この度スターホテル郡山にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
朝食会場の異臭の件、お客様へご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深夜に薬品を使用致しました作業が原因でございました。十分な換気が出来ておらず申し訳ございません。
今後もコロナ感染対策、衛生管理に努め、快適にお過ごしいただけますよう改善させて頂きます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターホテル郡山　支配人

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は折角お越しくださいましたのに、スタッフの確不足によりご宿泊プランも特典をお渡し出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起らぬようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも当館の大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
お客様が楽しみにしていた豆腐料理が食べられなかった事誠に申し訳ございませんでした。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

この度はスターホテル郡山にご宿泊下さり誠にありがとうございました。
お部屋の広さに関しましてのご意見を下さり誠にありがとうございました。施設そのものの事ですので、その分サービスに力を入れて、皆様に快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り車で利用の方には、当ホテルは立地的に便利だと思います。
夏になったのですが、肌寒い日が続いておりますので、お体を大切になさって下さい。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　佐藤

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも綺麗でしたとお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

先日はスターホテル郡山にご宿泊下さいましてありがとうございます。
大浴場がお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
建物や部屋に関しては、お客様の仰る通りでございますが、その分サービスに力を入れており、朝食も郡山一を目指して努力しております。もし、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

スターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様方にご満足していただけるよう努めてまいりますので、お気付きの点などのご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋の匂うとのご意見を受けまして、清掃時の消臭をさらに徹底致しまして、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
また、騒音に関しましては善処出来ますよう検討してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

いつもスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎ頂けてるご様子で大変うれしく思います。WI-FIの件は改善できるよう検討させていただきます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

先日はスターホテル郡山をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。中でも立地や駐車場をお褒め頂きありがとうございます。
今後も皆様にお喜び頂ける様に精進して参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのお風呂にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋のお風呂の他にも大浴場がございまして、夜の16時から1時まで、朝は5時から9時までご利用になれます。
沸かし湯ではございますが、ゆっくりと湯船に浸かって頂き元気な一日をすごして頂ければと思います。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　堀越

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの駐車場に満足して頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部　林

この度はスターホテル郡山にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
朝食は和洋のビュッフェ形式で朝6：00よりご用意をしております。お好きなものをお好きな分だけ召し上がって頂けますので、ご好評を頂いております。

Wi-Fiはお部屋ごとに設定しておりますが、速度につきましては尚確認させて頂きます。
またのご利用も心よりお待ち申し上げております。
ご投稿くださり、誠にありがとうございます。
宿泊部　小松

その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、お客様の仰るとおり駅から約2.3ｋｍほど離れておりますので、バスかタクシーをお勧めしております。これからも当ホテルに滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。またお気づきの点やご要望等がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。それではまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　宿泊部　橋本

この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
朝食スタッフの応対につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。
スタッフ本人にも伝え今後この様ないよう徹底いたします。またご飯につきましても調理スタッフが再度事前に確認し、美味しい朝食で皆様に良い一日を迎えて頂けるようサービスの向上に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　湯田

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの大浴場、朝食に満足して頂き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊部　林

先日はスターホテル郡山にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。当日はご予約のお客様等で混み合っておりましたこと、ご案内が不足しご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
尚、今後、はなの舞スタッフ等の接客サービスを見直しご満足頂けるよう精進して参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

先日は、スターホテルのご利用誠にありがとうございます。中でも当ホテルの駐車場、朝食、大浴場をお気に召していただき従業員一同大変励みになりました。

これからもお客様お一人、お一人を大切にしサービス向上を目指し努力して参ります。

また何かお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。

またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　林