先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「変な臭いがしました」とのお言葉につきましては、通常、清掃の際には換気や消臭処理などを徹底しておりますが、今後はより一層注意するように致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
　　　宿泊部　橋本

この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
チェックインの際は必ず禁・喫やご予約されたお部屋のタイプ・泊数など確認の為ご案内しております。お部屋に入られましても変更を希望される際は、客室状況にもよりますができるだけご要望に添えられますよう対応いさせていただきますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部　湯田

この度はスターホテル郡山をご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋の匂うとのご意見を受けまして、清掃時の消臭をさらに徹底致しまして、快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。
また、騒音に関しましては善処出来ますよう検討してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

いつもスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。清掃の際の確認をより一層徹底して参ります。また滞在中快適にお過ごしいただけます様、設備の充実とともに心のこもったサービスに心掛け、郡山の常宿となります様努めて参ります。
この度は貴重なお時間をいただきご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　湯田

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。喫煙所の事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認とおタバコの消臭を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。
金庫の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　林

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
生憎、この日は学生の団体様が数多く、一般のお客様方にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また当ホテルは徒歩圏内にも居酒屋等がございますので、お声をお掛け頂けましたら、ご案内させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋の設備にご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
朝食にご満足頂けました事に、スタッフ一同大変感謝しております。また、お部屋の防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様に精進して参りますので、ご意見ご感想等はお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足頂けまして、従業員一同、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
お部屋が寒かった件につきましては、ご滞在にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
体調など崩されてはないでしょうか。
今後お客様に快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同改善できる様検討して参ります。
今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部　堀越

この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。
トイレットペーパーが浮いていたとの事でお客様には大変不愉快な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。清掃の最終チェックを怠ったミスと思料致します。
今後このような事が起きない様、再発防止に努めて参ります。
当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様
お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スターホテル郡山総支配人

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも、当館の大浴場、立地をお気に召していただきスタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

先日はスターホテル郡山にご宿泊下さいましてありがとうございます。
大浴場がお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
建物や部屋に関しては、お客様の仰る通りでございますが、その分サービスに力を入れており、朝食も郡山一を目指して努力しております。もし、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

その節は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋のバスルームにつきましては、現在、一部の客室のみリニューアル致しまして、今後も引き続き改修していく予定となっております。またベッドの大きさにつきましては、以前と同じ横幅１２０ｃｍのセミダブルベッドをご使用させて頂いております。
この度の貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「隣のトイレを流す音も聞こえるので」とのお言葉につきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋の防音性につきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。これからもお客様一人一人のニーズに合わせた接客やサービスを心がけて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠にありがとうございました。　宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお部屋は禁煙室でございましたが、客室の清掃につきましては改めて確認を十分にし、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また次回からのご宿泊の際は、なるべくエレベーターより離れたお部屋をご用意させていただきますのでご用命くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
宿泊部　湯田