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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声
風呂4
フロント対応が若干残念です。クレジットカード払いでサインでと事前に伝えても暗証番号をと言われたり、会社名で領収書をと名刺も渡しているにも関わらず領収書は?と聞かれたり。。。価格に見合っていない。
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先日は足元の悪い中、アートホテル上越にお越しいただき誠にありがとうございます。今回、悪天候の中お越しいただいたにもかかわらず、到着早々ご不快なお気持ちにさせてしまうような対応があり大変申し訳ございませんでした。今後このようたことがないよう、スタッフ全員に接客の基本から指導していきます。もし機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただきまして、改善されたサービス等を見ていただけたらと思います。ご投稿ありがとうございました。アートホテル上越 フロント 飯塚栄作
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投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ
フロント対応が若干残念です。
クレジットカード払いでサインでと事前に伝えても暗証番号をと言われたり、会社名で領収書をと名刺も渡しているにも関わらず領収書は?と聞かれたり。。。
価格に見合っていない。
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先日は足元の悪い中、アートホテル上越にお越しいただき誠にありがとうございます。
今回、悪天候の中お越しいただいたにもかかわらず、到着早々ご不快なお気持ちにさせてしまうような対応があり大変申し訳ございませんでした。今後このようたことがないよう、スタッフ全員に接客の基本から指導していきます。
もし機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただきまして、改善されたサービス等を見ていただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。
アートホテル上越 フロント 飯塚栄作