その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。禁煙ご希望とお書き下さいましたのに、事前にご対応できず大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のお手を煩わせぬよう予約内容を再度確認するよう徹底させて頂きます。また、必ずとは参りませんがチェックインの際でも、お部屋の空きがございましたら、ご希望に添えるよう対応させて頂きます。
しかしながら、大浴場につきましては、お褒めのお言葉を頂けた事に大変嬉しく思います。次回ご宿泊の際も是非ご利用頂き、少しでも一日の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に努めて参りたいと思います。それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。　宿泊部　橋本