この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は、高田駅より徒歩5分、商店街・繁華街にも近いため、お土産のお買い物・お食事にも最適な立地かと存じます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましても評価して頂き従業員一同励みになります。
お部屋に関しまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
また清掃スタッフへの指導が至らず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました内容を、清掃担当と共有し、清潔感、においにも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アートホテル上越 フロント

いつもアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場のご利用のしづらさや、お部屋の造りに関しましてなかなかご希望に添えず申し訳ございません。すぐに改善とはいきませんが将来的にお客様のご意見を反映させていけますよう努めていきたいと思います。
また、当ホテルお勧めの朝食ですが、いつもお召し上がりいただきましてありがとうございます。
これからも、美味しい！とお客様に喜んでいただける朝食をご提供していきたいと思います。　　　　　　お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご不快の念をおかけし申し訳ございません。
清掃の際には、換気をし、においにも注意しておりますが、清掃担当に共有し、再度清掃の強化に努めてまいります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

アートホテル上越 フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当館空調は一括管理になっており、お部屋では風量のみの調整となっております。
フロントにて、扇風機・ヒーター・毛布の貸し出しもございますので、お申し付けくださいませ。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

アートホテル上越 フロント

このたびはアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。
目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

アートホテル上越 フロント

この度は、アートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館目の前にはコンビニエンスストアがあり、周辺にも飲食店が点在しているため、ご滞在中には便利かと存じます。
お部屋に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、申し訳ございません。
ご指摘内容を早急に確認し、対処して参ります。
朝食に関しましても、貴重なご意見ありがとうございます。
レストラン部門に共有し、お客様によりご満足いただける朝食を目指し、意見を反映させてまいります。
またご利用いただければ幸いに存じます。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、お待たせしてしまい申し訳ございません。
可能な限りチェックインをスムーズにするよう努めてはおりますが、ご到着が重なってしまうと、どうしてもお時間をいただいてしまいます。
ご理解いただければ幸いに存じます。
またのご利用お待ち申し上げております。

アートホテル上越　フロント

この度は、アートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館目の前にはコンビニエンスストアがあり、周辺にも飲食店が点在しているため、ご滞在中には便利かと存じます。
駐車料金に関しましては、管理維持のため頂戴しておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また上越にお越しの際はご利用ください。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用のなかご投稿を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
お部屋につきましては、建物の構造上今すぐの改善が難しい状況にございますので、そのほかのサービス面で貢献をさせていただければと存じます。
清掃に関しましては、全清掃スタッフとの連携強化を図り、日々の確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
最後になりますが、多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご宿泊の感想をご投稿いただき御礼申し上げます。
浴室に関しまして、ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
枕元のコンセントに関しましては、すぐの改善は難しい所ではございますが、貴重なご意見といたしまして、今後のホテル設備改善の参考にさせていただきます。
ご指摘いただきました内容を、清掃・設備担当と共有し、日々の点検を行い、再発防止に努めてまいります。
またご利用頂ければ幸いに存じます。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不快の念をおかけしましたこと、申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容を、清掃・設備担当に共有し、指摘箇所の把握・修繕に努めてまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また上越にお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。

アートホテル上越　フロント

この度はアートホテル上越にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
浴室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また自動販売機に関しましても、ご不便の念をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘箇所を確認し、対処させていただきました。
次回ご利用の際にご満足いただけますよう、清掃・設備担当と連携し、清掃の強化、日々のメンテナンスに努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また上越へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
アートホテル上越 フロント