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アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.36
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.24
  • 食事4.46

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hide3685さんの アートホテル上越 のクチコミ

hide3685さん [50代/男性] 2018-07-29 22:47:25

ツインの部屋を妻の名で、又予約時男女各1名で申し込みしたにも関わらず、部屋のアメニティは髭剃り2個、同じ色の歯磨き等女性に対しての物は何もなく残念だった。もしこちらがフロント等で持っていかなければならないのであれば教えていただきたかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
アートホテル上越 2018-08-02 09:09:18

この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご期待にそえる滞在をご提供できるよう、改善を検討してまいります。
また、フロントにつきましては案内不足があり申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたって必要な情報をご案内するよう教育を徹底してまいります。
機会がございましたら再度当館をご利用いただけますと幸いです。

アートホテル上越 宿泊支配人 高羽 幹

ご利用の宿泊プラン
<休前日限定!>2名以上のご利用でお得♪和洋30種朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

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