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今治国際ホテル クチコミ・感想・情報

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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.12
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.61
  • 食事4.17

立地5

投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-06-16 21:09:52

今治市公会堂でのコンサートのために利用しました。
会場まで徒歩5分ほどだったのでとても便利でした。
また、県外から車で来たのですが、とても大きな建物なので迷うこともありませんでした。
駐車場も広くて、余裕で停められてよかったです。

何年も前に本館の方に泊まったことがありましたが新館は初めてで期待していました。
本館よりシンプルなインテリアで、個人的にすごく好みで落ち着いて過ごせました。

朝食バイキングは味付けが濃すぎなくて食べやすかったです。
じゃこ天など愛媛ならではのものがあったのも嬉しかったです。
ばら寿司がすごく美味しかったです!


少し残念だったのが、女性のためのアメニティが1つずつしかなかったことです。
予約時に女性2名と記入したはずなので・・。

それから、フロントの方は感じ良かったですが、ホテルの雰囲気を考えるともっともっと丁寧な対応ができるのではないかとも思いました。
決して対応が悪いわけではなかったのですが、「少々お待ちくださいませ」の言い方が少し冷たく聞こえました。


でも今治で宿泊するならこのホテル以外にはありえません!
同行した母も大変喜んでいました。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
今治国際ホテル 2014-06-17 11:54:56

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
新館のインテリアや朝食バイキングなど沢山のお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
ただアメニティの件とフロントスタッフの対応の件、大変失礼をいたしました。
これからはお客様にご指摘頂いた事を教訓に今まで以上により良い接客とサービスがご提供できますようスタッフ一同気を引き締めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
QUO CARD¥1000付宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙アネックスツイン2名利用】