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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
チェックインから 部屋もキレイで、お風呂も広くお湯もよく、レストランでの食事も美味しく、バイキングでの朝食も美味しく 大満足でしたが、チェックアウト時の男性のフロントの方のため口での応対で、不愉快な 何とも言えないような・・・・複雑な思いで帰路につきました。残念でした。
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この度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。チェックアウト時の対応に関しまして、お客様に不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフの対応として、決してあってはならない事でございます。応対したスタッフは勿論のこと、フロントそしてホテルとして二度とこのような事がないよう徹底したく存じます。この度は、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。また、今治にお越しの際は、心よりスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。今治国際ホテル宿泊課 副支配人 西原慎二
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投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ
チェックインから 部屋もキレイで、お風呂も広くお湯もよく、レストランでの食事も美味しく、バイキングでの朝食も美味しく 大満足でしたが、チェックアウト時の男性のフロントの方のため口での応対で、不愉快な 何とも言えないような・・・・
複雑な思いで帰路につきました。残念でした。
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この度は、今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
チェックアウト時の対応に関しまして、お客様に不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ホテルスタッフの対応として、決してあってはならない事でございます。応対したスタッフは勿論のこと、フロントそしてホテルとして二度とこのような事がないよう徹底したく存じます。この度は、ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。また、今治にお越しの際は、心よりスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございます。
今治国際ホテル
宿泊課 副支配人 西原慎二