先日はスターホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のシングルルームは満室でしたが、禁煙のツインルームがございましたのでツインルームでご準備いたしました。
当日のお部屋の予約状況によりますが、お客様のご要望に少しでもお応え出来ますよう、努力して参りたいと思います。
チェックインの際には駐車料金の件で嫌なお気持ちをさせて申し訳ございませんでした。
お車の件は、お客様からのお申し出で２トントラックとお伺いいたしましたので、他のトラックでいらっしゃるお客様同様、大型車料金を頂戴いたしました。１トンのお車ということでございましたら、駐車料金は頂いておりませんので、ご返金させて頂きます。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部　伊藤

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様一人一人のニーズに合わせた接客やサービスを心がけて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
また、お気づきの点やご要望等がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
それではまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　宿泊部　橋本

その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場無料にご満足頂けまして、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますよう設備の充実とサービスの向上を目指して参ります。それでは、またのご宿泊心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　宿泊部　橋本

スターホテル郡山をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご宿泊のお部屋はオートロックでございましたが、チェックインの際ご説明が足らずご迷惑をお掛けいたしました。大浴場の件につきましても、合わせてお詫び申し上げます。
しかしながら、駐車場につきましてご満足くださり大変嬉しく存じます。出し入れの際も無料ですので、ご宿泊のお客様からはご好評いただいております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴しご投稿ありがとうございました。
宿泊部　湯田

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋が下水の臭いがしたということで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させて頂きますが、今後は事前に発見出来るよう努めて参ります。
しかしながら「快適な宿泊が出来た」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
これから桜の季節がやって参りますが、お花見などで郡山に訪れる機会がございましたら、スタッフ一同心よりご宿泊をお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
宿泊部　森

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「スタッフの方の対応はとっても良かったです」とのお言葉を頂けました事に従業員一同大変嬉しく思います。私共、お客様にサービスを提供する者にとってこれほど嬉しい言葉はございません。
これからも、こう言ったお言葉を数多く頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お気づきの点やご要望等がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますよう設備の充実とサービスの向上を目指して参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
それではまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　宿泊部　橋本

いつもスターホテル郡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご来館くださり、親しみまで感じて頂けること、嬉しく思います。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、この度の清掃の不備、たいへん申し訳ございませんでした。ご投稿頂いたように、清掃道具が残されたお部屋では、その名残を感じさせてしまい、気分の良いものではないと思います。重ねてお詫び申し上げます。
お客様がお部屋の中で気持ち良くお過ごしになれますよう、この度の不備について真摯に受け止め、スタッフひとりひとりが十分に気をつけていくとともに、点検を強化してまいります。
勝手なお願いではございますが、今後ともスターホテル郡山をよろしくお願いいたします。
新緑の時期を迎えておりますが、朝夕はまだ肌寒く、気温の差がございます。お身体を大切にお過ごしくださいませ。
ご投稿・ご指摘くださり、誠にありがとうございました。
宿泊部　小松

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後も滞在中、お客様に快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。ご投稿、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
　　　宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
湯沸かしポッドが故障していた事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認と点検を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこの様な事がございませんよう、清掃スタッフとフロントスタッフ一同で徹底してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　堀越

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には徒歩１０分圏内で複数の飲食店ございます。
フロントやロビーにて飲食店マップをお配りしておりますので、参考になさってくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　堀越

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは交通量の多い幹線道路の交差点に位置しており、分からずらい部分があるかと存じます。
これからも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　竹内

この度スターホテル郡山にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
朝食会場の異臭の件、お客様へご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深夜に薬品を使用致しました作業が原因でございました。十分な換気が出来ておらず申し訳ございません。
今後もコロナ感染対策、衛生管理に努め、快適にお過ごしいただけますよう改善させて頂きます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターホテル郡山　支配人

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は折角お越しくださいましたのに、スタッフの確不足によりご宿泊プランも特典をお渡し出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起らぬようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

先日はスターホテル郡山をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫が冷えにくくご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。今後、不備がない様に点検等を強化して参りたいと思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様に精進致しますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも当館の朝食と大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。

これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお米がパサパサだった様で大変申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足していただける様に今後も努めてまいりますので、お気付きの点などのご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊部　竹内

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り車で利用の方には、当ホテルは立地的に便利だと思います。
夏になったのですが、肌寒い日が続いておりますので、お体を大切になさって下さい。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　佐藤