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スターホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スターホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2459件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.10
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.06
  • 食事4.20

総合1

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-26 12:15:41

チェックイン時にまったく館内の説明がなく、部屋にも置いてないため、風呂の場所など探すしかなかった。
とにかく、受付の対応が悪すぎる。
掃除も行き届いてなく、エレベーターはホコリがたまっていた。
もう2度と利用することはないだろう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022-11-27 02:27:48

この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
この度は、フロントスタッフの対応や案内不足につきまして、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
 今後はこの様な事がございませんよう、スタッフ一同に徹底させて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】