楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2529件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.35
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.25
  • 食事4.48

総合2

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-04 02:59:26

5月3日こどもの引っ越しのために宿泊中。
疲れていつもより早く休んだのに、隣の部屋から?複数の喋り声が23時頃から始まり、時々うとうとするけど、声で目覚め、26時を過ぎた今まで聞こえてきます。
禁煙室をお願いしたのに、時々煙たいのも気になりました。
朝食のクチコミを見て、夫が予約。
まだ、いただいていないので、それは分かりませんが、眠れず非常に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
アートホテル上越 2021-05-05 13:34:22

このたびはアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用のところご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。深夜帯の騒ぎでご迷惑をお掛けいたしましたこと心からお詫び申し上げます。こちらからも強く注意喚起は致しておりましたが、お客様へご迷惑をおかけする結果となってしまいました。同様の件がありましたら厳粛に対応して他のお客様のご迷惑にならぬよう快適な空間を提供してまいる所存でございます。改めまして、お客様へご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
アートホテル上越 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋折衷朝食
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】