先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場が狭いとのご意見承りました。平面駐車場のラインを引き直すなどして、改善を図って参りたいと思います。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊部　宗形

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「隣のトイレを流す音も聞こえるので」とのお言葉につきましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋の防音性につきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。これからもお客様一人一人のニーズに合わせた接客やサービスを心がけて参りますので、スターホテル郡山を宜しくお願い致します。貴重なご意見、誠にありがとうございました。　宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用くださいましてありがとうございます。
この度はご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお部屋は禁煙室でございましたが、客室の清掃につきましては改めて確認を十分にし、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
また次回からのご宿泊の際は、なるべくエレベーターより離れたお部屋をご用意させていただきますのでご用命くださいませ。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちして申し上げております。
宿泊部　湯田

先日はスターホテル郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日は禁煙のシングルルームは満室でしたが、禁煙のツインルームがございましたのでツインルームでご準備いたしました。
当日のお部屋の予約状況によりますが、お客様のご要望に少しでもお応え出来ますよう、努力して参りたいと思います。
チェックインの際には駐車料金の件で嫌なお気持ちをさせて申し訳ございませんでした。
お車の件は、お客様からのお申し出で２トントラックとお伺いいたしましたので、他のトラックでいらっしゃるお客様同様、大型車料金を頂戴いたしました。１トンのお車ということでございましたら、駐車料金は頂いておりませんので、ご返金させて頂きます。
今後も、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう日々心掛けて参りますので、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊部　伊藤

先日はスターホテル郡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋が下水の臭いがしたということで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認し改善させて頂きますが、今後は事前に発見出来るよう努めて参ります。
しかしながら「快適な宿泊が出来た」とのお言葉、大変嬉しく感じております。
これから桜の季節がやって参りますが、お花見などで郡山に訪れる機会がございましたら、スタッフ一同心よりご宿泊をお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。
宿泊部　森

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の壁の薄さにつきましては、今すぐとは参りませんが、将来の課題とさせて頂きます。
今後もご満足頂けるようお客様のお声を大事にサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。またのご利用お待ちしております。
　　　宿泊部　橋本

先日はスターホテル郡山をご利用下さり誠にありがとうございました。
大浴場やお部屋の設備にご満足頂けました様で従業員一同大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう精進して参りますので、お気付きの点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足頂けまして、従業員一同、大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　宿泊部　橋本

この度はスターホテル郡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺には徒歩１０分圏内で複数の飲食店ございます。
フロントやロビーにて飲食店マップをお配りしておりますので、参考になさってくださいませ。

これからもお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　堀越

この度はスターホテル郡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは交通量の多い幹線道路の交差点に位置しており、分からずらい部分があるかと存じます。
これからも快適にお過ごし頂けます様、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
また、お気付きの点などございましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊部　竹内

この度スターホテル郡山にご宿泊くださり誠にありがとうございました。
朝食会場の異臭の件、お客様へご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
深夜に薬品を使用致しました作業が原因でございました。十分な換気が出来ておらず申し訳ございません。
今後もコロナ感染対策、衛生管理に努め、快適にお過ごしいただけますよう改善させて頂きます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターホテル郡山　支配人

先日はスターホテル郡山をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は折角お越しくださいましたのに、スタッフの確不足によりご宿泊プランも特典をお渡し出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起らぬようスタッフ一同努めて参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも当館の大浴場をお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
お客様が楽しみにしていた豆腐料理が食べられなかった事誠に申し訳ございませんでした。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

この度はスターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り車で利用の方には、当ホテルは立地的に便利だと思います。
夏になったのですが、肌寒い日が続いておりますので、お体を大切になさって下さい。
今後とも、ご宿泊のお客様にご満足頂けますよう、心のこもったサービスを行って参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　佐藤

先日は、スターホテル郡山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
中でも綺麗でしたとお気に召していただき、スタッフ一同励みとなりました。
これからも、お客様一人一人を大切にし、ご満足頂けますようサービス向上を目指して努力して参りたいと思います。
また、お気づきの点などございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊部　林

先日はスターホテル郡山にご宿泊下さいましてありがとうございます。
大浴場がお気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
建物や部屋に関しては、お客様の仰る通りでございますが、その分サービスに力を入れており、朝食も郡山一を目指して努力しております。もし、お気付きの点やご要望などがございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊部　宗形

スターホテル郡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様方にご満足していただけるよう努めてまいりますので、お気付きの点などのご要望がございましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊部　宗形