この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を拝見する作業が遅くなり、お詫びが遅れましたこと誠に申し訳ございません。
一日の始まりである朝食時に、大変不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
食材等の衛生面は常に心がけてはおりますが、目が行き届いていなかった事を反省しております。
今後はこのような事のないようにいたしますので、また今治にお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

今治国際ホテル　宿泊課　副支配人