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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声
今治に始めて宿泊したのですがLAN接続機を事前に電話で貸し出し可能ですと確認した上でチェックインしたのですが本日は全て貸し出してしまってないと対応、しかも、フロントの対応したコメントが近くにインターネットカフェがありますのでそこで利用すれば・・・との回答が・・こんな対応ありますか?LAN貸出機が台数に限りがあるのならネットの詳細に出すべきでは、大浴場も楽しみにしていたのですが有料、これも詳細には書いていない宿泊に来た人はみんな同じ思いをしているのでは
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。今回のご宿泊でお客様にご不便を感じられたようでこのインターネット用モデムにつきましては現在お貸し出しできる台数が20台ございます。ここ最近ではお客様からのご要望も多くなっておりご希望にお答えできない場合も出てきております。このことにつきましては内部でも検討させて頂きできるだけお客様にご不便をおかけしないよう充分検討したいと思います。まだまだ未熟なホテルではございますが、できることから改善し、お客様に喜んでいただけるホテルとして努力してまいる所存でございます。どうかよろしくお願い申し上げます。次回、当地へお越しの節には当ホテルをご利用くださいますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人 阿部 清行
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今治に始めて宿泊したのですがLAN接続機を事前に電話で貸し出し可能ですと確認した上でチェックインしたのですが本日は全て貸し出してしまってないと対応、しかも、フロントの対応したコメントが近くにインターネットカフェがありますのでそこで利用すれば・・・との回答が・・こんな対応ありますか?LAN貸出機が台数に限りがあるのならネットの詳細に出すべきで
は、大浴場も楽しみにしていたのですが有料、これも詳細には書いていない
宿泊に来た人はみんな同じ思いをしているのでは
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊でお客様にご不便を感じられたようでこのインターネット用モデムにつきましては現在お貸し出しできる台数が20台ございます。ここ最近ではお客様からのご要望も多くなっておりご希望にお答えできない場合も出てきております。
このことにつきましては内部でも検討させて頂きできるだけお客様にご不便をおかけしないよう充分検討したいと思います。まだまだ未熟なホテルではございますが、できることから改善し、お客様に喜んでいただけるホテルとして努力してまいる所存でございます。
どうかよろしくお願い申し上げます。
次回、当地へお越しの節には当ホテルをご利用くださいますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人 阿部 清行