この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

このたびはアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
朝食も召し上がっていただきありがとうございます。
ミニサイズの笹団子は業務用でございまして、一口サイズで気軽にお楽しみいただけるかと存じます。
月替りでのメニューもご用意してございますので、今後ともお楽しみいただければ幸いでございます。
只今ですと「カレーの半身揚げ」を提供しております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館空調は一括管理になっており、お部屋では風量のみの調整となっております。
フロントにて、扇風機・ヒーター・毛布の貸し出しもございますので、お申し付けくださいませ。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、
サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。
10月14日より上越産・魚沼産共に新米を提供しております。
同じコシヒカリでございますが、地域ごとの特色が出ているかと存じます。
もっちりとした触感や、かんだ時の甘さの感じ方の違いなどお楽しみいただけますと幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

いつもアートホテル上越をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、「美味しくて」とのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
ご朝食につきまして、今後ともお客様にご満足いただけるメニューを考案してまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご宿泊の感想をご投稿いただき御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しまして、ご不便の念をおかけしましたこと、申し訳ございません。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるますよう、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
笹団子ですが、お持ち帰り用に販売もしておりますので、機会ございましたらご利用ください。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご宿泊の感想をご投稿いただき御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食に関しましても、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく拝読しております。
当ホテルの朝食は、魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、新潟ならではの料理、また、月替わりでのメニューを提供しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
高田は雪国の知恵でございます「雁木」が有名な街でございまして、駅舎周辺のアーケードが雁木型になっているのが特徴でございます。
是非また機会がございましたら、高田の町並みだけでなく、ご朝食もお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のお越しをお待ちいたしております。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想をご投稿くださいました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
魚沼産コシヒカリと上越産「謙信秘蔵米」の食べ比べをお楽しみいただけました様子を拝見し、大変嬉しく拝読しております。
玄たまの卵かけごはんや、北海道産の塩辛等、その他ご飯に合うおかずをご用意しておりますので、今後ともお楽しみいただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

アートホテル上越　フロント

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

立地、館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食につきまして、ご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べとご一緒に、種類多くご用意しております新潟ならではの食材や、月替りのメニューをお楽しみいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。

この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

このたびはアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のなかご投稿を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。
また、月替りでのメニューもご用意してございますので、今後ともお楽しみいただければ幸いでございます。
またお近くにお越しの際はご利用ください。
従業員一同、お待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋のベットの管理が行き届いてなく足の踵を切られたとのことで誠に申し訳ございません。責任者としての品質管理が行き届いておらず大変なご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。せっかくのお仲間様とのご旅行で楽しい時間を過ごされる所、安心してお過ごしいただく場所を提供するのができておらず、ご迷惑をおかけいたしました。重ね重ね心よりお詫び申し上げます。
次回の方のためにとご指摘をいただきまして、お心遣いに感謝申し上げます。
以後このようなことのないよう、安心、安全、快適にご利用いただけるよう再発防止を実施いたします。
お怪我の早期回復を心よりお祈り申し上げます。

本来であれば直接お詫びをさせていただくべき所ではございますが、メールでのご連絡につきまして、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。


アートホテル上越　支配人　庭野

この度はアートホテル上越へご宿泊頂きありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様の思い出に残るご滞在のお手伝いが出来ますよう、今以上に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
また上越にお越しの際には、是非当館をごひいきいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
当館からなおえつ海水浴場まで車でおよそ20分、ホテル周辺には繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはご記載の通り、コンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
今後ともご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また上越にお越しの際はご利用ください。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく拝読しております。
また、「次回もこちらにお願いすると思います」とのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足いただける内容でご提供できず申し訳ございません。
いただきましたご意見をレストラン部門に共有し、ご満足いただける朝食を目指し、メニューの考案を図ってまいります。
またご利用いただければ幸いに存じます。

アートホテル上越　フロント