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アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.35
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.24
  • 食事4.47

総合3

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-17 06:16:39

TVサイズが小さい。自動販売機にコインを入れても、戻ってきて使用不可。全体としてはきれいですが、風呂に入った状態て、洗面台の下が見えると、カビがひどい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アートホテル上越 2024-04-21 08:05:55

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また自動販売機に関しましても、ご不便の念をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘箇所を確認し、対処させていただきました。
次回ご利用の際にご満足いただけますよう、清掃・設備担当と連携し、清掃の強化、日々のメンテナンスに努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また上越へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
アートホテル上越 フロント

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした♪朝食和洋バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル】