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スターホテル郡山のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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6月3日に一泊しましたフロントにて宿泊者名簿を記入して 朝食券と鍵を受け取りました朝食の場所 時間 入浴場所 使用できる時間帯の 説明なし 感じも悪い部屋は かなり狭いネットにて口コミの良さで選びましたが あまりの狭さに驚きましたその後 隣接してある 居酒屋に行きましたが やる気のなさ 配膳の遅さ焼き鳥に感しては 出てくるまで30分程かかり 硬くて串から肉が離れないゴムみたいでコンビニの焼き鳥の方がまし失礼かもしれないが 食べ残しの焼き鳥の様に感じるほど残念でした来客は私たち含めて3組 従業員は配膳係2人 調理する方が1人だとしてもガッカリ その後 気分悪くなりトイレで戻しました朝は テレビに目覚まし画かけてあったらしく 大音量でテレビがついてビックリしました朝 お風呂に行くと お湯が結構汚れて濁ってましたフロントの方は挨拶もなく 私から挨拶しましたが 男性の方 感じ悪かったですエレベーターの横に製氷機が置いてありますが 氷が 床に落ちて水浸し フロントの方は自分の仕事ではない感じで 2人で私語もしお年寄りが滑って怪我したりしたら危ないですいらないタオル置いておくとか 気にかけて拭くなどして欲しい 結果 二度と止まりたくないです
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この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室の狭さ、フロントの接客、居酒屋の件、お風呂、製氷機の件と多くの事でサービスが行き届かず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が起きない様、再発防止に改善、指導に努めて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。宿泊部支配人
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まちなか温泉 青森センターホテル(青森県)
5.0
投稿日:2019-06-04 20:36:24
スターホテル郡山(福島県)
1.0
投稿日:2019-06-04 20:27:59
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cobalt2013さんの スターホテル郡山 のクチコミ
6月3日に一泊しました
フロントにて宿泊者名簿を記入して 朝食券と鍵を受け取りました
朝食の場所 時間 入浴場所 使用できる時間帯の 説明なし
感じも悪い
部屋は かなり狭い
ネットにて口コミの良さで選びましたが あまりの狭さに驚きました
その後 隣接してある 居酒屋に行きましたが やる気のなさ 配膳の遅さ
焼き鳥に感しては 出てくるまで30分程かかり 硬くて串から肉が離れない
ゴムみたいでコンビニの焼き鳥の方がまし
失礼かもしれないが 食べ残しの焼き鳥の様に感じるほど残念でした
来客は私たち含めて3組 従業員は配膳係2人 調理する方が1人だとしても
ガッカリ その後 気分悪くなりトイレで戻しました
朝は テレビに目覚まし画かけてあったらしく 大音量でテレビがついてビックリしました
朝 お風呂に行くと お湯が結構汚れて濁ってました
フロントの方は挨拶もなく
私から挨拶しましたが 男性の方 感じ悪かったです
エレベーターの横に製氷機が置いてありますが 氷が 床に落ちて水浸し フロントの方は自分の仕事ではない感じで 2人で私語
もしお年寄りが滑って怪我したりしたら危ないです
いらないタオル置いておくとか 気にかけて拭くなどして欲しい
結果 二度と止まりたくないです
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この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の狭さ、フロントの接客、居酒屋の件、お風呂、製氷機の件と多くの事でサービスが行き届かず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしましまして、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起きない様、再発防止に改善、指導に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部支配人