当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に不愉快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。ホテルマンとして、会釈、挨拶は当然のことであります。今後、このようなことが無い様、私を含め、社員全員で努めたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。お客様のお気持ちを無にしないよう、良いホテルに致します。　　大浴場は通常¥1050ですが、プランには大浴場がセットになったお得なプランもご用意しております。おっしゃる様に、ご宿泊のお客様には低料金でご利用頂ければ良いのですが、ご利用が宿泊者とお風呂の会員様のみとさせて頂いてる関係上、今現在はそこに至っておりません。何卒ご了承くださいませ。
宿泊課　チ－フ　西原慎二