楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スターホテル郡山のクチコミ･お客さまの声
総合2
宿泊施設の条件で、ワイシャツ等のクリーニングサービスがあるところを選んで予約したのに、到着してフロントで確認したら対応していないという事で、とても困りました。ビジネス利用者にとってワイシャツ等クリーニングサービスは重要な要素なのに、HPに虚偽の記載をしているのは腹立たしい限りです。あれから3週間近く経ちますが、未だ改善されていませんね！法的には景品表示法違反です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。折角、足をお運び頂いたのにも関わらず、ご不便をお掛けしご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。只今、ＨＰ等の各表示をチェックし修正及び更新をさせていただいております。ご指摘から対応させて頂くまでに、大変長らく時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がございませんよう、お客様のお声を真摯に受け止め、早急に対応させて頂ける様に努めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。宿泊部 宗形
スターホテル郡山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
宿泊施設の条件で、ワイシャツ等のクリーニングサービスがあるところを選んで予約したのに、到着してフロントで確認したら対応していないという事で、とても困りました。
ビジネス利用者にとってワイシャツ等クリーニングサービスは重要な要素なのに、HPに虚偽の記載をしているのは腹立たしい限りです。
あれから3週間近く経ちますが、未だ改善されていませんね！法的には景品表示法違反です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
折角、足をお運び頂いたのにも関わらず、ご不便をお掛けしご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
只今、ＨＰ等の各表示をチェックし修正及び更新をさせていただいております。
ご指摘から対応させて頂くまでに、大変長らく時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう、お客様のお声を真摯に受け止め、早急に対応させて頂ける様に努めて参りたいと存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊部 宗形