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スターホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
食事4
立地は車なのでさほど気にしていません。駐車場が無料で、入出庫も自由なので良かったです。「はなの舞」は22時までしか営業していないです。コロナ禍なのでやむを得ないですね…お部屋は思ったより狭かったですが、清掃も行き届いておりきれいでした。朝食は無料なのに種類も豊富で、味も良く、満足出来ました。大浴場は、設備故障の為ほぼ使用できませんでした。運が悪かったと思っています。（入浴中に設備故障。お湯が出なくなりました。）また、連れの者が浴場を利用中、トイレに行っている間に照明を全て消され、荷物は袋に入れてドアにかけられているという現象がありました。利用時間終了が近づいていたとはいえ、ちょっとよろしくないかなぁとは思います。サービスについて、フロントの方は淡々とした対応でした。価格が安いので、特段に不満はありません。朝食のスタッフの方は大変丁寧でした。設備面、アメニティは、必要なものは一通りそろっており、不満はありません。エントランスのウエルカムドリンク（セルフサービス）もありがたかったです。運悪く大浴場をほぼ利用できなかったという残念さがある為、リピートするかどうかは微妙なところです。
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この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。大浴場のお湯が出ない設備の不具合に加え、スタッフの対応が行き届かずお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様、施設の管理、改善を行っており、又サービスに関しましても精進して参ります。お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。この度のご投稿誠にありがとうございました。スターホテル郡山総支配人
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食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
立地は車なのでさほど気にしていません。駐車場が無料で、入出庫も自由なので良かったです。
「はなの舞」は22時までしか営業していないです。コロナ禍なのでやむを得ないですね…
お部屋は思ったより狭かったですが、清掃も行き届いておりきれいでした。
朝食は無料なのに種類も豊富で、味も良く、満足出来ました。
大浴場は、設備故障の為ほぼ使用できませんでした。運が悪かったと思っています。（入浴中に設備故障。お湯が出なくなりました。）
また、連れの者が浴場を利用中、トイレに行っている間に照明を全て消され、荷物は袋に入れてドアにかけられているという現象がありました。利用時間終了が近づいていたとはいえ、ちょっとよろしくないかなぁとは思います。
サービスについて、フロントの方は淡々とした対応でした。価格が安いので、特段に不満はありません。
朝食のスタッフの方は大変丁寧でした。
設備面、アメニティは、必要なものは一通りそろっており、不満はありません。
エントランスのウエルカムドリンク（セルフサービス）もありがたかったです。
運悪く大浴場をほぼ利用できなかったという残念さがある為、リピートするかどうかは微妙なところです。
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この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大浴場のお湯が出ない設備の不具合に加え、スタッフの対応が行き届かずお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様、施設の管理、改善を行っており、又サービスに関しましても精進して参ります。
お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スターホテル郡山総支配人