良く安心してご入浴して頂ける様、午後10時30分まで常時係員がカウンターにて皆様をお迎え致しております。何かお困り事などがございましたら、何なりとお尋ね下さいませ。
また、大浴場からの眺めは格別でございます。天気の良い日には、雄大な立山連峰の絶景を心行くまでご満喫して頂けます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中での、ご投稿ありがとうございました。

フロント　梅基

■□■　雨 晴 海 岸　■□■

～　富山湾越しに3000ｍ級の立山連峰を望める景勝地　～

【車で約50分】
マンテンホテル-⇒国道8号線経由-⇒（50分）-⇒雨晴海岸

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　当ホテルでは、宿泊者様以外の客室フロアへのお越しは固くお断り致しております。
　今後も、スタッフによる館内の見回りを行い、お客様に安心してお過ごし頂けます様努めて参ります。

　次回もご利用頂きますよう、よろしくお願い致します。

　フロント　段塚

この度は富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
部屋が暗いとのご指摘、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。欧米にならった以前の一般的なホテルの造りのため少し暗いと感じられると思います。フロントでは電気スタンドの貸出等行なっておりますので、いつでも申しつけくださいませ。夕食につきましては、旬の食材と共にメニューの見直しを定期的に行なっておりますが、お客様のご指摘をふまえ、さらに見直しを行なってまいります。これからの季節、大浴場や朝食会場からの立山連峰の眺めもまた格別なものとなってまいります。ビジネスでも観光でも、次回も富山マンテンホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　関川

■□■　世界遺産　五箇山合掌造り集落　■□■

～　山と川に囲まれた、どこか懐かしい昔ながらの風景　～

【車で60分】
マンテンホテル-⇒(15分)-⇒北陸自動車道・富山IC-⇒（20分）-⇒小矢部砺波JCT-⇒(20分)-⇒東海北陸自動車道・五箇山IC-⇒（5分）-⇒菅沼合掌造り集落

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

11階の展望大浴場は16時30分から深夜12時まで、朝5時から9時まで営業致しており、天候が良いと立山連峰がご覧頂けます。夕方には連峰への日の入り、早朝には日の出もご覧いただけます。また、男性大浴場には高温サウナやジェットバスもございますので、リフレッシュして頂けるかと存じます。

ご朝食は、朝6時30分より10階レストランにてご用意致しております。塩分控えめで「おふくろの味」をモットーにした30種類以上のお料理をご用意致しておりますので、次回はぜひご利用下さいませ。

次回富山へお越しの際もぜひ、富山マンテンホテルをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　段塚

■□■　大好評！！和洋バイキング朝食のご案内　■□■

10階お食事処『万咲』で立山連峰を眺めながらのお食事！！

【その1】塩分控えめ、手作りの、懐かしい『おふくろの味』
【その2】鱒寿司、白海老、ホタルイカ・・・『富山の味』が盛り沢山！！
【その3】コシヒカリ100％！！ふかふか炊きたてご飯と雑炊
【その4】赤だし八丁味噌と讃岐白味噌ミックスの『熱々お味噌汁』
【その5】自家製パンに合う玉子料理にソーセージなど、洋食も充実！

☆真っ白ご飯にイカの黒作りをのせて、豪快にかきこんでください！！☆

営業時間　　6：30～10：00（ＬＯ9：30）
料金　　お一人様　1，050円（小学生未満無料）

　いつも、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　大浴場と朝食バイキングにご満足頂けたようですね！

　最上階にある大浴場は、無料で何度でもご利用していただくことが可能です。晴れた日には立山連峰を一望することもでき、お客様のお仕事での疲れも癒していただけたのではないでしょうか？
　朝食バイキングでは、富山県の名産品をふんだんに使ったメニューをお楽しみ頂けます。人気の「鱒の寿司」や「ホタルイカの沖漬け」など、数に限りのある品もございます。　

　また次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。

フロント村山


■□■　最上階展望大浴場のご案内　■□■

最上階11階　立山連峰一望の『立山の湯』

ラジウム人工温泉で心も身体もリフレッシュ！！

【男性大浴場】
　・「高温サウナ」と「冷水風呂」でスカッと爽快！
　・疲れた身体をほぐす「ジャグジー風呂」
　・地上30メートルの「露天風呂」で富山の風を感じてください
　　　　　　　　　
【女性大浴場】
　・天照石の「岩盤浴」（500円）　デトックスでお肌すべすべ！！
　・クールダウン室でくつろぎながらフリータイムで岩盤浴を満喫

畳敷きの湯上り処で、ほてった身体に生ビールを一杯！！

営業時間　　16：30～24：00　/　5：00～9：00
※大浴場へはお部屋着、スリッパでご利用いただけます

　この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
　ご朝食に関しまして、ご希望に添える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後も、常連のお客様にも毎回楽しんでいただけるようメニューの検討を行って参ります。

　また、ご夕食の飲食店では、大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

　店舗の混雑時、お客様をスムーズにご案内できない事がございます。その際はどうぞご遠慮無く、フロントにお声掛け下さいませ。店舗の混み具合を確認させて頂き、ご案内させて頂きます。

　また、チェックイン時にお渡ししているご優待券の他にも、お得なご夕食クーポン券もフロントカウンターにて販売しております。そちらも是非ご利用くださいませ。

　次回のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

フロント　高木


■□■　世界遺産　【白川郷】　のご案内　■□■


　※ホテル→(20分)→北陸自動車道・富山IC→(60分)→東海北陸自動車道・白川郷IC

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、折角の朝食の時間をお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。

当日は宿泊も多くのお客様がご利用いただいており朝食会場も大変混雑しておりました。係りの者もお客様をスムーズにご案内しようと、積極的に声掛けをさせて頂いておりましたが、こちらの配慮不足で朝食のお時間を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。

今後、朝食会場の混雑時の係りの者のお客様への御声掛けの見直しを再度行い、好評を頂いている朝食を更にお客様にお楽しみいただけるよう改善してまいります。

お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　井沢

この度は富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテル10階でのご朝食と最上階11階の展望大浴場とをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
10階『万咲』での和洋食バイキングの朝食ですが、富山県の名産である白海老やホタルイカ、ますの寿司等を朝からホテル内でお楽しみ頂きますので富山県外からお越しのお客様からもご好評を頂いております。
もしまた機会がございましたら、富山までお越しの際は是非富山マンテンホテルまでお立ち寄り下さいませ。


フロント　岩野


■□■黒部峡谷トロッコ電車・日帰りガイド■□■
～～　深さ日本一のＶ字峡！　～～

全長20.1km、トンネル数41ケ所、橋22ケ所！
オープン型客車、窓付き客車、パノラマ客車がございます。
爽やかな風をうけながら片道約1時間20分、大自然の中を走ります♪

＊おススメ日帰り4時間コース＊
＜往復運賃＞ 3320円普通客車（お子様半額）
ホテル発←(車で60分)→宇奈月駅←(トロッコで80分)
→欅平（自由散策　60分)

これからの季節、普通客車は防寒服が必要です。

☆☆是非、足を運んでみて下さい☆☆

この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

客室ならびに館内飲食店舗がご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。今回のご感想を参考にさせて頂きながら、工夫改善に努めてまいりたいと存じます。

また、ホテル外壁の改修工事の際、皆様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。あとしばらく、工事期間がございますが、完了まで何卒ご了承くださいませ。

今後ともお値打ちで、魅力あるプランを数多くご提供してまいりたいと思います。また、富山にお越しの節は、ぜひお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　川田


■□■　雨 晴 海 岸　■□■

所要時間：自動車で約50分

※富山湾越しに3000m級の立山連峰を臨む事のできる富山でも指折りの景勝地。
中でも義経岩・女岩は被写体として用いられる事も多く、季節・時間や天気によって人々を魅了してやまない様々な表情を見せてくれます。

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また朝食バイキングと大浴場をご利用頂きありがとうございます。
また、11階の大浴場『立山の湯』でございますが、お客様のお言葉通り、お盆お休み中という事と、女性用に関しましては、立地の関係上、お風呂は男性用よりも狭めという事で、せっかくのお風呂でございましたのに、ゆっくりお入りになる事ができず、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。混雑時でも、お客様にご迷惑のかからぬように、再検討させていきたいと思います。
また朝食バイキングにつきましては、地元富山の旬の食材を使い『ほたるいかの沖漬け』や『白海老のマリネ』、富山名物『鱒のすし』といった名産料理もご用意致しております事で、洋食メニューが多少少なめになっております。お客様の貴重なご意見を参考に今後の朝食メニュー作りを再検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中での、貴重なごご投稿ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。

フロント　梅基

　　　　　　■□■　能 登 島 水 族 館　■□■

所要時間：約1時間50分
営業時間： 12月1日～3月19日 → 午前9時 ～ 午後4時30分
　　　　　　 　3月20日～11月30日 → 午前9時～午後5時

料金：　　　一般　　 　1,800円
　　　　　 中学生以下 　500円

※海で生活する生き物が、自然のままに生き生きと躍動する姿をを間近で見られると全国から多くのお客様が集まる能登島水族館。２０１０年８月にオープンした『ジンベエザメ　青の世界』はメディアでも大きく取り上げられ話題になりました！

この度は富山マンテンホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
大浴場もリラックスしてご利用いただけたようでなによりでございました。
残念ながら、ユニット式のトイレでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
コンビニに関しましては、ホテル前の通り、ホテルを背にして左手の方角の見える距離のところにヤマザキデイリーストアーが、右手側方向にローソンがございます。
食事をするお店は駅前ほどの数はありませんが、フロントにお問い合わせいただければご案内致します。
また、当ホテルには直営飲食店がございまして、
1階にデザート＆レストランのカフェラルゴ店、
ホテル隣には富山湾の味処、和食の鯛家店、焼肉レストランの辛子家店、ジューシーな焼き鳥やかまど料理とお酒のくろべ店がございます。
ぜひとも富山の味をお楽しみいただきたいと思います。

富山へお越しの際は、次回も富山マンテンホテルをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

　フロント　関川



■□■　世界遺産の合掌造り集落巡り（4時間コース）　■□■
　　　　　　　　　　　　　　　　～　白川郷 ⇔ 五箇山の旅　～

1995年に世界遺産に登録された白川郷・五箇山の合掌造りをご満喫。季節ごとに彩られる、昔ながらの静かで懐かしい風景は、日本ならではの心の和みと豊かさを感じさせてくれます。日本の「秘境」で、大自然の雄大さと、昔の生活にふれるのはいかがでしょうか。

　富山ＩＣ→五箇山ＩＣ：50分→菅沼集落：2分→白川郷：20分　
　→岩瀬家（五箇山最大の合掌造り）　時間8：00～17：00　

　和田家（白川郷国指定重要文化財）時間9：00～17：00

　合掌造り民家園（白川郷内野外博物館：25棟の建造物公開）

　
　※白川郷は、民家園横のせせらぎ駐車場¥500を利用。

この度は富山マンテンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン後のカードでの支払いの対応や、お部屋の変更の際ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

特に外壁工事のご案内はホームページ上や、ロビーにもご案内がございましたが、チェックインの際お客様へのご案内がうまく伝わらず、大変不快な思いをされたと存じます。
今一度チェックインの際の案内を徹底し、今後こういった事が無いよう教育して参ります。

ただ、工事の工程も順調に進んでおり、眺望不良のお部屋もかなり少なくなって参りました。
また、「立山側のお部屋確約プラン」もございます。天候がよければ立山連峰を一望出来るお部屋をご用意させていただきますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見賜りましてありがとうございました。富山にお越しの機会がございましたら、是非富山マンテンホテルへのご宿泊お待ち申し上げております。

フロント　井沢

この度は富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
「朝食が美味しくて食べ過ぎてしまう」とのお言葉は、私どもスタッフにとって大変励みとなる褒め言葉でございます。

朝食は鮮度に拘った地元食材をふんだんに使い、ホテルで培った家庭料理、塩分控えめ、無添加の手造り料理をメニューのコンセプトとしております。
また、富山の名産品も十分に味わっていただければと思っておりますが、季節感を大切にメニュー内容を見直し、リピーターのお客様でも飽きないように入替えを行っております。

ぜひとも、常宿として御利用いただけるよう、よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりよりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　関川

□□□□□ほたるいかミュージアム□□□□□

　　　所要時間：約４０分

　●開館時間
　午前９時 ～ 午後５時
　　※入館は閉館時間の３０分前までにお願いします

　入館料
　　３月２０日～５月３１日　大人　８００円
　　６月　１日～３月１９日　大人　６００円

　●休館日
　　６月１日～３月１９日の毎週火曜日
　　　　（祝日の場合は翌日）
　　１２月３１日、１月１日
　　１月 最終月曜日から３日間

この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。２連泊のご宿泊、感謝申し上げます。楽しいご家族での北陸の旅になりましたでしょうか。良い思いでをいっぱい作れましたか。
ご家族様用には少々お部屋が狭かったとのご感想でございましたね。私共のホテルにはご家族様に最適な５名様までご利用できる広々とした和洋室がございます。次回、北陸方面にご旅行の際には是非ご利用下さいませ。「大浴場はとても満足」とのお声をいただきした。お客様に気に入っていただいて私共も大変嬉しく思います。大浴場からは、北アルプス立山連峰が四季折々の美しい姿を見せてくれます。お湯はラジウム人工温泉でゆったりとつかれば疲労回復に効き目がありますよ。
お客様の貴重なご意見を参考により良いホテルの環境づくりに役立てたいと存じます。そして、ご期待にそえるよう努力し皆様に愛され選ばれるホテルを目指して日々精進して参ります。
今後共、富山マンテンホテルを宜しくお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　池原

■■　富山県水墨美術館　■■

所要時間　：　車で約10分　公共交通機関と徒歩で約20分

営業時間　：　午前9時30分～午後5時（月曜日定休-祝日を除く）
常設展示場観覧料　：　一般　　200円 　　大学生　160円 　　高校生以下　無料
全国的にも珍しい水墨美術館。建物は非常に綺麗で広々と開放感があります。四季折々の風情を感じさせる日本庭園と、中央にはしだれ桜が佇み、その趣をより深いものとしています。数奇屋建築の茶室があり、呈茶料は500円。美術館入館、茶室の見学は無料です！