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アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1950件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.28
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.06
  • 食事4.12

総合2

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-14 19:09:27

*風呂に張ったお湯を抜くと排水しきれず、フロアが水びたしになりました。
*駐車場が狭く、車が置けない事が多々あります。
しかもホテルから遠い!
*週末やイベント事が絡むと料金が尋常ではないくらい高くなります。サービスは変わらないのに有り得ない!!!
*朝食バイキングは少々高いがメニューも豊富で味もまぁまぁです。
*立地は駅、コンビニ近く大変良いと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アートホテル上越 2019-05-26 19:38:51

平素よりアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にありますように、当ホテルの築年数はかなり経過しており、決して最新の設備ではございません。そのため、メンテナンスはしていますが、ご迷惑をおかけすることとなり大変申し訳ございません。今まで以上に細心の注意をはらい点検と整備をしていきたいと思います。
また、足の不自由なお客様などにはホテル向かいの立体駐車場もご利用いただいております。お花見の時期などは、どうしても料金が割増しとなり、駐車場も混雑するため、少し離れた駐車場のご利用をお願いする場合がございます。何卒ご了解いただければ幸いです。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

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