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kuromasa43さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- kuromasa43さん [50代/男性] 2023年03月01日 15:07:49
-
建物が古いのでやむをえませんが変な臭いがしました。その他は概ね良好でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スターホテル郡山 2023年03月03日 00:26:57
-
この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「変な臭いがしました」とのお言葉につきましては、通常、清掃の際には換気や消臭処理などを徹底しておりますが、今後はより一層注意するように致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン/シングルユース☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 12:00:26
-
ビジネス利用の2連泊使用。
洗濯機300円、乾燥機100円/30分、台数は5台ほどあるので困らなかった。
洗剤は別売り。（フロントで販売50円らしい）
部屋のドアは鉄製。
オートロックでは無い。
棒の様なキーホルダーつきの鍵。
廊下の音、ドアの開け閉めの衝撃音は聞こえてきます。
朝食はメニューが多く、楽しめました。
大浴場に貴重品ロッカーも有り必要十分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スターホテル郡山 2022年12月02日 17:11:40
-
この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
朝食にご満足頂けました事に、スタッフ一同大変感謝しております。また、お部屋の防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 17:46:42
-
部屋が思っていたより狭かった、のですが
でも食事はとても美味しく、
おかわりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スターホテル郡山 2022年08月25日 05:15:27
-
先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様に精進して参りますので、ご意見ご感想等はお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 宗形
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
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のり7506さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- のり7506さん [50代/男性] 2022年01月21日 17:23:45
-
部屋が寒かったです。
エアコンをつけていても足元が冷えてました。
ずっとベットの上に居ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スターホテル郡山 2022年01月22日 08:23:06
-
この度はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
お部屋が寒かった件につきましては、ご滞在にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
体調など崩されてはないでしょうか。
今後お客様に快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同改善できる様検討して参ります。
今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 堀越
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 10:54:09
-
郡山駅から離れていますが、車利用なら問題ないですし、大浴場と朝食付きならばリーズナブルな料金で満足しています。
お部屋は狭めですが、朝食バイキングは品数も多く席数もあるのでゆっくり楽しめて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スターホテル郡山 2019年11月26日 13:57:37
-
先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも当館の朝食と大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 林
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
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ニクマル01さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- ニクマル01さん [50代/男性] 2019年06月02日 17:22:14
-
大浴場は明るくきれいでよかった。部屋が古くて禁煙室なのに何か匂う感じ。周りの部屋の騒音がひどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スターホテル郡山 2019年06月02日 18:54:54
-
この度はスターホテル郡山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋の匂うとのご意見を受けまして、清掃時の消臭をさらに徹底致しまして、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
また、騒音に関しましては善処出来ますよう検討してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】
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unosattoさんの スターホテル郡山 のクチコミ
- unosattoさん [50代/男性] 2017年09月04日 12:24:06
-
たまたまかも知れませんが、バスルームの臭いが気になりました。
需要が多いのか、以前（数年前）より高くなったような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スターホテル郡山 2017年09月04日 19:23:22
-
いつもスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。清掃の際の確認をより一層徹底して参ります。また滞在中快適にお過ごしいただけます様、設備の充実とともに心のこもったサービスに心掛け、郡山の常宿となります様努めて参ります。
この度は貴重なお時間をいただきご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 20:22:25
-
部屋が狭い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スターホテル郡山 2017年04月12日 07:38:38
-
先日はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお部屋が狭いとのご意見をありがとうございます。今すぐの改善は出来かねましたので、その分、サービスに力を入れ皆様にご満足いただける様精進して参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
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s194さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- s194さん [50代/男性] 2017年03月17日 16:07:00
-
良かった所、NET上では喫煙室しか無かったのですが、予約コメント欄に、同額で禁煙室が有れば？って希望したら、ちゃんと喫煙室を用意してくれました、しかもシングルで予約したのにツイン部屋でした、恐縮しました、ありがとうございました。
気になった所、車が1トントラックで駐車したのですけど、フロントでその旨報告したら、普通車は無料ですけどトラックは800円別料金取られました？？？？
大型トラックと勘違いしてませんか？普通車カテゴリー内の全長と幅ですけど、何か嫌な気持ちなりましたね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スターホテル郡山 2017年03月19日 10:13:47
-
先日はスターホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のシングルルームは満室でしたが、禁煙のツインルームがございましたのでツインルームでご準備いたしました。
当日のお部屋の予約状況によりますが、お客様のご要望に少しでもお応え出来ますよう、努力して参りたいと思います。
チェックインの際には駐車料金の件で嫌なお気持ちをさせて申し訳ございませんでした。
お車の件は、お客様からのお申し出で２トントラックとお伺いいたしましたので、他のトラックでいらっしゃるお客様同様、大型車料金を頂戴いたしました。１トンのお車ということでございましたら、駐車料金は頂いておりませんので、ご返金させて頂きます。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊部 伊藤
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 21:08:05
-
駐車場無料はありがたい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スターホテル郡山 2017年01月16日 22:19:44
-
その節はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場無料にご満足頂けまして、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますよう設備の充実とサービスの向上を目指して参ります。それでは、またのご宿泊心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 出張の達人！１０００円QUOカードシングルプラン【朝食＆駐車…無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】
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うばぼさんの スターホテル郡山 のクチコミ
- うばぼさん [40代/女性] 2015年05月21日 19:20:49
-
いつも福島にいる息子のところに行くので、今回は、急な宿泊でしたので、いつも利用している宿が取れなくてこちらにお世話になりました。値段相応かと思います。
スタッフの方の対応はとっても良かったです(*^_^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スターホテル郡山 2015年05月21日 22:16:41
-
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「スタッフの方の対応はとっても良かったです」とのお言葉を頂けました事に従業員一同大変嬉しく思います。私共、お客様にサービスを提供する者にとってこれほど嬉しい言葉はございません。
これからも、こう言ったお言葉を数多く頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お気づきの点やご要望等がございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。これからもお客様が滞在中、快適にお過ごし頂けますよう設備の充実とサービスの向上を目指して参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。
それではまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 19:02:14
-
禁煙室を指定して予約したのに楽天からの予約完了メールに「禁煙ルームには数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます」との記載があり焦りました。
ホテルに問い合わせたところ、禁煙で受けているので禁煙ルーム確約とのことで一安心しましたが、ならば余計にこの紛らわしい表示が疑問でした。
郡山駅からは少し距離がありますが、無料で出入り自由の広い駐車場があるので車利用者にはとても便利です。
朝食は品数も充実、また6時からと早い時間から取れるのもありがたかったです。
ロビーにて無料のコーヒー等の提供があるのもよかったですが、すぐ横に喫煙所があって煙草の臭いが気になりました。
また部屋に貴重品入れる金庫が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スターホテル郡山 2024年04月18日 14:20:08
-
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。喫煙所の事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認とおタバコの消臭を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。
金庫の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 林
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食しっかりプラン【朝食＆駐車無料・全室個別空調・WI-FI完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム☆全室個別空調・WI-FI完備】
サービス3
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:12:30
-
郡山方面出張時の常宿になりつつあります。
いつも特に不満は無かったのですが、今回は部屋の湯沸かしポットが故障していたのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スターホテル郡山 2023年11月23日 22:43:30
-
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
湯沸かしポッドが故障していた事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認と点検を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食しっかりプラン【朝食＆駐車無料・全室個別空調・WI-FI完備】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル☆全室個別空調・WI-FI完備】
サービス3
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月01日 01:04:08
-
コスパいいです。決して綺麗ではないですが、この価格なら満足です。また利用させてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スターホテル郡山 2023年07月24日 00:35:48
-
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル☆全室個別空調・WI-FI完備】
サービス3
ドリームアンドルミナスさんの スターホテル郡山 のクチコミ
- ドリームアンドルミナスさん [60代/男性] 2023年06月25日 19:15:15
-
いつもここを利用してますが
今回は高校生のスポーツ大会と当たってしまい
ロビーが高校生でいっぱい。
夕飯も一階の華の舞が
いっぱいで外で食べる事に
なりました。
仕方ないですね…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スターホテル郡山 2023年06月27日 16:41:10
-
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
生憎、この日は学生の団体様が数多く、一般のお客様方にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また当ホテルは徒歩圏内にも居酒屋等がございますので、お声をお掛け頂けましたら、ご案内させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 17:41:16
-
隣にファミリーマートがある。
一階にも居酒屋があるし、道路の向かえにも居酒屋があるので夕食には困らない。
スーパー派の人も車で数分の所にザ・モールがある。
部屋は６階喫煙部屋だったが、冷気が入り込んで足下が寒かった。
朝食、手作りのカレーは美味でしたね。
大浴場もあるし、一階にはウェルカムドリンクがあり２４時間使えるので水やお茶は無料のようなもんです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アネックスシングル☆全室WI-FI完備】
サービス3
deniro1963さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- deniro1963さん [50代/男性] 2023年01月16日 15:38:43
-
全体的に古さを感じた。
チェックインの際に駐車場の使用を確認されなくてチェックアウトの際スムーズに車を出せなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
サービス3
しょんちゃん0213さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- しょんちゃん0213さん [60代/男性] 2022年12月03日 15:41:01
-
12月1日宿泊しました。場所は要件先から近く、とても便利でした。
1階に共同浴場があり、ゆっくり疲れを癒しました。部屋のテレビが大きく見やすかったです。
部屋の入り口の扉がオートロックでなく閉め忘れて、戻って鍵を使い戸締まりして出かけました。
間違えて喫煙で予約しましたが、現地で禁煙に変更して頂き有難うございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スターホテル郡山 2022年12月04日 17:11:24
-
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋の設備にご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
サービス3
岸辺颯太さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 岸辺颯太さん [20代/男性] 2022年11月24日 16:02:05
-
仕事で利用しました。
部屋は掃除が行き届いてないのか清潔感はありません。
湯沸かしポットの中に埃があったり床に目視できるほどのごみがあったり...
食事は一般的なビジネスホテルといった感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スターホテル郡山 2022年11月27日 17:03:26
-
この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこの様な事がございませんよう、清掃スタッフとフロントスタッフ一同で徹底してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 堀越
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン/シングルユース☆全室WI-FI完備】
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投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
予約の際に、禁煙と喫煙を間違えて予約したようです。
入室時、ややにおいが気になった程度で、それがたばこのニオイとは思わずにいて、夜中になってからニオイがきつく感じてきたので、予約を確認したら「喫煙」となっていました。
今回は自分のミスになので、我慢しましたが、あの匂いはきついですね。
今後は間違いのないように、充分に確認して予約します。
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この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
チェックインの際は必ず禁・喫やご予約されたお部屋のタイプ・泊数など確認の為ご案内しております。お部屋に入られましても変更を希望される際は、客室状況にもよりますができるだけご要望に添えられますよう対応いさせていただきますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 湯田