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アートホテル上越 クチコミ・感想・情報

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アートホテル上越のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1942件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.30
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.09
  • 食事4.17
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

風呂5

マーチャンのママさんの アートホテル上越 のクチコミ

マーチャンのママさん [60代/女性] 2020年02月12日 18:50:30

大変清潔な施設の整ったホテルです。書き込みに駐車場が遠いとありましたが私は許容範囲内です。ホテルの方の対応も良く気持ち良く過ごせました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アートホテル上越 2020年02月15日 18:34:48

先日は足元の悪い中、アートホテル上越にお越しいただきましてありがとうございました。
今回のご滞在には、概ねご満足いただけたようで大変うれしく思います。
もしお時間がございましたら、日本三大夜桜をご覧に高田城址公園にお越しいただき、当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

風呂5

クマベくま太郎さんの アートホテル上越 のクチコミ

クマベくま太郎さん [40代/男性] 2019年08月10日 18:00:26

部屋も清潔に管理されていて快適に宿泊出来ました。第1駐車場が看板では空車の表示でしたが駐車券発行ボタンを押すとそちらの画面では満車表示となりゲートからバックする事になり大変でした。その点だけ改善してもらうと尚良しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アートホテル上越 2019年08月16日 16:04:12

この度はアートホテル上越へ御宿泊頂きまして誠に有難うございました。

御宿泊に際し、快適にご満足頂けたにも関わらず、駐車場の件におきましては大変お手数をおかけ致しました。
当日は駐車場の表示灯の不具合が発生しておりご不便おかけ致しました。
こちらにつきましては当日深夜に修理させて頂いております。

これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、施設全体のメンテナンスも含めサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】客室清掃不要でお得にステイ♪2泊以上限定<素泊まりプラン>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

風呂5

DoubleMisty1074さんの アートホテル上越 のクチコミ

DoubleMisty1074さん [40代/男性] 2019年06月30日 17:37:17

出張のため利用しました。

■良かった点
・高田駅からアーケードがあり雨でもほぼ濡れずに到着可能。
・ホテル向かいにコンビニ有り、周辺も昔ながらの飲食店多数。
・部屋、ロビーとも明るい雰囲気で非常に綺麗。清掃も行き届いている印象。

■気になった点
・特になし

若干値段は高めですが、当地でも一番のホテルのようで満足です。
朝食の評判が良いので、もし次の機会があれば頂いてみたいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートホテル上越 2019年07月04日 18:17:32

この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊に際し、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食におきましては、多くのお客様より好評を頂いており、当館の自慢の一つでもございます。

これからも、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水 哲平

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!【紅葉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂5

家なしスズメさんの アートホテル上越 のクチコミ

家なしスズメさん [70代/男性] 2019年06月06日 19:20:09

全てに満足いたしました。部屋の大きさ・清潔感・スタッフの態度・朝食の品数・味など満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
アートホテル上越 2019年06月07日 18:52:42

この度は数ある宿泊施設の中より当館へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご宿泊に際し、快適にお過ごし頂け、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。

今後ともこのようなご投稿を頂けますよう、
日々精進をして参ります。

今後ともご機会がございましたら、当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水 哲平

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

風呂5

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 20:13:06

総合的に見てこの辺りでは一番良いです。値段も周りよりは高いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アートホテル上越 2019年06月05日 14:00:49

平素よりアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、合わせて御礼申し上げます。
今後もお客様に期待にに応えられるよう努力してまいります。
次回のご予約も頂戴しております。気を付けてお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしています。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作y

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!【紅葉】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

ともゆきらさんの アートホテル上越 のクチコミ

ともゆきらさん [50代/男性] 2020年01月25日 10:59:54

1/23に泊まりました。街中でコンビニは目の前。駅まではほぼ濡れないでいけます。駐車場が少し離れているのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アートホテル上越 2020年01月26日 09:42:16

この度は、数ある宿泊施設の中からアートホテル上越にご宿泊をいただき、誠にありとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当館は、高田駅より徒歩3分の場所にあり、近隣にコンビニエンスストアや飲食店もございます。周辺はアーケード街になっております。
お客様よりご指摘頂きました駐車場は約100メートル離れており、ご足労をお掛け致しました。悪天候の際は傘のお貸し出しもしております。ご不便をお掛け致しますが、 今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

アートホテル上越 宿泊支配人 渡辺哲也

ご利用の宿泊プラン
☆【当日限定】18時以降のチェックインだからお得!!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

くーたろう9552さんの アートホテル上越 のクチコミ

くーたろう9552さん [50代/女性] 2019年11月02日 05:49:36

先日一人で利用しました。朝食バイキングは1品ずつ器や盛り方が工夫され、料理を丁寧に扱っている気持ちが伝わってきました。ハロウィンの飾りつけもキレイでした。また料理長さんが自らレストランに出てお客様にサービスしていて、お客様への思いと料理への自信を感じました。
夕食はオプションで最上階の和食レストランで食べました。繊細で優雅で季節を感じる美味しいお料理は、食べる人に合わせて心を込めて作ってくださっていることが伝わってくる素晴らしいものでした。お店の雰囲気もスタッフのサービスも最高でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アートホテル上越 2019年11月02日 14:10:43

日頃よりアートホテル上越をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回は特にレストランにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるようなメニュー開発と、ホテル全体としてくつろいでいただけるサービスに努めていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 20:10:19

朝食美味しいです。ビジネス利用ですが、高田地区では1番ではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アートホテル上越 2019年09月05日 21:49:51

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきスタッフ一合大変喜んでおります。
今後も皆様の期待に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】【楽天限定】朝食付!JR高田駅から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 15:35:36

毎年夏に4泊5日で利用しています。
フロントの対応やサービスは満足していますが、どうしても老朽化が目立っています。今回は1階の共用コインランドリーを利用しましたが、乾燥機と洗濯機が古くなっていルので、その分お手入れが必要かと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アートホテル上越 2019年08月29日 09:37:13

いつもアートホテル上越へ御宿泊を頂き、誠に有難うございます。

御宿泊時における館内コインランドリーにおきましては、ご不便をおかけ致しました。
こちら、動作の確認・フィルターの定期的な清掃を行い、お客様に快適な空間・ご利用を頂けますよう、ご用意させて頂くよう努めて参ります。

来年も是非上越近辺へお越しの際は当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】【楽天限定】素泊まり!JR高田駅から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

BB7739さんの アートホテル上越 のクチコミ

BB7739さん [30代/男性] 2019年08月20日 18:53:47

8月12日に宿泊しました
立地は駅近でよかったですが駐車場がいっぱいの対応がまぁまぁでした
夜は繁華街だったけどいっぱいで泊まる前に予約したらなおいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アートホテル上越 2019年08月28日 06:07:21

先日はお盆連休の混雑した中、アートホテル上越にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
当ホテルの駐車場は、直接管理の駐車場が2か所と近隣の提携駐車場をご用意してございます。今後、提携駐車場をご案内する際は、いくつかの駐車場を提示させていただいたり、ホームページなどで分かりやすい表示を考えていきたいと思います。
お泊りいただいた連休中は、ご投稿にありますようにほとんどのお店が予約できませんでした。繁忙期は事前のご予約がおすすめですね。お店が分からないときは、フロントまでお問い合わせください。おすすめのお店を紹介させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしています。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードセミダブル】

風呂4

katamakoさんの アートホテル上越 のクチコミ

katamakoさん [30代/男性] 2019年08月16日 15:29:55

家族旅行で利用しました。
価格帯から一般的なビジネスホテルを想像していたのですが、ウエディングもやっているそうで、雰囲気やサービスの質も良くとても心地良い時間を過ごせました。

朝食のバイキングも品数豊富で、子供も朝からモリモリご飯を食べていました。
また利用したいと思います。たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
アートホテル上越 2019年08月16日 16:14:10

この度はアートホテル上越へご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ご宿泊において、快適にお過ごし頂け、ご満足頂け何よりでございます。
朝食におきましても、当館の自慢の一つであり、
多くのお客様よりご好評を頂いております。

また、次回お泊りの際は11階にございます、レストラン「妙高」にて地元ならではの厳選された食材を使用した極上のお食事も合わせてご検討頂けますと幸いです。

今後ともアートホテル上越を宜しくお願い申し上げます。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】 スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 03:31:43

部屋は広くてよかったです。
食事もいいです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートホテル上越 2019年07月22日 19:53:58


この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。

レストランにおきましては、多くのお客様よりご好評を頂いており、当館の自慢でもございます。
お部屋だけでなく、各レストランとも連携を密にし今後ともご満足いただけます様、ホテル全体のサービスの向上に努めて参ります。
この度は御投稿頂きまして誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!地場産品を生かした和洋30種朝食バイキング付プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 03:29:54

部屋は広くてよかったです。
食事も良かったです。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートホテル上越 2019年07月22日 19:51:21

この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けます様、日々精進してまいります。
また上越近辺へお越しの際は当館へのご利用をご検討頂けますと幸いです。
この度は御投稿頂きまして誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF!地場産品を生かした和洋30種朝食バイキング付プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 20:36:53

近くにコンビニがある。部屋が広くてゆっくりできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートホテル上越 2019年07月06日 13:58:35

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回はビジネスのためのご宿泊ということでしたが、問題はなかったでしょうか?どのような些細なことでも結構ですので、ご要望がございましたらスタッフにお申し付けください。
またのお越しをスタッフ一同お持ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/素泊まり】最低価格保証プラン!出張にも旅行にもオススメです!【紅葉】
ご利用のお部屋
【※女性限定※【禁煙】レディースシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 08:41:30

しっかり朝ごはんを食べたくなるメニューでした。

また利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
アートホテル上越 2019年06月21日 21:03:40

この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも、一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート/朝食付】最低価格保証プラン!地場産品を活かした和洋30種類の朝食バイキング
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月08日 09:50:46

朝食がとても美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アートホテル上越 2019年06月11日 16:51:20

この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご宿泊に際してご満足頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
朝食につきましては多くのお客様よりご好評頂いており、当館の自慢の一つでございます。

これからも一人でも多くのお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となって精進して参ります。

この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水 哲平

ご利用の宿泊プラン
【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

だぶる0624さんの アートホテル上越 のクチコミ

だぶる0624さん [50代/男性] 2019年05月16日 11:07:19

ロングツーリング最終日の当日に予約して利用させていただきました。
お値段の割には大変広い、きれいな部屋で満足です。ゆっくりさせていただきました。
付近にコンビニや食べ物屋さんも多く困らないと思います。
オートバイのお客様は要注意で駐輪場はなさそうです。
ゴミ置き場みたいなところに停めました。
でも部屋、その他は大変よかったと思います。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
アートホテル上越 2019年05月26日 20:10:26

この度はアートホテル上越にお越しいただきましてありがとうございました。
ご投稿のとおり当ホテルは、高田駅前の市街地の中に立地しております。ホテルの正面にはコンビニエンスストア、徒歩数分の場所には仲町通という飲食店街があり、多くのお客様がご利用されています。
その反面、城下町で駐車や駐輪スペースを確保しづらい状況にあります。そのため、バイク置き場として、物品搬入口をご利用いただいております。ご理解をいただければ幸いにおまいます。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしています。


アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
☆【当日限定】18時以降のチェックインだからお得!!素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月03日 14:41:14

フロント対応が若干残念です。
クレジットカード払いでサインでと事前に伝えても暗証番号をと言われたり、会社名で領収書をと名刺も渡しているにも関わらず領収書は?と聞かれたり。。。
価格に見合っていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アートホテル上越 2019年04月04日 22:43:30

先日は足元の悪い中、アートホテル上越にお越しいただき誠にありがとうございます。
今回、悪天候の中お越しいただいたにもかかわらず、到着早々ご不快なお気持ちにさせてしまうような対応があり大変申し訳ございませんでした。今後このようたことがないよう、スタッフ全員に接客の基本から指導していきます。

もし機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただきまして、改善されたサービス等を見ていただけたらと思います。
ご投稿ありがとうございました。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍】【楽天限定】朝食付!JR高田駅から徒歩3分♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 23:09:01

綺麗な部屋で、宿泊費も結構安いのでなかなかいいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
アートホテル上越 2019年04月03日 12:53:38

この度はアートホテル上越へご宿泊頂きまして、
誠に有難うございました。
ご滞在に際し、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。

今後ともお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
また近隣にお越しの際は当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

アートホテル上越
フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
☆【当日限定】18時以降のチェックインだからお得!!素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル】

風呂4

投稿者さんの アートホテル上越 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 02:05:46

仲町の飲み屋街に近いので酔っててもすぐに帰れます。朝食は充実していますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アートホテル上越 2019年03月28日 17:57:15

先日はアートホテル上越をご利用いただきましてありがとうございました。
ご投稿にございますように、当ホテルの直近に飲食店が並ぶ仲町通りがございます。フロントでもおすすめのお店をご紹介しますので、フロントスタッフにお気軽にお声がけください。
バイキング形式のご朝食は、ご予約の方と同料金で当日朝でもご利用いただけます。飲んだ翌日も体調に合わせてご朝食をお召し上がりください。
ご投稿ありがとうございました。

アートホテル上越 フロント 飯塚栄作

ご利用の宿泊プラン
【早割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

95件中 1~20件表示

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