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今治国際ホテル クチコミ・感想・情報

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今治国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.13
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.61
  • 食事4.18

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rie19740205さんの 今治国際ホテル のクチコミ

rie19740205さん [30代/女性] 2011-08-26 07:57:42

お部屋の眺めも、大浴場も、サービスも朝食大満足でしたが、
非常に残念だったのが、部屋の臭いです。
部屋に入った途端、タバコ臭が充満していて不快感が。
暫くしたら慣れるかしら?と思いましたが、
一旦部屋から出て戻ってくると、入る度に違和感が。
タバコ臭は昨日、今日のモノではなく、
長年の蓄積の結果のような臭いでした。
このタバコ臭さえなければ、5点満点を付けたいホテルですが、
本当にタバコ臭が気になり、こういった文章になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
今治国際ホテル 2011-08-28 01:51:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。眺望やサービス面、朝食などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様には、タバコ臭がひどく不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今年でホテルも15年を迎えます。おっしゃる
通り長年の蓄積された匂いが多少なりともあるかもしれません。せっかく遠くからお越しいただき
ご宿泊されたのに悪い印象を与えてしまい、残念でなりません。客室数は多くありませんが、禁煙部屋もございますので、次回は是非禁煙部屋でご用意できれば、と思いますので今後とも宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございます。

今治国際ホテル 宿泊課

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