先日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
大浴場につきましては、現状、宿泊とセットでない場合は、別途料金を頂戴しております。宿泊とセットになったプランもございますので、次回は是非ご利用いただければ幸いです。貴重なご意見ありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、これから改善を行ってまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。トイレの件では、大変失礼致しました。水が止まらなくなり、その上流れにくくなり、重ねてお詫び致します。申し訳ございませんでした。お客様が快適なホテルライフをお過ごし頂ける様、努めてまいりたいと思います。チェックが不十分でお客様にはご迷惑をお掛けし、失礼致しました。また今治にお越しの際は是非お待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

今治国際ホテル　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。眺望やサービス面、朝食などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様には、タバコ臭がひどく不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今年でホテルも１５年を迎えます。おっしゃる
通り長年の蓄積された匂いが多少なりともあるかもしれません。せっかく遠くからお越しいただき
ご宿泊されたのに悪い印象を与えてしまい、残念でなりません。客室数は多くありませんが、禁煙部屋もございますので、次回は是非禁煙部屋でご用意できれば、と思いますので今後とも宜しくお願い致します。
ご利用ありがとうございます。

今治国際ホテル　宿泊課

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
この度、ご利用頂きましたお部屋は、4月に出来たばかりのアネックスツインでございます。
本館客室6階から最上21階まで。とは違い
新館は2階から5階まで。と低層階のお部屋にはなるのですが、
本館とは、また別の、特別なひとときを持ち合わせたお部屋となっておりまして、
多くのお客様より、大変御好評を頂いております。

これからもご利用のお客様に喜んでいただけるホテルとして、努力してまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

今治国際ホテル　宿泊課

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。
これからもご利用のお客様に喜んでいただけるホテルとして、努力してまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

今治国際ホテル　宿泊課

今治国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、ハード面、ソフト面ともにこれからも精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

今治国際ホテル　宿泊課

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見ですが、早速検討してまいります。
今現状の方法では、階下のお客様からのご指摘を受ければ、注意を促す姿勢をとっておりますが、ご指摘が出ないように、何らかの改善を考えていきたいと思います。
しかしながら、いろいろな商品の販売、部屋タイプ、眺望指定等があり、ご家族様専用のフロアーは設ける事が非常に難しく、私どもも難題となっております。
今回の事では、決してお客様側に問題があったのではなく、高稼働時の販売方法を注意してなかった私どもの責任でございます。不愉快な思いをさせてしまった事は大変申し訳なく思います。
頂いたお声を改善すべく、努力してまいりますので、次回ご宿泊時にはまたご利用いただければと思います。

今治国際ホテル　宿泊課

お客様には誠意を持ち感謝して電話応対するように指示しております。
後は、朝食の味ですね。調理場にこの件をつたえておきます。
　　　　　　　　　　　宿泊課　板東　治夫

御宿泊　誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーが少し古いとのご指摘でございますが、新規購入の手配を致します。


宿泊課　板東　治夫

ご宿泊を頂き誠に有難うございます。
ラウンジがいっぱいで困ったとの事でございますが、誠に申し訳ございません。次回お越し際は、ラウンジも予約が可能でございます。是非ご利用下さいませ。
宿泊課　副支配人　板東　治夫

いつもご利用誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は今治国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。お部屋の広さは、当ホテルの特徴の一つでございます。
大浴場はもう一つの特徴の一つです。
ナトリウム・カルシウム鉱泉の疲労回復に効能のある良いお湯です。お褒めのお言葉を頂き、お礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。お書込み、ありがとうございました。

10年ぶりにご来館頂いたとのこと、誠にありがとうございます。
昭和のインテリアだとのご指摘を多々頂くのですが、今ではもう手に入れることがむずかしいメープル素材の家具、ドアで統一されており、大事に修理して守っております。
ご宿泊の方限定のレストラン割引券も活用頂き、ありがとうございます。
大浴場のパスポートの件、大変申し訳ございませんでした。フロントにお電話いただければ、すぐに対処致しますので、もしなにかございましたらいつでもご連絡お願い致します。
冷蔵庫も、冷えが悪い場合はすぐに別の冷蔵庫に取り換えさせて頂いておりますので、フロントまでお電話お願い致します。
今回、2泊ごゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉でスタッフ一同とても嬉しく思います。
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
お時間を割いてのお書込み、お優しいお言葉、
お礼申し上げます。

今治国際ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
令和5年の9月からレストランが定休日を設けております。日本料理をご希望でございましたのに、申し訳ございませんでした。
ホテルの近くには、たくさんの居酒屋、焼き鳥屋、レストランとございます。
フロントスタッフがおすすめをご案内致しますので、またいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
　内線電話の不備でご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。対応も誠意をもって迅速に行えなかった点、心よりお詫び申し上げます。
お客様のお休みの妨げにならぬよう、手配をするのがホテルの務めでございます。二度とこのようなことが無いように、スタッフ一同再確認、再認識致します。
お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。只今新入社員も担当させて頂くようになり、チェックイン時にスムーズにご案内ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様とまたお会いできました際には、より良いひと時をご提供できますよう、日々改善に努めて参ります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
連日多くのお客様にご宿泊をいただき賑わいを見せておりますが、大浴場はまだコロナウイルスの関係で人数制限を設けており、お客様にはご不便をおかけしております。
そんな中利用の少ないお時間帯でごゆっくりお過ごしいただけたご様子でよかったです。
お疲れは癒えましたでしょうか。
今回5～6年ぶりのご宿泊ということで当ホテルへお戻りいただき嬉しく思います。
またご夕食までホテルの中華レストランをご利用いただきありがとうございます。
ご朝食はお客様に広く間隔の取れるテーブルでお食事していただきたいという理由から2階の宴会場にここ3年前から1階レストランより移動しております。
ご飯がいまいちだったということですが、味のことでしょうか。それとも炊き方の問題でしょうか。貴重なお声をいただけたので参考にさせていただきます。
今後とも今治国際ホテルをよろしくお願いいたします。

宿泊課

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミを書いていただいてありがとうございます。
3階にある大浴場はプランに含まれている方はもちろん、大浴場付きでない方も別途料金でご自由にご利用いただけます。夜のみ営業のサウナも人気です。露天風呂は今治温泉を引いており、内湯と交互にお楽しみください。
是非ともご家族様ご一緒にご利用くださいませ。
桜も顔を見せ始め暖かくなって来ました。お仕事もございますでしょうが、時には足を止め、のんびり春を感じてください。
ありがとうございました。

宿泊課

今治国際ホテルをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。疲れを癒して頂けるホテルであるようにスタッフ一同頑張っております。
今の時期、ぜひまた今治温泉大浴場で、温まって頂ければと思っております。ご来館を心よりお待ちしております。お時間を割いてのお書込み、誠にありがとうございます。

この度はお仕事で今治市にお越しで当ホテルをご利用いただいたのですね。ありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びくださったことにもお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
もしよろしければお仕事以外でも今治市へお越しいただき、また当ホテルをご利用いただければと存じます。
お忙しい中クチコミをいただきありがとうございました。

宿泊課