この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。今回のご宿泊ではお客様にとって良い印象をもっていただけたようで大変有難く存じます。また、従業員に対しても有難いお言葉を頂戴し私どもも大変うれしく存じます。しかしながら、女性お二人様のご予約にもかかわらず、アメニティに不備がございましたことは大変申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう気をつけさせていただきます。これからもご利用のお客様に喜んでいただけるホテルとして努力してまいる所存でございます。次回、当地へお越しの節にはぜひ当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人　阿部　清行