このたびは今治国際ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
現在では、建設が難しいと思われる、広い客室と船の内装を模した、メープルの丸みのある家具の室内は、オリジナルにこだわり、修繕をおこなっております。傷や痛みが目立ってきた部分もございます。リモデルまでは、大切に守っていく所存でございます。
タイルの目地のカビのご指摘、ありがとうございました。清掃の係と共に再度、点検、清掃を行っております。申し訳ございませんでした。
お部屋にチェックイン後で、匂い等気になることがございましたら、フロントまでご連絡お願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お時間を頂戴してのお書込み、ありがとうございました。

いつも大変お世話になっております。
お部屋のカーペットに関しましては、お客様により快適にご満足頂けますよう、社内で検討させて頂きます。お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

今治国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストラン営業時間のご案内について、チェックイン時の説明不足でもございました。誠に申し訳ございません。館内のレストラン案内も確認、変更作業を致しました。ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
またのご来店をお待ちしております。

この度は今治国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今治国際ホテルでは館内レストランの10％割引チケットをご宿泊のお客様にお渡ししております。
大福様のチケットは当ホテルではお渡ししておりません。（ビール2杯はなかなか素晴らしいサービスですね！）
旅行割がまた1月10日から再開されます。
またお得にご利用頂けます。愛媛県でご利用頂けるクーポンをお渡しの際に、使えるお店のマップもお渡ししております。
またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングには、地元の名物メニューを取り入れております。
鯛めしが美味しかったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ち致しております。お時間を割いての書き込み感謝申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内したお店にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。他にも美味しいお店が沢山ございますので、是非また今治へお越しの際は、飲食店並びに今治国際ホテルにもお立ち寄り頂ければ嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

宿泊課　渡邉

お褒めのお言葉たくさんありがとうございます。
お客様に次回もご利用して頂けるようより一層精進致します。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

今治国際ホテル
　　　　宿泊課

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
大通り沿いのコンビニは閉店致しましたが、歩いて三分程の所にローソンがございます。お気軽にフロントにお尋ねください。地図もございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきありがとうございます。
お部屋が遠かったとのことで申し訳ございませんでした。
エレベーター近くは敬遠される方も多いので、特にリクエストがないい場合、長期滞在で荷物の多い方、足のお悪い方やお年寄りの方を優先的にエレベーターの近くをご利用いただき、基本的には少し離れたお部屋にお付けしております。
もしご希望ございましたらご到着までにお気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しをお待ちいたしております。


　　　　　　今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご満足頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思います。
更に皆様に気持ち良くお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのお越しをお待ち致しております。

　　　　　　今治国際ホテル　宿泊課

今治国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適なホテルライフをお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら客室の設備に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後とも精進いたしますので、よろしくお願いいたします。

今治国際ホテル　宿泊課

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
館内案内や清掃不備など、お客様に不愉快な思いをお掛けし、心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。フロントや清掃係など、スタッフ全員で再発防止に努めたいと存じます。
また、今治にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

今治国際ホテル
宿泊課

この度は今治国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、お客様に不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、客室、設備も改善点が多々ございます。貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題とさせていただきます。

今治国際ホテル　宿泊課　

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中に不愉快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
今後は、その場において、全てのお客様に対して満足頂ける、対応を努力してまいる所存でございます。これに懲りませずこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

宿泊課　梅田

先日は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中の清掃に関し、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様に、より一層お寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう、清掃係りへの教育を再度行いたいと思います。
貴重なご意見を有難うございます。
また、今治にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
新館のお部屋では、構造上ジムが見えるお部屋もございまして、ご案内不足で、申し訳ございませんでした。
皆様にご満足頂けるよう努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は今治国際ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。朝食は地元の食材にこだわり、調理人が心を込めてご用意しております。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。客室に関しましては、お客様が感じられたように様々な課題がございます。ひとつひとつその課題を解決すべく取り組んでまいります。そしてフロントスタッフですが、ホテルマンで一番大事な「笑顔」が出来ておらず申し訳ございませんでした。笑顔を含めお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう指導してまいります。お客様が快適なホテルライフをお過ごし頂けるよう精進いたしますので、今後とも宜しくお願いいたします。


今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。トイレの件では、大変失礼致しました。水が止まらなくなり、その上流れにくくなり、重ねてお詫び致します。申し訳ございませんでした。お客様が快適なホテルライフをお過ごし頂ける様、努めてまいりたいと思います。チェックが不十分でお客様にはご迷惑をお掛けし、失礼致しました。また今治にお越しの際は是非お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。眺望やサービス面、朝食などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様には、タバコ臭がひどく不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今年でホテルも１５年を迎えます。おっしゃる
通り長年の蓄積された匂いが多少なりともあるかもしれません。せっかく遠くからお越しいただき
ご宿泊されたのに悪い印象を与えてしまい、残念でなりません。客室数は多くありませんが、禁煙部屋もございますので、次回は是非禁煙部屋でご用意できれば、と思いますので今後とも宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございます。

今治国際ホテル　宿泊課