食事5
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月27日 12:00:26
-
ビジネス利用の2連泊使用。
洗濯機300円、乾燥機100円/30分、台数は5台ほどあるので困らなかった。
洗剤は別売り。（フロントで販売50円らしい）
部屋のドアは鉄製。
オートロックでは無い。
棒の様なキーホルダーつきの鍵。
廊下の音、ドアの開け閉めの衝撃音は聞こえてきます。
朝食はメニューが多く、楽しめました。
大浴場に貴重品ロッカーも有り必要十分でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スターホテル郡山 2022年12月02日 17:11:40
-
この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございました。
朝食にご満足頂けました事に、スタッフ一同大変感謝しております。また、お部屋の防音設備につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。こちらにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事5
unosattoさんの スターホテル郡山 のクチコミ
- unosattoさん [50代/男性] 2017年09月04日 12:24:06
-
たまたまかも知れませんが、バスルームの臭いが気になりました。
需要が多いのか、以前（数年前）より高くなったような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スターホテル郡山 2017年09月04日 19:23:22
-
いつもスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。清掃の際の確認をより一層徹底して参ります。また滞在中快適にお過ごしいただけます様、設備の充実とともに心のこもったサービスに心掛け、郡山の常宿となります様努めて参ります。
この度は貴重なお時間をいただきご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 19:02:14
-
禁煙室を指定して予約したのに楽天からの予約完了メールに「禁煙ルームには数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます」との記載があり焦りました。
ホテルに問い合わせたところ、禁煙で受けているので禁煙ルーム確約とのことで一安心しましたが、ならば余計にこの紛らわしい表示が疑問でした。
郡山駅からは少し距離がありますが、無料で出入り自由の広い駐車場があるので車利用者にはとても便利です。
朝食は品数も充実、また6時からと早い時間から取れるのもありがたかったです。
ロビーにて無料のコーヒー等の提供があるのもよかったですが、すぐ横に喫煙所があって煙草の臭いが気になりました。
また部屋に貴重品入れる金庫が欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スターホテル郡山 2024年04月18日 14:20:08
-
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。喫煙所の事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認とおタバコの消臭を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。
金庫の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 林
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食しっかりプラン【朝食＆駐車無料・全室個別空調・WI-FI完備】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム☆全室個別空調・WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 16:12:30
-
郡山方面出張時の常宿になりつつあります。
いつも特に不満は無かったのですが、今回は部屋の湯沸かしポットが故障していたのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スターホテル郡山 2023年11月23日 22:43:30
-
先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
湯沸かしポッドが故障していた事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認と点検を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食しっかりプラン【朝食＆駐車無料・全室個別空調・WI-FI完備】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル☆全室個別空調・WI-FI完備】
食事4
ドリームアンドルミナスさんの スターホテル郡山 のクチコミ
- ドリームアンドルミナスさん [60代/男性] 2023年06月25日 19:15:15
-
いつもここを利用してますが
今回は高校生のスポーツ大会と当たってしまい
ロビーが高校生でいっぱい。
夕飯も一階の華の舞が
いっぱいで外で食べる事に
なりました。
仕方ないですね…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スターホテル郡山 2023年06月27日 16:41:10
-
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
生憎、この日は学生の団体様が数多く、一般のお客様方にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
また当ホテルは徒歩圏内にも居酒屋等がございますので、お声をお掛け頂けましたら、ご案内させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートダブル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 01:11:50
-
予約の際に、禁煙と喫煙を間違えて予約したようです。
入室時、ややにおいが気になった程度で、それがたばこのニオイとは思わずにいて、夜中になってからニオイがきつく感じてきたので、予約を確認したら「喫煙」となっていました。
今回は自分のミスになので、我慢しましたが、あの匂いはきついですね。
今後は間違いのないように、充分に確認して予約します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スターホテル郡山 2022年12月05日 05:13:27
-
この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
チェックインの際は必ず禁・喫やご予約されたお部屋のタイプ・泊数など確認の為ご案内しております。お部屋に入られましても変更を希望される際は、客室状況にもよりますができるだけご要望に添えられますよう対応いさせていただきますのでどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
宿泊部 湯田
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アネックスシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
岸辺颯太さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 岸辺颯太さん [20代/男性] 2022年11月24日 16:02:05
-
仕事で利用しました。
部屋は掃除が行き届いてないのか清潔感はありません。
湯沸かしポットの中に埃があったり床に目視できるほどのごみがあったり...
食事は一般的なビジネスホテルといった感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- スターホテル郡山 2022年11月27日 17:03:26
-
この度はスターホテル郡山をご利用下さいましてありがとうございます。
清掃の不備に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこの様な事がございませんよう、清掃スタッフとフロントスタッフ一同で徹底してまいります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 堀越
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン/シングルユース☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 17:46:42
-
部屋が思っていたより狭かった、のですが
でも食事はとても美味しく、
おかわりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- スターホテル郡山 2022年08月25日 05:15:27
-
先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける様に精進して参りますので、ご意見ご感想等はお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部 宗形
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
食事4
のり7506さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- のり7506さん [50代/男性] 2022年01月21日 17:23:45
-
部屋が寒かったです。
エアコンをつけていても足元が冷えてました。
ずっとベットの上に居ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スターホテル郡山 2022年01月22日 08:23:06
-
この度はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
お部屋が寒かった件につきましては、ご滞在にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
体調など崩されてはないでしょうか。
今後お客様に快適にお過ごし頂けます様に、スタッフ一同改善できる様検討して参ります。
今回は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部 堀越
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 00:24:43
-
立地は車なのでさほど気にしていません。駐車場が無料で、入出庫も自由なので良かったです。
「はなの舞」は22時までしか営業していないです。コロナ禍なのでやむを得ないですね…
お部屋は思ったより狭かったですが、清掃も行き届いておりきれいでした。
朝食は無料なのに種類も豊富で、味も良く、満足出来ました。
大浴場は、設備故障の為ほぼ使用できませんでした。運が悪かったと思っています。（入浴中に設備故障。お湯が出なくなりました。）
また、連れの者が浴場を利用中、トイレに行っている間に照明を全て消され、荷物は袋に入れてドアにかけられているという現象がありました。利用時間終了が近づいていたとはいえ、ちょっとよろしくないかなぁとは思います。
サービスについて、フロントの方は淡々とした対応でした。価格が安いので、特段に不満はありません。
朝食のスタッフの方は大変丁寧でした。
設備面、アメニティは、必要なものは一通りそろっており、不満はありません。
エントランスのウエルカムドリンク（セルフサービス）もありがたかったです。
運悪く大浴場をほぼ利用できなかったという残念さがある為、リピートするかどうかは微妙なところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- スターホテル郡山 2020年11月12日 22:57:35
-
この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大浴場のお湯が出ない設備の不具合に加え、スタッフの対応が行き届かずお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様、施設の管理、改善を行っており、又サービスに関しましても精進して参ります。
お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スターホテル郡山総支配人
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 18:58:46
-
料金からしてみれば満足出来ました。冷蔵庫が冷えないのが残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スターホテル郡山 2020年09月20日 07:40:55
-
先日はスターホテル郡山をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
冷蔵庫が冷えにくくご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。今後、不備がない様に点検等を強化して参りたいと思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけます様に精進致しますので、お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 宗形
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 19:24:55
-
今回の宿泊ではビックリする事がありました。それは、部屋に入ってトイレへ。トイレのふたを開けると水の中にペーパーが浮いているではありませんか。ペーパーロールには綺麗に三角に折られたペーパー。掃除されたのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スターホテル郡山 2020年08月14日 07:38:08
-
この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。
トイレットペーパーが浮いていたとの事でお客様には大変不愉快な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。清掃の最終チェックを怠ったミスと思料致します。
今後このような事が起きない様、再発防止に努めて参ります。
当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様
お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スターホテル郡山総支配人
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月26日 10:54:09
-
郡山駅から離れていますが、車利用なら問題ないですし、大浴場と朝食付きならばリーズナブルな料金で満足しています。
お部屋は狭めですが、朝食バイキングは品数も多く席数もあるのでゆっくり楽しめて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スターホテル郡山 2019年11月26日 13:57:37
-
先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも当館の朝食と大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 林
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月09日 19:03:49
-
直近で取れる。
コスパある。
ファミマまで30秒
大浴場あり。
部屋がちょっと狭い。
郡山市内環状線近い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- スターホテル郡山 2019年11月09日 22:56:54
-
先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも、当館の大浴場、立地をお気に召していただきスタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 林
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
ゆきお8887さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- ゆきお8887さん [40代/男性] 2019年05月28日 17:28:56
-
出張時に利用させて頂いております。
朝食無料でバイキングの種類・量とも満足です。
また、利用させて頂きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スターホテル郡山 2019年05月28日 18:17:50
-
いつもスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度もご満足のお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中お寛ぎいただけますようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田
- ご利用の宿泊プラン
- ♪出張の達人♪１０００円QUOカードシングルプラン【朝食＆駐車…無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 19:04:02
-
朝食も美味しく、大浴場もありリピートしてます。
しかし当たりハズレがあるかも…
1高校生や大学生なのか団体が居ると、なにかと混雑し大変
2新しい（リノベーション済）部屋と、そうでない部屋とでのクオリティに落差がある。
猛暑日に泊まった際に、エアコンを最低温度にしても送風並みで全然冷えなかった。
→廊下と同じ温度でした。
それさえ無ければ、とても良いホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スターホテル郡山 2018年09月04日 06:12:56
-
この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
朝食、大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みになりました。
団体のお客様もいらっしゃいまして混み合うこともございますが、一人一人のお客様を大切にし、ご満足頂ける様、心掛けて参りますので、ご不便がございましたらスタッフにお声かけくださいませ。また、猛暑日に冷えなかったとの事で暑い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今年の夏は特に暑い日が続いており、効きにくくなっておりますのでこまめな掃除や速めに冷房を入れるなど工夫して参ります。フロントでのサーキュレーター貸出しもしておりますのでお申し付けくださいませ。これからもお客様のお言葉を大切にし、お寛ぎ頂けるよう努めさせていただきます。またのご宿泊の機会がありましたら是非ご利用下さいませ。ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部 荒井
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 18:39:59
-
朝食が 気に入っているのでいつも宿泊するの時は 泊まってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スターホテル郡山 2018年08月24日 19:32:59
-
この度もスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
朝食にご満足いただきまして、またとても嬉しいお言葉有難く存じます。
郡山にお越しの際はまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
残暑がとても厳しく体調を崩し易い日が続きますがお身体どうぞご自愛くださいませ。
貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊部 湯田
- ご利用のお部屋
- 【カップル・セミダブル☆全室WI-FI完備】
食事4
投稿者さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月26日 10:00:44
-
隣との壁が薄いのか、バスやユニットでの音漏れ、ドア開閉時の音
禁煙部屋の階にも関わらず、電子タバコの臭いで残念だった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スターホテル郡山 2018年05月26日 14:49:04
-
先日はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。電子タバコにつきましては、禁煙のお部屋でのご利用はお客様にお断りさせて頂いておりますが、清掃の際、臭いの気になるお部屋には消臭処理や換気を充分行うよう徹底させて参ります。またお部屋の防音設備につきましては今すぐとは参りませんが、今後の課題とさせて頂きます。これからも当ホテルに滞在中、快適にお過ごし頂けますようサービスの向上と設備の充実に精進していきたいと思います。また、お気づきの点がございましたら、どのような事でも構いませんので、お声をお聞かせ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご宿泊心よりお待ちしております。
宿泊部 橋本
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル☆全室WI-FI完備】
食事4
くーちゃんk8513470さんの スターホテル郡山 のクチコミ
- くーちゃんk8513470さん [50代/男性] 2017年07月24日 17:54:31
-
夕食はホテル内の居酒屋で宿泊者より外部者が多かった。美味しかったけどメニューの写真より料理が少ない値段が高いと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スターホテル郡山 2017年07月25日 10:33:59
-
先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
１階居酒屋はなの舞では、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
メニューの写真より料理のボリュームが少ないと感じさせないよう、メニューレシピを再度確認し今後は十分注意して料理の提供をして参ります。
またのご宿泊、ご来店、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部 森
- ご利用のお部屋
- 【快眠ベッドでぐっすり☆アネックスシングル☆全室WI-FI完備】
食事5
kuromasa43さんの スターホテル郡山 のクチコミ
建物が古いのでやむをえませんが変な臭いがしました。その他は概ね良好でした。
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この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「変な臭いがしました」とのお言葉につきましては、通常、清掃の際には換気や消臭処理などを徹底しておりますが、今後はより一層注意するように致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
宿泊部 橋本