フロントの悪さには大変がっかりしまし。
チェックアウトの際に予約時にカード決済しているにもかかわらず請求されました。
決済済みのことをフロントの女性に告げても現地支払いになっているとのこと。
そこまで言うので一旦精算しましたが、後で楽天の確認をフロントに見せて、ようやくフロントの奥で確認し、間違いを認めて返金してもらいました。
普通こんな間違いはあってはいけないことだし、最初のチェックアウト時に申し出た時にきちんと確認するべきでしょう。
もしこちらから申し出なかったら、両方から取るつもりなのでしょうか。
今治では1番かと思ってましたが、サービス対応は駅前のビジネスホテルの方がはるかに良かったです。
妻と結婚記念に宿泊しましたが、残念な思いだけが残りました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月