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スターホテル郡山 クチコミ・感想・情報

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スターホテル郡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:2457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.12
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.06
  • 食事4.22
宿泊年月
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536件中 81~100件表示

総合3

deniro1963さんの スターホテル郡山 のクチコミ

deniro1963さん [50代/男性] 2023年01月16日 15:38:43

全体的に古さを感じた。
チェックインの際に駐車場の使用を確認されなくてチェックアウトの際スムーズに車を出せなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

takataka0917さんの スターホテル郡山 のクチコミ

takataka0917さん [50代/男性] 2023年01月05日 14:36:26

普通のビジネスホテルではありますが立地も良く何の不自由もありませんでした。大浴場もあり
リラックスできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2023年01月29日 16:30:39

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【喫煙】アネックスシングル☆全室WI-FI完備】

総合5

ka_123123さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ka_123123さん [50代/男性] 2023年01月04日 11:34:18

何度か利用させていただいてます。今回は初めてツインに泊まりましたが、やはりツインのお部屋は広くて快適でした。今の時期にはとてもありがたい加湿器も部屋に置いてありました。毎回ながら朝食は品数も味も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
スターホテル郡山 2023年01月04日 14:14:27

この度もスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ嬉しく思います。
朝食につきましても嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけます様これからも努めて参ります。
これからもますます寒い日が続きますので、お身体に十分お気をつけてお過ごしくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 01:17:25

朝食が美味しかった。種類もあって、おかずも美味しい。ウインナー、ハムなどのシンプルな味付けのおかずが美味しいのはスゴいと思う。部屋はやや狭いが、壁紙とかきれいで、気持ちよく過ごせた。夜寝る時の照明の調節ができなかったことが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2023年01月02日 14:06:09

この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただけました様でスタッフ一同とても嬉しく励みになります。
客室の照明につきましては早急の対応は難しいですがご意見を参考にさせていただきます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
新しい年がすばらしい一年になります様、またお身体にお気をつけてどうぞお過ごしくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合5

小十郎さんさんの スターホテル郡山 のクチコミ

小十郎さんさん [70代/男性] 2022年12月29日 11:48:51

12月27日宿泊しました。いつも利用する朝の大浴場が最高です。すっきりと出勤できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月30日 00:32:47

いつもスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋の設備にご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月23日 13:45:25

街中で、近くにコンビニがあり、駐車場が無料なのはよかったです。
大浴場は広々として気持ちよく、清潔感がありました。
部屋も清潔感があり、快適でした。
食事は品数が多かったのですが、郷土料理があると更によいと思われます。
コストパフォーマンスに優れています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月26日 04:02:36

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
中でも当ホテルの駐車場は、平面と立体駐車場を含め230台のスペースがございます。
また、朝食、大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みになりました。
これからも一人一人のお客様を大切にし、ご満足いただけるよう、心掛けてまいります。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
宿泊部 荒井

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合5

くま3870さんの スターホテル郡山 のクチコミ

くま3870さん [40代/男性] 2022年12月13日 22:53:43

築年数は経ったホテルだと思いますが、改装がされていて、快適に過ごせました。
朝食も種類豊富で野菜が多く摂取出来て良かったです。
欲を言えば、楽天トラベルの紹介ページに部屋の広さの記載があると良いと思いました。また、今回は旅行支援を活用したのですが、ルール上、問題無いとしても日付が訂正印で再利用のもので少しぐちゃぐちゃに見えて不安を感じたので、一言説明あると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月26日 00:32:22

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
朝食にご満足頂けました事に従業員一同大変嬉しく思います。朝食ブッフェは、日替わりで和洋のメニューをご用意いたしております。お客様のその日の気分でお選びいただき一日の活力にして頂ければ幸いでございます。
また、楽天ページの部屋の広さにつきましては、早急に掲載させて頂きます。
郡山へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿、誠に有難うございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合1

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 14:12:20

先日はお世話になりました。個人的意見を書かせて頂きます。生まれも育ちも郡山の私はスターホテル様が古い事はわかっています。私の泊まりました5階角部屋、この部屋だけの事ならと思いますが、はっきり書きます。排水溝から卵が腐った様な匂いが部屋に入った瞬間から部屋中に充満していました。鍵を刺して電源が入るから浴室換気扇は動いてません。動きだしても匂いが強く仕方ないから、洗面シンクのゴム蓋とバスの排水栓をして匂いを和らげる事にしました。それでも充満した匂いで頭が痛くなり、持ち合わせた鎮痛剤を飲みながらの宿泊となりました。排水パイプの洗浄をしても匂いは消えるのか?ってレベルです。
部屋に有る空気清浄機を動かして、眠れぬ夜を過ごした次第です。
保健所案件の匂いと感じましたので、支配人様はいち早く何の匂いなのか、匂いの専門業者が有りますから対応してもらって下さい。
万が一にも卵の腐った匂いですから危険性の有る匂い成分では大変ですから大至急対応をと思います。これが私の感じましたお借りした部屋の感想です。以上です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月15日 07:34:41

先日は当ホテルご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度はお客様に対し、客室の不備において多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の悪臭の原因に関しましては現在業者を依頼し調査中でございます。
今後このようなことがないよう事前点検の徹底、日々のサービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

この度のご投稿有難うございました。
スターホテル郡山 支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル/シングルユース☆全室WI-FI完備】

総合5

レッツゴーラガーさんの スターホテル郡山 のクチコミ

レッツゴーラガーさん [50代/男性] 2022年12月13日 10:43:36

母親の治療がてら宿泊しました。郡山在住時代から知っていましたが、大変満足です。
施設の老朽化は否めませんが、他の方のコメントに合った廊下の声等は宿泊中全く気になりませんでした。

又、フロントの方の対応も最高で、問合せ時の対応も素晴らしく、脚が悪い旨お伝えしたら車いす用の駐車スペースをわざわざ確保して頂いておりました。大浴場も特筆すべき所はありませんが、清潔で申し分ありません。何より朝食には驚きました。鮮度抜群なレタスをはじめ、特段豪華ではありませんが、出張族の私も大大大満足です!ついつい食べ過ぎてしまい昼食は不要でした。いか人参を期待しましたが次回のお楽しみにします。

又、チェックアウトも11時と観光目的ではない私達にはピッタリのホテルです。薄皮饅頭で有名な柏屋も徒歩2~3分ですし、コンビニは隣りにあり宿泊中の車の出し入れは自由です(勿論無料)。チェックアウト後の出場時に何故か200円と表示されたのは御愛嬌です。フロントで出庫券を頂きました。必ず又伺います。
有難う御座いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月15日 08:13:37

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
フロントのスタッフの対応や朝食にご満足頂けまして、従業員一同大変励みになります。
また、お客様のご要望に少しでもお応え出来ました事、何よりでございます。今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 22:32:59

お部屋は狭いです。ベットとデスクの間も椅子に座ると人が通れないくらいですが、泊まるだけなら問題ないかと思います。お掃除は行き届いていて清潔感がありました。スタッフの方、皆さん気持ちのよい接客をされていました。朝食は品数はそんなに多いとは思いませんでしたが一品一品丁寧に調理されていると感じました。美味しかったです。また、郡山駅方面に歩いて行くと飲食店の他にドラッグストア、コンビニ、ショッピングモールなどあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月15日 08:00:12

この度はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
お部屋の清掃やスタッフの対応、また朝食などお褒めのお言葉を頂きまして、従業員一同大変嬉しく思います。朝食につきましては、日替わりにてメニューをご用意いたしておりまして、お客様のその日の気分でお選びいただき一日の活力にして頂ければ幸いでございます。今後もお客様へ満足して頂ける様に、サービスの向上や設備の充実に努めて参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】

総合2

ともし0120さんの スターホテル郡山 のクチコミ

ともし0120さん [50代/男性] 2022年12月09日 10:22:24

部屋のドアが古すぎで他の部屋の話し声がお互いのドアが閉まっているのに聞こえた。ドア替えたらどうですか?
風呂場、洗面所だけ綺麗でした。
朝食会場は居酒屋なのが、気分的に気持ちいいものではなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月13日 08:16:37

先日はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
お部屋のドアや防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】

総合3

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 01:11:50

予約の際に、禁煙と喫煙を間違えて予約したようです。
入室時、ややにおいが気になった程度で、それがたばこのニオイとは思わずにいて、夜中になってからニオイがきつく感じてきたので、予約を確認したら「喫煙」となっていました。
今回は自分のミスになので、我慢しましたが、あの匂いはきついですね。
今後は間違いのないように、充分に確認して予約します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年12月05日 05:13:27

この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
チェックインの際は必ず禁・喫やご予約されたお部屋のタイプ・泊数など確認の為ご案内しております。お部屋に入られましても変更を希望される際は、客室状況にもよりますができるだけご要望に添えられますよう対応いさせていただきますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 湯田

ご利用のお部屋
【【喫煙】アネックスシングル☆全室WI-FI完備】

総合3

しょんちゃん0213さんの スターホテル郡山 のクチコミ

しょんちゃん0213さん [60代/男性] 2022年12月03日 15:41:01

12月1日宿泊しました。場所は要件先から近く、とても便利でした。
1階に共同浴場があり、ゆっくり疲れを癒しました。部屋のテレビが大きく見やすかったです。
部屋の入り口の扉がオートロックでなく閉め忘れて、戻って鍵を使い戸締まりして出かけました。
間違えて喫煙で予約しましたが、現地で禁煙に変更して頂き有難うございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スターホテル郡山 2022年12月04日 17:11:24

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋の設備にご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

づか0929さんの スターホテル郡山 のクチコミ

づか0929さん [20代/男性] 2022年11月29日 11:30:33

壁が薄過ぎるので声が筒抜け。気にしなる人は注意。そのほかはとても良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年12月02日 17:14:29

先日はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
お部屋の防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合3

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 12:00:26

ビジネス利用の2連泊使用。
洗濯機300円、乾燥機100円/30分、台数は5台ほどあるので困らなかった。
洗剤は別売り。(フロントで販売50円らしい)
部屋のドアは鉄製。
オートロックでは無い。
棒の様なキーホルダーつきの鍵。
廊下の音、ドアの開け閉めの衝撃音は聞こえてきます。
朝食はメニューが多く、楽しめました。
大浴場に貴重品ロッカーも有り必要十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年12月02日 17:11:40

この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
朝食にご満足頂けました事に、スタッフ一同大変感謝しております。また、お部屋の防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

Kogane_sanさんの スターホテル郡山 のクチコミ

Kogane_sanさん [50代/男性] 2022年11月26日 21:00:20

WiFiの他に、有線LANも使えてストレスなくネット環境を使うことができました。
朝食も、メニュー豊富でつい食べすぎてしまうほどでした。

残念だったのは、廊下での話し声や、他の部屋の開け締めの音が部屋に響き深夜に酔っぱらって帰ってらしたお客の声に起こされてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年11月27日 02:19:49

先日はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございました。
ネット環境や朝食にご満足頂けました事に、スタッフ一同大変嬉しく思います。朝食につきましては、日替わりで和洋のメニューをご用意いたしております。お客様のその日の気分でお選びいただき一日の活力にして頂ければ幸いでございます。また、お部屋の防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合1

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 12:15:41

チェックイン時にまったく館内の説明がなく、部屋にも置いてないため、風呂の場所など探すしかなかった。
とにかく、受付の対応が悪すぎる。
掃除も行き届いてなく、エレベーターはホコリがたまっていた。
もう2度と利用することはないだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年11月27日 02:27:48

この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
この度は、フロントスタッフの対応や案内不足につきまして、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
 今後はこの様な事がございませんよう、スタッフ一同に徹底させて参りたいと思います。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
宿泊部 橋本

ご利用のお部屋
【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】

総合3

岸辺颯太さんの スターホテル郡山 のクチコミ

岸辺颯太さん [20代/男性] 2022年11月24日 16:02:05

仕事で利用しました。

部屋は掃除が行き届いてないのか清潔感はありません。
湯沸かしポットの中に埃があったり床に目視できるほどのごみがあったり...

食事は一般的なビジネスホテルといった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年11月27日 17:03:26

この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこの様な事がございませんよう、清掃スタッフとフロントスタッフ一同で徹底してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 堀越

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シングルユース☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 19:18:04

車、バイク利用なら立地は不便がない。このクラスで居酒屋が入店しているのは、夕食の利用が出来るので大変便利。コンビニが隣にあるのもすごく良い。朝食も6時から利用できるのも、早い時間に移動したい人には都合が良いだろう。おかずも色々あり、少しずつ食べられるのも嬉しい。また利用したくなるホテルだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年11月18日 07:10:14

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場、居酒屋はなの舞、朝食にご満足頂けました事に従業員一同大変嬉しく思います。無料の朝食ブッフェは、日替わりで和洋のメニューをご用意いたしており、多くのお客様に召し上がって頂ける様に6時オープンとさせて頂いております。
次回郡山へお越しの際はまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部 竹内

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】

総合4

投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 16:06:55

フロントの方の対応がとても親切で優しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
スターホテル郡山 2022年11月18日 07:06:15

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロントの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
今後もお客様へ満足して頂ける様に、サービスの向上に努めて参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 竹内

ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートダブル☆全室WI-FI完備】

536件中 81~100件表示