この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましても評価して頂き従業員一同励みになります。
お部屋に関しまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
また清掃スタッフへの指導が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました内容を、清掃担当と共有し、清潔感、においにも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント