こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-05-23 11:20:09
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉（ＢＢＨホテルグループ）（福岡県）
4.0
投稿日：2023-08-26 19:59:30
4.0
投稿日：2023-07-04 22:07:48
5.0
投稿日：2023-07-04 22:06:22
4.0
投稿日：2023-05-31 21:59:12
総合4
dekisae.tsuruokaさんの 今治国際ホテル のクチコミ
今治で宿泊する際はここにしか泊まりません。すばらしいホテルです。当方は仕事の関係上、10年以上前から宿泊していますが、年々フロントの対応の未熟さが目立ってきています。特に新人の女性にその傾向が見られます。とにかくミスが多い。説明が明確でなく、もじもじしている。せっかくすばらしいホテルなのに残念です。ただベテランの男性のかたがたにはまったく不満はありません。機会があれば再度社員教育を実施いただきたいと思います。
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いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今治に宿泊の際は、当ホテルにしか泊まらない。とのお言葉、
本当にありがとうございます。私たち社員にとって何よりの
嬉しいお言葉です。
お客様から頂戴いたしましたご意見(フロントスタッフの未熟さ）
、ありがたく頂戴いたしまして今後に活かしたいと存じます。
言い訳になりますが、お客様のおっしゃる通り、新人スタッフも
増え日々フロント業務に慣れるべく研修しております。
一日でも早くフロント業務に慣れ、お客様が快適なホテルライフを
お過ごしいただけるよう、私たちも指導してまいりますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
今治国際ホテル 宿泊課 チーフ 西原慎二