先日はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「声が外まで聞こえる」とのお言葉につきまして、お客様には大変ご不便をお掛けして、申し訳ございません。お部屋の防音設備につきましては、当館の将来的な課題とさせて頂きます。
また、グラスコップにつきましては、フロントにて貸出し品をご用意しておりますの、次回ご利用の際はお声をおかけ下さいませ。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　橋本