この度は、今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
湯量が少ないのですが、天然の温泉を地下からくみ上げた露天風呂と、大きな浴槽、サウナを設けており、有料の別施設となっております。
利用なしのお客様には、宿泊費をお得に泊まって頂こうという料金設定になっております。
大浴場利用プランはお得となっておりますので、ぜひご利用ください。特別プランなども、発売がございます。お願いいたします。

この度は今治国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。バスルームの照明についてお客様からご指摘を頂いてことを、施設管理の係と共有いたしました。善処できますよう検討させていただきます。お時間を割いてのお書込み、ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご迷惑ををおかけ致しまして大変申し訳ございません。館内のレストランにつきましては、只今コロナウイルスの関係で営業時間を短縮させて頂いております。お客様にはご不便をおかけ致しますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
これからもご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
今治国際ホテル
　　　宿泊課　飯尾　亜希

今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。一部時短営業中などの中ご来館頂いたことに感謝いたしております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、今治国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。シングルのご利用は全て、ダブルのお部屋になり、27.7平米と新しいホテルではなかなか見ないサイズになっております。
自転車をお持ち込み頂いても十分な広さとなっております。
御時間を割いてのお書込み、そしてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。またのご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。フロント　門田

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋着に関してご不快な結果になってしまい、誠に申し訳ございません。
ホテルスタッフは、お客様が快適にお過ごしになれますよう努力を致しておりますが、力不足でご不信感を生む結果となってしまったようで、重ねてお詫び申し上げます。再発防止の為、只今調査中でございます。
何か、お気づきの点がありましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご朝食は以前は洋食のレストランでバイキングをご準備しておりましたが、コロナウイルスの関係で広い宴会場を利用してのご提供とさせて頂いております。バイキングもご満足頂けたご様子で幸いでございます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
水温についてのご意見を、施設のものと善処できるよう検討いたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごし頂いたご様子、大変嬉しく思います。

小さな町ではございますが、ホテル周辺はかつての繁華街でしたので、その名残もあり、隠れ家的なお店や、味のあるお店もございます。機会がございましたらゆっくりと周辺散策もお楽しみいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

今治国際ホテル　宿泊課

いつもご利用いただきありがとうございます。
フロントの対応についてのご意見、誠にありがとうございます。今後スタッフ一同、改善のため努力致します。自動販売機のつきましては、新館には各階ございますが、本館は三階のみですので、ご案内内容を訂正いたします。
またのお越しを心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
新聞に関しましては海外のお客様にはご指定ない限り英字新聞をサービス致しておりますが、手配もしくはお部屋への配達の際の手違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。
もしまたご利用の機会があり、このような手違いがあった場合はフロントにお申し付け頂ければすぐに交換いたします。

申し訳ございませんでした。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてはリラックス頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
混雑する場合はロビーラウンジをご朝食に開放させていただく事も可能ですので、窮屈な場合はスタッフにご相談いただければと思います。
そのような状態に気づけず申し訳ございませんでした。
お部屋のサービスドリンクについても貴重なご意見ありがとうございました。
参考とさせていただきます。
また機会がございました際、ご満足いただけるご滞在となりますよう努力いたします。

　　　今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。
本館は、暖房か冷房の集中制御になっております。
新館は、お部屋別の温度調節可能でございます。
お客様のお好みでお選びいただけると、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の料金は、チェックイン時にお客様にご案内するように徹底致したいと思います。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

今治国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。お客様の声を今後に活かせるよう、これからも精進してまいりたいと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

今治国際ホテル　宿泊課

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

今治国際ホテル 宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
ゆっくりお過ごし頂けたようで嬉しく思います。
リラックスしてお寛ぎ頂ける空間づくりこれからも精進して参ります。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
　　　　　今治国際ホテル　宿泊課

先日は私共、今治国際ホテルへお越し頂き、誠にありがとうございました。
また、この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
メニュー表示の不備、ご満足頂けない料理内容、サービス、いずれにしましても、不快な気持ち
にさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご指摘を重く受け止め、改善出来る所より前に進めてまいります。
一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
これからもお気づきのことがございましたら、ご指導くださいますよう合わせてお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

今治国際ホテル　料飲部

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉頂きました事、大変嬉しく思っております。
私共も更に良いサービス、良い商品がご提供できるように努力していきたいと
思います。
お客様のご意見ですが、早速検討してまいります。
今現状の方法では、お客様からのご要望があれば橋の見えるお部屋をご準備さ
せていただいております。
しかしながら、いろいろな商品の販売、部屋タイプ、眺望指定等があり、非常
に難しく、私どもも難題となっております。
今回の事では、決してお客様側に問題があったのではなく、ご予約の際にきち
んとご要望をお伺いできていなかった私どもの責任でございます。大変申し訳
なく思います。
頂いたお声を改善すべく、努力してまいります。次回ご宿泊時には橋の見える
お部屋をご用意させていただきたいと思っております。
またのご利用をお待ちしております。
ご意見ありがとうございます。

今治国際ホテル　宿泊課