先日はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお部屋は禁煙室でございましたが、客室の清掃につきましては改めて確認を十分にし、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また次回からのご宿泊の際は、なるべくエレベーターより離れたお部屋をご用意させていただきますのでご用命くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
宿泊部　湯田

スターホテル郡山をご利用いただきましてありがとうございます。
この度は大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ご宿泊のお部屋はオートロックでございましたが、チェックインの際ご説明が足らずご迷惑をお掛けいたしました。大浴場の件につきましても、合わせてお詫び申し上げます。
しかしながら、駐車場につきましてご満足くださり大変嬉しく存じます。出し入れの際も無料ですので、ご宿泊のお客様からはご好評いただいております。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を頂戴しご投稿ありがとうございました。
宿泊部　湯田

いつもスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毎回宿泊して頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。
お気付きの点などございましたら、遠慮なく私どもスタッフにお申し付け下さいませ。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますよう設備の充実、サービスの向上を目指し努力して参りたいと思います。
12月になり、今年もあとわずかとなりました。
最近は冷え込んでおりますので、お身体を大事になさってください。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
宿泊部　佐藤(友)

いつもスターホテル郡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルにご来館くださり、親しみまで感じて頂けること、嬉しく思います。
せっかくお越し頂いたにも関わらず、この度の清掃の不備、たいへん申し訳ございませんでした。ご投稿頂いたように、清掃道具が残されたお部屋では、その名残を感じさせてしまい、気分の良いものではないと思います。重ねてお詫び申し上げます。
お客様がお部屋の中で気持ち良くお過ごしになれますよう、この度の不備について真摯に受け止め、スタッフひとりひとりが十分に気をつけていくとともに、点検を強化してまいります。
勝手なお願いではございますが、今後ともスターホテル郡山をよろしくお願いいたします。
新緑の時期を迎えておりますが、朝夕はまだ肌寒く、気温の差がございます。お身体を大切にお過ごしくださいませ。
ご投稿・ご指摘くださり、誠にありがとうございました。
宿泊部　小松

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。喫煙所の事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認とおタバコの消臭を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。
金庫の件につきましては今後の課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊部　林

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございます。
湯沸かしポッドが故障していた事につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。今後はより定期的な確認と点検を徹底して参ります。
今後も皆様にご満足頂けるよう努めて参りますので、これからもスターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「変な臭いがしました」とのお言葉につきましては、通常、清掃の際には換気や消臭処理などを徹底しておりますが、今後はより一層注意するように致します。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
　　　宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足頂けまして、従業員一同、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には徒歩１０分圏内で複数の飲食店ございます。
フロントやロビーにて飲食店マップをお配りしておりますので、参考になさってくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　堀越

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは交通量の多い幹線道路の交差点に位置しており、分からずらい部分があるかと存じます。
これからも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　竹内

この度スターホテル郡山にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
朝食会場の異臭の件、お客様へご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深夜に薬品を使用致しました作業が原因でございました。十分な換気が出来ておらず申し訳ございません。
今後もコロナ感染対策、衛生管理に努め、快適にお過ごしいただけますよう改善させて頂きます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターホテル郡山　支配人

この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。
大浴場のお湯が出ない設備の不具合に加え、スタッフの対応が行き届かずお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様、施設の管理、改善を行っており、又サービスに関しましても精進して参ります。
お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スターホテル郡山総支配人

この度は当スターホテル郡山をご利用下さり、誠にありがとうございました。
トイレットペーパーが浮いていたとの事でお客様には大変不愉快な思いをさせていまい申し訳ございませんでした。清掃の最終チェックを怠ったミスと思料致します。
今後このような事が起きない様、再発防止に努めて参ります。
当ホテルは引き続きお客様がご満足頂ける様
お客様から頂きました『声』を大切にして一層ご納得頂ける環境の整ったホテルを築いて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スターホテル郡山総支配人

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも、当館の大浴場、立地をお気に召していただきスタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも綺麗でしたとお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

スターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様方にご満足していただけるよう努めてまいりますので、お気付きの点などのご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊部　宗形

いつもスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度もご満足のお言葉をいただけスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご滞在中お寛ぎいただけますようより一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　湯田