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アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.36
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.24
  • 食事4.46

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-12 21:23:16

フロントの対応や部屋の感じとても良かったです 
衛生面は髪の毛があちらこちらにあって気持ち悪かったです
部屋にある飲み物も緑茶のみ アメニティも最低限 割引があったのて諦めましたがGOTOトラベルでなければお高いかもしれません

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
アートホテル上越 2020-11-14 14:19:52

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中より私共ホテルをお選び頂いたにも関わらず、衛生面で不快感を与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
アメニティにつきましてはロビーにコーヒーなどの飲み物類から入浴等のご用意がございます。
改めましてこの度の私共スタッフの清掃不備によりお客様へ不快感を与えてしまいましたことお詫び申し上げますと共に清掃時のオペレーションを見直し再発防止に努めてまいります。
アートホテル上越 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

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