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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
定期的な会議で宿泊した。アサインされたのは16階。入室して一時間経過しても室温が下がらず暑い(空調不具合)。たまらずクレームを。同階で部屋を変更して頂いたが、そこも一時間待ったが、室温が下がらない。空調が正常ではない部屋を平気で、売りに供する事がどういう事か考えて頂きたい!空調は、チラー+ファンコイルだと思うが、ここまで能力が低下するまで更新されてないのは、どうしてか?安いビジネスホテルでもクレームになると考えます。貴ホテルは、地域では、お高いホテルだと、思いますが。宿泊費と設備(サービス)が釣り合っていない!今回は、大変な不愉快な思いをしました。至急改善される事を望みます。
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いつもご利用頂きありがとうございます。空調の不備で、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。空調システムが老朽化しており、目下少しずつ館内の空調工事を進めておるところでございます。再度、チェックイン前に空調の具合を確認することを徹底いたします。新館は、各お部屋ごとに温度調節ができますのでご希望がございましたら、お申しつけください。申し訳ございませんでした。またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 今治国際ホテル のクチコミ
定期的な会議で宿泊した。
アサインされたのは16階。入室して一時間経過しても室温が下がらず暑い(空調不具合)。たまらずクレームを。
同階で部屋を変更して頂いたが、そこも一時間待ったが、室温が下がらない。
空調が正常ではない部屋を平気で、売りに供する事がどういう事か考えて頂きたい!
空調は、チラー+ファンコイルだと思うが、ここまで能力が低下するまで更新されてないのは、どうしてか?
安いビジネスホテルでもクレームになると考えます。貴ホテルは、地域では、お高いホテルだと、思いますが。
宿泊費と設備(サービス)が釣り合っていない!
今回は、大変な不愉快な思いをしました。
至急改善される事を望みます。
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いつもご利用頂きありがとうございます。
空調の不備で、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
空調システムが老朽化しており、目下少しずつ館内の空調工事を進めておるところでございます。
再度、チェックイン前に空調の具合を確認することを徹底いたします。
新館は、各お部屋ごとに温度調節ができますのでご希望がございましたら、お申しつけください。
申し訳ございませんでした。
またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。